《如何使你的团队焕发活力？——团队激励效果提升》一天课纲

金牌课程

如何让你的团队焕发活力——《银行业团队激励效果提升》



课程背景

如何在工作中调动员工的积极性，激发全体员工的创造力，使团队更具活力，是管理

者的核心能力之一。也是企业快速发展过程中不可缺少的动力要素。如果管理者对于“激

励”没有深层次的理解，在管理过程中出现激励导向、激励层级、激励方式与激励程度混

乱的现象

，将会导致管理者以及所属团队活力下降，整体效率低下的结果。一方面，管理者身心

疲惫，更多时间在忙于“救火”。另一方面，团队成员面对工作无所适从、工作意愿缺失

、能力成长缓慢、缺乏主动性、经常被动式的工作等现象普遍存在。

那么，如何进行适度有效地激励呢？如何让你的团队焕发活力呢？《银行业团队激励

效果提升》课程从营造团队积极氛围，创建宽松创新的环境；建立价值与绩效双线激励的

导向；强化内部公平竞争的机制；搭建不断学习更新的成长平台四个方面，结合激励的

两大核心杠杆原理，以管理者现实工作特性的情景出发，为管理者提供了团队激励的方

法与管理行为动作上的指导，并提供具体的工具。运用理论讲授+案例分析+情景演练+视

频体验+互动分享的方式，使学员充分消化吸收所学内容，最大限度的将所学内容转变成

技能，从而更有效的提升管理者的管理能力，在组织内部形成全员参与下的相互负责、

相互激励与相互学习辅导的高效能管理环境，释放团队活力。

课程受益

➢ 了解营造团队积极氛围的八要素（团队效能模型）；

➢ 了解管理者实施激励的主要瓶颈和误区在哪里；

➢ 掌握团队中形成激励的管理方法、技巧与流程、工具；

➢ 掌握形成实效激励的综合管理抓手（全员互助体系）

➢ 掌握团队激励的平台化、机制化运作方法；



培训对象及课时

➢ 银行业中基层管理者（支行长、网点主任）

➢ 1天（6小时/天）

课程纲要

第一单元：激励的深层次理解

➢ 什么是激励？什么是样的激励是有效激励？

➢ 激励的层级与导向

思考：你平时用到的有哪些激励手段？

➢ 激励的双因素理论

➢ 激励的两大核心杠杆

← 需求与动机

← 动机的影响因素与强度因素

➢ 团队积极氛围的管理八要素模型

← 1、愿景与目标

← 2、价值认可与呈现

← 3、归属感与内在激励

← 4、利益与资源

← 5、能力与绩效

← 6、团队协作

← 7、成长平台

← 8、责任与模式

➢ 八要素之间的内在关系形成的激励层次

← 个人中心

← 团队中心

← 发展中心

← 事业中心

➢ 如何测量团队的积极氛围

← Q12

← 延展思考：如何完善Q12？具体的行为动作有哪些？

第二单元：银行业传统团队管理方式对激励的约束

案例分析：

案例1：任劳任怨的刘主任

案例启示： 缺少了相互的关注，日常激励效果将无法呈现

案例2：严格管理的张经理

案例启示：物质不是激励的唯一手段，要善于用物质意外的激励手段

案例3：说一不二的老行长

案例启示： 没有机制的保障，激励是不可持续的

案例4：独具慧眼的梁主任

案例启示： 管理者带着“有色眼镜”将看不到激励的机会

➢ 刚性的制度管理对激励的严重影响；

➢ 人本管理下形成团队激励的两个原则

← 潜移默化

← 全方位

➢ 可实现性目标与不可实现性目标对激励的不同影响



第三单元：银行业团队激励的层级与方法

➢ 思考： 1、团队成员在企业平台发展是为了什么？

2、管理者能为团队成员提供哪些激励性资源？

➢ 激励的两大核心杠杆--“需求与动机”分解

➢ 激励的内外驱动

← 主观内心及管理者的管理动作

✓ 对目标的渴望

✓ 对自我价值的认可

✓ 自我突破的意识

← 客观环境及管理者的管理动作

✓ 目标的明确

✓ 行为的积极性强化

✓ 更多的认可与支持

➢ 激励中的“心流状态”及进入心流状态的方法

➢ 激励中的需求层次及管理者的管理动作

← 如何利用激励手段来建立员工归属感

← 如何利用激励手段来达到价值呈现

➢ 工作、管理中的过程激励与结果激励的应用

➢ 银行业团队激励的新模式“全员互助体系”解读；

← 实现“全员互助体系”管理者的两个转变；

← “全员互助体系”在团队中的机制化建设

➢ 体验“全员互助体系”

➢ 银行业团队激励的抓手——平台化

← 团队“舞台”的激励作用与搭建方式

← 团队“赛台”的激励作用与搭建方式

← 团队“讲台”的激励作用与搭建方式

← 团队“晒台”的激励作用与搭建方式





[pic]