《2026国央企面试官提升训练课程方案》

国央企面试官

提升训练课程方案

两天封闭式训练营

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伍纯 老师

国际高级人力资源专家 | 人才评鉴技术专家

专注国央企关键人才选拔、雇主形象搭建





目录

TOC \o "1-3" \h \z \u 第一部分 两天面试官提升训练课程大纲5

一、课程概述5

二、第一天课程安排6

三、第二天课程安排8

四、课程特色与增值服务10

第二部分 伍纯老师推荐资料清单11

一、个人专业资质11

二、项目经验证明11

三、课程配套资料12

两天面试官提升训练课程大纲（2026）

一、课程背景

随着国有企业改革深化和人才竞争加剧，国央企对人才选拔的科学性、规范性和公平性提出了更高要求。坚持"公开、平等、竞争、择优"原则的同时，如何建立健全科学的人才评价机制、培育合格的面试官，尤其是综合素质类、专业能力类、雇主形象类面试官？既是国央企在人才选拔体系建设中的核心关口，也是瓶颈点。面试官能力上去了，人才选拔的准确率才能上去。人才梯队才有保障，组织效能才能上去。当前国央企面试官共性的问题有如下几个：

面试官角色认知偏差：将面试视为"走过场"或"挑刺"，未认识到自己是企业雇主品牌的重要代言人

面试标准理解不统一：不同面试官对同一岗位的评价标准差异大，导致面试公平性不足；

缺乏专业提问和深度追问能力：由于缺少训练，面试官凭经验和自己固有认知提问和追问，问题之间缺乏逻辑关联，无法有效挖掘候选人真实能力和潜力；

识人技巧单一：过度依赖简历和第一印象，难以识别候选人冰山下的深层素质，容易被"面霸"误导；除了面试外，对其他丰富有效的人才评鉴技术缺乏系统认识；导致组织内部认识不一致；

