《心流自如，笑看云开—驻外人员的ACT情绪与压力管理》

《心流自如，笑看云开

—驻外人员的ACT情绪与压力管理》

主讲：刘寻

【课程背景】

在全球化的今天，企业越来越频繁地派遣员工到海外工作。驻外工作不仅意味着面对不同文化的挑战，还包括应对个人心理压力的考验。如何在跨文化环境中保持心理健康和职业效能成为了企业和个人共同关注的重点。

但是，文化差异带来的不仅是新奇和机遇，更多的是不确定性和压力。情绪管理和压力调节在异国他乡显得尤为复杂。驻外人员如何在文化激流中保持心理平衡，如何在职业和个人生活中找到平衡点？

面对这样的挑战，传统的压力和情绪管理方法是否足够？我们如何帮助驻外人员有效应对这些压力，保持职业生涯的稳定和个人的幸福？

这门课程旨在提供切实有效的方法和策略，帮助驻外人员在文化多样性中找到自己的定位，学会在压力中找到解决之道。我们将探索如何在文化激流中保持心如止水的心态，以及在情绪风波中实现笑看云开的能力。

通过本课程，参与者不仅能增强自我认知和情绪调节能力，还能学会如何在跨文化环境中建立有效的人际关系，促进个人和职业的成长。

【课程收益】

一、组织收益：

心理灵活性提升：学习如何在文化差异和工作压力下保持心理平衡，提高适应变化的能力。

情绪管理能力增强：掌握有效的情绪调节技巧，以积极方式应对工作和生活中的挑战。

跨文化沟通技能：提高在不同文化背景下的沟通和理解能力，促进更好的团队合作。

职业发展与个人成长：通过提高心理韧性，更好地应对职业挑战，促进个人的全面发展。

二、个人收益：

建立健康型组织：通过培养员工的心理健康和情绪智能，营造积极健康的工作环境。

提高团队效能：员工在心理健康方面的提升将直接影响团队协作和工作效率。

增强组织适应力：提升员工在多元文化中的适应能力，帮助组织在全球化背景下更加灵活应对变化。

促进员工留存率：提供支持和培训，帮助员工更好地应对压力，从而提高员工满意度和忠诚度。

【课程特色】

基于ACT（接纳与承诺治疗）这一最前沿的心理学理论流派，专注于提升驻外人员的心理灵活性。我们巧妙地结合关系心理学和情绪心理学理论，使课程内容既深入又实用，特别适合驻外工作环境。通过实操训练，我们确保学员能够将理论知识转化为实际应用，有效应对驻外的各种挑战。

特别强调的是，课程内容紧密结合实际工作环境，通过真实职场案例的分析和情境模拟训练，使学员能够在实际工作中应用学到的情绪管理技巧，有效地应对压力和情绪挑战。此外，课程还着重于提升驻外人员在跨文化环境中的适应性和心理灵活性。

