《打破思维惯性，激发职业潜能—巧用MBTI优化自我管理与团队协同》

《打破思维惯性，激发职业潜能

—巧用MBTI优化团队管理，实现上下协同》

主讲：刘寻

【课程背景】

在职场中，如何高效协同、清晰自我管理和有效向上沟通是许多管理者共同面临的挑战。团队中每个人的个性特质、沟通偏好各有不同，这些差异如果处理不当，往往会产生内耗，影响整体效率和士气。而在这种环境中，MBTI性格工具成为一个强有力的助推器，使得个体可以更清晰地认识自己和他人，从而实现高效协作。

然而，实际情况中许多员工和管理者对自我认知不足，团队协作时常出现磨合问题，尤其在向上汇报和向下管理方面，往往缺乏清晰的策略和适配的沟通方式。如何在团队中打破固有思维模式，实现不同角色间的相互支持，并充分发挥个体优势，成为提升团队效能的关键所在。

本课程旨在通过MBTI性格分析的运用，帮助团队成员提升自我管理能力，增强上下协同的意识。通过课程，学员将学会运用MBTI工具，掌握自我情绪调节、理解他人差异、优化向上管理与向下团队管理的实际方法。课程不仅帮助学员迅速提高在沟通、协作、和管理上的效率，同时还助力组织提升整体凝聚力和适应力，从而推动业务的高效运作和可持续发展。

【产出概述】

完成1份“我的性格说明书”，识别至少2个“真我”特质和2个“适应我”行为，并制定3项行为改进计划；

评估3位团队成员的MBTI性格类型（领导、同事、下属），识别团队中的2种性格差异及其影响；

制定1份“性格差异合作指南”，并在角色扮演中应用2种策略将性格差异转化为合作优势。

【课程收益】

组织收益

提升团队协作：通过MBTI优化任务分配，增强团队沟通与协作效率。

赋能管理支持：提供中基层管理者实用工具，改善上下级沟通与支持。

构建低内耗氛围：培养情绪管理能力，减少内耗，营造高效工作环境。

二、个人收益

自我认知: 通过MBTI性格识别，清晰了解自己的优势、挑战和潜在盲点。

强化自我管理：掌握自我情绪调节，减少内耗，提高专注力。

提升团队管理：识别团队特质，优化任务分配与团队激励。

精进向上沟通：提高与上级沟通能力，增强职业发展支持。

【课程特色】

该课程结合MBTI性格分析工具和高效团队管理策略，通过丰富多样、层层递进的团辅活动，如绘画、OH卡探索、心理剧等，从组织和个人两个维度深度拓展，融合了专业性格解析与现代管理策略的特色，通过多维立体测评，量表、概念、投射绘画分析等充分掌握，快速分析，并设计项目式训后MBTI深度运用小组21天打卡计划（赠送，组织酌情可选）。课程特别注重解读团队中的性格差异，并助力学员解锁团队管理中的“密码”。配合真实企业案例和情境模拟，学员将深化自我与团队的认知，掌握在数字化环境下如何构建和谐、高效的团队，并能在实际职场中独立应用这些策略，从而获得从个体到团队的全方位提升。

【课程时间】

1天，6小时/天

【课程对象】（人数:40人以内)

