《HRBP基础赋能与角色重塑实战训练营》

HRBP基础赋能与角色重塑实战训练营

主讲：伍纯老师

【课程背景】

“思想的胜利，才能带来结果的胜利”，认知决定行为，行为决定结果，企业经营的核心破局点，在于思维的重塑与行动的落地

当下国央企正处于高质量发展转型期，叠加AI技术对人力资源管理的颠覆性变革，HRBP作为连接人力资源与业务的核心纽带，其角色价值、能力要求已发生根本性转变，但多数企业的HRBP体系仍陷入“认知模糊、能力脱节、价值难显”的困境，成为制约企业组织效能提升、阻碍战略落地的关键瓶颈，这正是我们开设本课程的核心原因。

从行业现状来看，HRBP模式在本土企业的推广过程中，普遍陷入“表面化、形式化”的误区：

“工具人”角色：习惯被事务性工作牵着走，缺少专业提升的意识，不想变，不愿变；

经验作战：靠自学、靠看书，用零散的HRBP专业技能应对所有工作内容，十年成长等于一年，难赢得业务认可；

沟通协调意识弱：仅关注自己的一亩三分地，缺少和利益关键人如业务负责人、关键员工、人力资源专家中心沟通技能，不会借力，造成成长慢，效率低。

HRBP的价值升级，走上正规军，不是简单的能力补充，而是思维与角色的根本性重塑。本课程基于伍纯老师长期的HRBP辅导经验整理而成，以期学员在短期内完成角色转变，提升HRBP入门技能。

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程对象】

事业部总经理、综合部工作人员、HR专业人士

【课程模式】

30%案例+40%实战+30%应用转化

【课程收益】

奠定认知：全面了解人力资源三支柱体系以及优秀企业做法；

角色转换：洞见AI变革之下，HRBP成为价值岗的趋势；HRBP的主要职责、工作模式；

思维拓展：优秀HRBP的思维、职业习惯、能力素质；

构建能力：熟练运用招聘、培训、员工关系三大模块的基础实操方法与技巧，提升综合管理部员工基础专业能力。

促进协同：掌握综合管理部与总部人力部的协同机制、高效协同的沟通技巧、方法。

【课程大纲】

第一单元：全新认识-走进人力资源三支柱

三支柱基础认知

三支柱起源

三支柱的管理内涵（COE\SCC\HRBP）做什么？如何协同？

【案例分析】华为三支柱模式介绍

【报告分享】三支柱管理模式在国央企的广泛应用

第二单元：AI变革下，HRBP 为什么是价值岗？

AI变革下，HRBP的价值升级

HRBP发展三阶梯及职责要求

一阶梯：政策专家，连接人力与业务

人力政策推行

业务需求整合

人力资源管理支持

人力资源建设贡献

二阶梯：业务赋能专家

三阶梯：解决方案与变革专家

【小组共创】一阶梯HRBP职责对应工作内容

【工具/方法】《一阶梯HRBP职责与要求表》

第三单元：优秀HRBP 的思维和职业习惯

【游戏画布】阿里彭蕾的思维和职业习惯拆解

优秀HRBP的四大思维

客户思维

专业思维

业务思维

协同思维

优秀HRBP的三大职业习惯

积极主动

价值沟通

持续学习

【自我诊断】向优秀者迈进，我可以提升哪些维度？

【工具/方法】《HRBP思维与职业习惯诊断表》

第四单元：HRBP如何做好招聘？

HRBP招聘方向的五大核心职责？（一阶段）

技术与方法：

招聘的全流程管理框架是什么？

【工具/方法】《招聘全流程思维导图》

如何清晰界定用人需求？

如何用AI辅助BP筛选简历？

面试流程安排如何体现雇主形象？

如何辅导业务管理者进行面试？

开场技巧

提问技巧

追问技巧

收敛技巧

【工具/方法】《行为面试话术三问表》（老师讲逻辑，AI辅助，快速生成）

协同与管理

招聘全流程协同执行

招聘难点的记录与反馈

季度共创：季度招聘中指标缺口分析（HRBP&综合部）

【工具/方法】《招聘问题季度复盘表》

【实战训练】分小组演练

场景1：制造业车间需要招聘5名操作工，接到需求后，HRBP如何处理？

场景2：事业部总经理面试存在什么问题？给予哪些辅导？

场景3：季度复盘共创2026年Q1招聘问题有哪些？

第五单元：HRBP的培训技巧

【导入】：业务让我们做培训就做培训吗？

HRBP培训方向的六大核心职责？（一阶段）

技术与方法：

培训与人才发展的区别是什么？

训前：如何清晰界定培训需求？

训中：如何有效组织一场培训？供应商如何选择？

训后：重要培训课题如何追踪培训效果？

【工具/方法】《柯氏四级评估表的改良应用》（老师讲架构，AI辅助，快速生成）

协同与管理

培训项目为什么要先申报？

培训结束后的报告如何制作？

【工具/方法】《培训报告制作）（老师讲架构，AI辅助，快速生成）

季度共创：培训管理与课程

【实战训练】分小组演练

场景1：研发部门需要开展新员工岗位技能培训，如何设计培训方案

场景2：事业部管理者绩效管理培训报告快速制作。

第六单元：国央企员工关系管理实操

【导入】：2025年国央企员工关系类劳动争议仲裁焦点有哪些？

HRBP员工关系管理方向的四核心职责？

技术与方法：

员工关系板块：选、育、用、留的风险节点与把控

构建系统的员工关系风险框架图

标识出公司关键风险区域

【工具/方法】事业部员工关系风险控制图

六类灵活用工模式风险点如何预防？

如何协助处理员工投诉？

离职面谈的六大步骤

六大步骤是什么？

如何避免风险与隐患

协同与管理

如何传递总部人力资源政策？

什么情况下需要给予总部意见调整建议？

【实战训练】分小组演练

场景1：制造车间员工因考勤问题与班组长产生矛盾，抱怨公司考勤政策不合理；HRBP化解策略

第七单元 复盘与共识

我们的职责有哪些？

如何做好利益关键部门协同和配合？