【课程时间】

1-2天，6小时/天

【课程对象】

这个课程特别适合那些在国际化程度高、跨文化交流频繁的工作环境中，面临心理压力和文化适应挑战的职场人士。

国有企业驻外员工：特别是那些参与国际项目或海外分支机构的中高层管理人员和技术专家，他们在国际业务扩张中面临文化和心理挑战。

跨国公司的中国籍员工：在跨国企业中工作，尤其是那些需要频繁与不同文化背景的团队合作的职场人士。

外交官及政府官员：他们经常需要在不同国家间进行工作，面临文化适应和压力管理的需求。

出海创业者和企业家：尤其是那些在国外开展业务或寻求国际合作机会的创业者，他们需要了解和适应不同的文化环境。

国际项目团队成员：涉及国际合作项目的团队成员，包括项目经理、技术人员等，他们需要在多元文化环境中高效合作。

【课程方式】

1/3理论讲解（案例分析+视频观摩），1/3模拟体验，1/3互动分享（团队互动）

● 交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合，老师生动幽默演绎，课堂氛围好；

● 互动演练：现场练习、小组讨论、情境演练，即时练习，落地效果好；

● 行动学习：翻转课堂、使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好；

【课程大纲】

开场导入：破冰分组&课堂约定

减压拍拍 传递快乐

第一讲：从心理灵活性看积极应对驻外挑战

一、理解心理灵活性

（一）心理灵活性在驻外环境中的重要性

1、驻外环境下心理灵活性的概念讲解

2、驻外人员心理灵活性的实际案例分析

（二）评估个人心理灵活性

1、心理灵活性测试PAC

2、测试结果的个人反思与小组分享

二、应对驻外挑战的策略

（一）构建驻外适应工具箱

1、驻外适应工具箱介绍：理论与实践结合

2、实操练习：制定个人驻外适应计划

（二）探讨驻外挑战的应对策略

1、小组讨论：驻外工作中遇到的挑战及应对

2、分享和总结：驻外环境中心理灵活性的运用

第二讲：ACT减压新视角

一、接纳现状，承诺未来

（一）理解接纳的重要性

1、接纳情绪的游戏

2、分享个人经历

（二）制定未来承诺

1、个人目标设定工作坊

2、小组讨论和反馈

二、找到价值，实现理想

（一）探索个人价值

1、价值卡牌游戏

2、个人价值地图绘制

（二）将价值转化为行动

1、目标与行动规划

2、实操练习和小组分享

三、适应变化，灵活应对

（一）认识变化的本质

1、变化模拟游戏

2、分析游戏中的感受和策略

（二）培养心理灵活性

1、心理灵活性训练

2、分组讨论：灵活应对策略

第三讲：ACT情绪调节与压力管理的要素

一、“十八只狐狸吃葡萄”的不同心态

（一）探索心态的多样性

1、心态分类游戏

2、心态与情绪的关系讲解

（二）培养积极心态

1、心态转换练习

2、分组讨论：积极心态的实际应用

二、工作和生活的动态平衡关系

（一）理解工作-生活平衡

1、平衡模型介绍

2、个人平衡图绘制

（二）实现平衡的策略

1、平衡策略工作坊

2、实操练习和小组分享

三、从解离看问题解决模式

（一）认识解离现象

1、解离体验活动

2、解离与问题解决的关系讲解

（二）发展有效的问题解决模式

1、问题解决工具箱构建

2、案例分析和讨论四、从接纳看情绪调节方法

（一）掌握情绪接纳技巧

1、情绪接纳练习

2、角色扮演和情景模拟

（二）应用情绪调节

1、情绪日记工作坊

2、分组讨论：日常生活中的应用

五、从价值看员工工作动机提升

（一）识别个人和组织价值

1、价值匹配游戏

2、价值观对比分析

（二）提升工作动机

1、动机激发技巧训练

2、案例研讨：提升员工工作动机

六、从行动看职业化素养提升

（一）培养职业化行为

1、职业素养评估

2、行为模拟和角色扮演

（二）实现职业成长

1、职业发展规划工作坊

2、个人发展计划分享

第四讲：ACT心理灵活性实操训练

一、观队列冷静技术体验

（一）学习冷静技术

1、冷静技术理论介绍

2、冷静技术实操练习

（二）在压力情境中应用

1、压力情境模拟

2、分组讨论：冷静技术的效果

二、倾听尊重技术体验

（一）掌握倾听技巧

1、倾听技巧讲解

2、倾听练习活动

（二）提升人际关系

1、倾听与尊重的角色扮演

2、小组讨论：在工作中的应用

三、灵活沟通技术体验

（一）学习灵活沟通

1、灵活沟通原则讲解

2、沟通技巧实操练习

（二）提高沟通效果

1、沟通效果评估

2、案例分析：工作中的灵活沟通

四、积极自我鼓励技术体验

（一）建立积极自我对话

1、自我鼓励理论介绍

2、积极自我对话练习

（二）增强自我效能

1、自我效能提升活动

2、分组讨论：自我鼓励在压力管理中的作用

五、接纳缓解失眠技术体验

（一）了解失眠与情绪的关系

1、失眠与情绪调节讲解

2、失眠原因分析

（二）实践睡眠改善技巧

1、缓解失眠的技巧介绍

2、小组实操：改善睡眠质量

总结回顾：ORID聚焦式会话（2人小组分享+小组代表）