本课程适合职场管理者，尤其是那些希望通过深度自我认知来提高团队和个人绩效的人。

企业中高层管理人员：如部门主管、项目经理、团队负责人等，需要了解如何在数字化环境中引导团队。

传统制造、零售、金融等行业的中高层管理者：他们正努力进行数字化转型，寻求在新的时代背景下重塑领导力之道。

项目团队负责人与协调者：了解如何快速适应并领导团队。

IT、设计与技术企业领导者：这些行业的工作经常需要跨职能团队的协作，通过了解性格差异可以提高项目执行效率。

人力资源与培训发展专家：对于进行团队建设、招聘和培训的专家来说，本课程能提供深入的团队分析工具和方法，以及如何为团队提供数字化变革时所需的培训和支持。

团队中涵盖95/00后新生代领导和员工：那些团队中有新生代、强调个性化与自我认知的组织，课程内容更为贴近他们的需求和期望。

初入职场的年轻管理者和有意向成为领导者的职场人：他们期望从早期就培养强大的领导力，为未来的职业发展打下坚实基础。

【课程方式】 1/3理论讲解（案例分析+视频观摩+测评解析），1/3模拟体验，1/3互动分享（团队讨论）

● 交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合，老师生动幽默演绎，课堂氛围好；

● 互动演练：现场练习、小组讨论、情境演练，即时练习，落地效果好；

● 行动学习：翻转课堂、使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好；

【课程大纲】

开场导入：破冰分组&课堂约定

自我认知的起点 - MBTI：解锁内在潜力的“神奇钥匙”

导入:绘画团体——一幅画校准你的MBTI

一、自我认知：理解自我，更好地管理自我

（一）增强自我效能感

知己知彼，更好地掌控自己的情绪与行为

（二）做出明智的决策

了解自己的优势与局限，做出更有针对性的决策

（三）MBTI在自我认知中的价值

1通过MBTI了解自己的固有倾向和行为模式

2促进个人发展与自我反思

利用MBTI结果进行个人职业规划和团队协作策略的调整

3自我管理与情绪调节

利用MBTI结果提高情绪管理能力和逆境中的灵活应对

MBTI的四大维度简介

互动：写下3位领导/同事/下属的名字，陪你一起闯关

工具：量表、概念、投射三种方式解析

（一）外向与内向

1定义与特点

2日常行为表现

（二）感觉与直觉

1定义与特点

2信息接收方式的差异

（三）思维与情感

1决策过程中的侧重点

2处理冲突的方法

（四）判断与知觉

1对外界环境的应对策略

2工作风格与时间管理

互动活动：MBTI自我探索与绘画表达

第二讲 对手还是队友？绘画矫正MBTI“真我”性格

一、为什么新时代的管理者需要MBTI来优化团队合作？

（一）MBTI与团队角色搭配的关联

（二）通过MBTI，你可以识别团队成员的性格优势和潜在冲突

1、四小组成团，MBTI自画像

2、SJ、NT 、SP 、NF头脑风暴“使用说明书”