合规意识薄弱：面试过程中出现歧视性提问、泄露考题、违反回避制度等问题，给企业带来法律和声誉风险

评估记录不规范：面试评价随意填写，缺乏量化依据，导致后续复盘和决策缺乏数据支撑

二、学员收益

通过两天系统化的培训，学员将在知识、技能和态度三个层面获得全面提升：

层面

收益维度

具体收获

知识层面

理论体系

系统掌握结构化面试、胜任力模型、STAR追问法等核心理论框架

知识层面

政策法规

深入理解国央企招聘政策法规，明确合规红线，规避法律风险

技能层面

提问技术

熟练运用行为事件访谈、情景模拟、压力面试等多种面试技术

技能层面

评估能力

建立量化评估思维，能够使用评分表和胜任力词典进行客观打分

技能层面

判断能力

提升非语言信息解读能力，练就"火眼金睛"，识别候选人真实动机和潜力

态度层面

角色认同

从"被动参与"转变为"主动担当"，建立面试官的职业荣誉感

态度层面

品牌意识

认识到面试是企业雇主品牌的关键触点，每一轮面试都是品牌传播

三、课程概述

课程名称

国央企面试官提升训练封闭式训练营

培训对象

各级面试官（部门负责人、HRBP、业务骨干面试官）、招聘经理、总监、人才发展经理、HRD

培训时长

2天（16学时，每天8小时含午休）

培训方式

封闭式集训：40%理论讲授 + 30%案例分析 + 30%实战演练

培训目标

掌握结构化面试方法，建立统一评估标准，提升识人准确率，降低用人风险

考核方式

课后笔试（30%）+ 模拟面试实操（50%）+ 小组案例分析（20%），总分80分以上颁发"认证面试官"证书

四、课程安排

第一天聚焦"认知重塑"与"基础方法"，帮助面试官建立系统化的面试思维，掌握国央企招聘最新人才评鉴技术、合规要求及基础面试官必备面试方法/工具。

时间

模块

核心内容

教学方法

08:30-09:00

开班仪式

领导致辞、培训纪律宣贯、分组破冰、团队组建

破冰活动

09:00-10:30

模块一 认知重塑

国央企招聘政策解读与合规要求；

面试官角色定位与职责边界；

常见面试误区与风险规避；

国央企最新人才评鉴中心及评鉴技术原理、方法论

讲授+案例

10:45-12:00

模块二 能力基础-国央企胜任力建模

国央企核心胜任力指标解析；

行为锚定等级评价法（BARS）；

ompetency-based面试框架

讲授+小组研讨+AI辅助

14:00-15:30

模块三 面试基础

结构化/半结构化面试

结构化/半结构化面试流程设计；

STAR提问法深度训练；

追问技巧与信息挖掘；

面试评分表设计与使用

讲授+工具演练+AI辅助

15:45-17:30

模块四 无领导小组讨论

无领导小组讨论题目设计；

观察维度与评分标准；

面试官分工与协作技巧；

实战观摩与点评

现场模拟+录像回放点评

第二天聚焦"实战精进"“识人心理学”与"能力进阶"、通过大量模拟演练和案例研讨，将第一天所学转化为实际面试能力。

时间

模块

核心内容

教学方法

08:30-10:00

模块五 人才评鉴技术综合应用

公文筐测试设计与评分；

角色扮演面试技巧；

压力面试的合理运用；

多维度评估整合方法

情景模拟+互评+点评

10:15-12:00

模块六 识人心理学

微表情与肢体语言解读；

候选人动机探测技巧；

背景调查方法与应用；

入职风险评估与预警

讲授+视频案例

14:00-15:30

模块七 实战演练

分组模拟面试（3轮轮换）；

面试官互评与反馈；

专家点评与纠偏；最佳实践总结提炼

实战演练+专家指导

15:45-16:45

模块八 综合考核

模拟面试实操考核；

案例分析笔试；学习成果汇报展示

考核评估

16:45-17:30

结业仪式

优秀学员表彰；认证证书颁发；后续学习资源推送；培训效果评估问卷

总结仪式

五、课程特色与增值服务

服务项目

具体内容

训前调研

培训前两周开展需求诊断，通过问卷+访谈了解企业招聘痛点、岗位特点、现有雇主形象体系搭建情况及面试流程完善度

定制开发

根据企业胜任力模型定制面试题库和评分标准，输出《岗位面试手册》

工具包

每位学员配发《面试官工具包》：结构化面试提纲、评分表、追问清单、禁忌用语手册

认证体系

通过考核者颁发"认证面试官"证书，纳入企业内训师人才库

课后跟踪

培训后1个月线上答疑；3个月后复盘辅导；提供面试质量抽检服务

数字资源

开通在线学习平台账号，含视频回放、案例库、政策更新推送

第二部分 伍纯老师推荐资料清单一、个人专业资质

资质类别

具体说明

专业认证

美国人力资源协会认证的国际高级人力资源专家（SHRM-SCP）

行业资质

人民大学MBA、西南科技大学MBA、清北MBA常年邀请人力资源名师

学术背景

人力资源管理与组织行为学研究方向

媒体影响力

2024年中国培训杂志评选的企业名师

二、项目/辅导经验证明（2-3国央企类）

国央企名称

具体内容

中建六局（天津）

2025年集团级人力资源专家校园招聘面试官落地指导老师

德阳经开控股集团

2025年集团级中高层管理人员面试官培训老师

贵州邮政总局（贵阳）

2025年集团级人力资源全系统培训老师（面试官、体系设计、用工风险）

四川蜀道集团

2025年12月人才盘点项目指导-包含关键人才能力素质建模、人才盘点项目设计及应用

四川富临集团（绵阳）

2024年集团级金牌面试官提升训练营并落地指导

其他

民营企业创始人核心人才面试辅导，按小时指导

三、课程配套资料

资料类别

具体内容

课程大纲

详细的两天课程大纲（本文件），含时间轴、模块说明、教学方法

讲师简介

一页纸版+详细版双版本，突出国央企服务经验和专业资质

课程PPT预览

提供核心模块10-15页PPT样稿，展示内容质量和设计风格

测评工具样例

结构化面试评分表、胜任力评估卡等工具样张

课程报价单

按人数分档的详细报价（含差旅、物料、认证等费用明细）

服务承诺书

关于训前调研、课后跟踪、效果保障的书面承诺