二、如何利用MBTI进行自我调整？

(一) 理解与自己性格相反的类型

1、工具: MBTI“反向”性格识别指南

2、角色扮演：通过他人，照见自己

扮演与自己性格相反的团队角色，帮助管理者识别冲突点与协作机会

（二）如何保持开放的心态并持续使用MBTI进行自我调整？

1、我的情绪调节锦囊

2、制定《我的性格说明书》

第三讲 MBTI助力——从深入理解到高效团队管理

一、性格与行为的连接——如何通过MBTI更好地理解团队成员？

（一）深入解析MBTI的四大维度

教学形式: 引导提问与个人反思

1、外向与内向（E/I）

讨论：外向型和内向型在团队协作和沟通中的不同表现

案例分析：如何根据这一维度分配外向型成员的沟通任务与内向型成员的分析任务

2、感觉与直觉（S/N）

讨论：感觉型与直觉型在信息处理和决策中的差异

案例分析：如何利用这两类成员在项目管理和创新工作中的不同优势

3、思维与情感（T/F）

讨论：思维型与情感型在冲突管理中的不同表现

案例分析：如何在团队中平衡决策的理性与情感考量

4、判断与知觉（J/P）

讨论：判断型与知觉型在时间管理和灵活性工作中的角色

案例分析：如何根据不同工作需求调整这些性格类型的工作安排

二、MBTI在团队管理中的实战应用

（一）16种类型深度解析

对应职业

匹配VS.不匹配的调整

案例：孙悟空到齐天大圣的完善之旅

3、研究解析：5种可能更倾向做HR的MBTI性格

（二）MBTI团队组合与任务分配

小组分享：学员基于MBTI结果，展示如何在团队中安排不同性格类型的成员，确保工作效率最大化

用人留人、凝聚团队——MBTI在员工关怀与冲突管理中的应用

一、如何通过MBTI助力员工留任（留人）？

(一) 识别员工离职风险，提升员工满意度

1、工具: MBTI员工满意度与风险分析表

HRBP通过MBTI分析，发现员工与岗位不匹配的风险点，提前介入，通过调整工作内容或培养方向，提升员工的工作满意度，减少离职率。

(二) 针对性员工关怀与长期发展

1、实践: MBTI结果的长期应用与优化

HRBP根据员工的MBTI特质，给予长期的职业发展关怀，帮助员工看到职业成长路径与企业愿景的匹配，增强员工归属感，延长留任时间。

（三）如何激励团队中的不同性格成员？

1、基于MBTI的激励方法

2、情境模拟：激励不同性格的团队成员

二、MBTI中，哪些性格组合容易产生冲突？

引入：冲突在团队中真的那么糟糕吗？

冲突的双刃剑：破坏还是机会？

冲突的根源：来自性格差异还是其他？

（一)T vs F：逻辑决策与情感决策的碰撞-

案例：唐僧VS.孙悟空

(二）S vs N：实际者与直觉者的视角差异

案例：猪八戒VS.孙悟空

（三）J vs P：计划性与灵活性的对立

案例： 沙僧VS.猪八戒

（四）其他可能的冲突性格组合及原因

E vs I（外向与内向的对立）：唐僧VS.孙悟空

（五）转化冲突为合作的策略

1、小组工作坊：制定《性格差异合作指南》

2、产出：结合自己团队的实际情况，制定一份《性格差异合作指南》

3、说明：指南应包括如何利用性格特质转化冲突为合作机会的策略。

第五讲 高效沟通、向上汇报——MBTI在上级互动与汇报中的应用

一、通过OH卡牌探索不同的MBTI代码的人际互动模式

（一）OH卡牌活动：“到火星去探险”

故事接龙：学员反思自己和团队在不确定情境中的反应

从“到火星去探险”中洞察人际互动

1、分享与探索：人际互动中的隐含信念与价值观

2、总结人际互动的关键要素及不同的互动模式和决策风格。

（三）如何用MBTI建立与上级的有效沟通模式？

理解不同MBTI类型的上级沟通偏好：如何找到最佳沟通与汇报方法？

建立高效沟通框架：基于上级性格特质的定制沟通方式

活动：MBTI沟通风格分析

- 学员分组分析不同性格类型上级的沟通偏好与需求，并制定针对性沟通策略。

二、MBTI如何帮助识别上级对汇报内容和风格的偏好？

（一）“识别上级需求的盲区”

1、探索与上级互动中的潜在需求和盲点

2、总结互动中的关键要素：如何提供上级所需的支持和信息 活动：OH卡牌探讨

- 通过使用OH卡牌引导学员反思与上级互动中的难点，发现高效沟通的关键点。

（二）设置向上沟通改进的行动计划

结合MBTI类型分析，制定向上沟通的行动改进目标

反馈与持续优化：根据上级反馈调整策略，以提升长期沟通效果

复盘总结&ORID行动计划

如何将在工作中持续使用？

2、MBTI深度运用小组21天打卡计划（赠送，酌情可选）

赠送：训后21天MBTI深度分析小组打卡（组织酌情可选）

21天MBTI深度分析小组打卡计划

目的：学员明确了具体的行为改变目标，通过21天的持续实践，帮助学员巩固学习与成长，将课程中的理论转化为实际行动，最终实现个人和组织同步成长！

讨论MBTI性格类型在团队合作和个人成长中的应用，帮助成员更好地理解自己和他人。

形式：各小组每周至少举行一次线上或线下讨论会，分享学习成果，推动成员共同进步