《结构化研讨设计与催化技巧》1.0天

《结构化研讨设计与催化技巧》

如何用规则+流程，让结构化研讨不跑偏、有结果

主讲：王志涛老师

课程背景：

·本课程旨在让企业学员掌握一套科学、高效的团队协作方法，从根本上解决“开会浪费时间”“讨论没有结果”等常见痛点。课程通过“结构化研讨”的思维和工具（如3153单元、橄榄模型），帮助学员把原本松散、低效的会议或讨论转化为目标明确、节奏紧凑的产出型活动。比如，传统会议可能陷入无休止的争论，而学员学完后能快速设计“15分钟聚焦研讨+5分钟决策”的微行动学习流程，确保每次讨论都有清晰结论。

·课程不仅提供完整的工具包（如破冰Check-In、团队角色分工、小微行动学习5步法），还覆盖从开场破冰到成果落地的每个细节——比如用“停-续-改”模板快速复盘项目，或用“世界咖啡”工具激发跨部门创新。更重要的是，学员能转型为催化师角色，通过提问、倾听、控场等技巧（如用“三问反思卡”引导深度思考，用时间分段模型避免拖沓），有效调动沉默者、平衡强势者，让团队智慧真正浮出水面。

·无论是日常会议、战略对齐还是复杂问题解决，学员都能根据场景灵活组合工具（如发散-收敛结构、圈内/圈外思维），把抽象讨论转化为可视化成果（共识地图、行动清单）。最终，这套方法不仅能提升个体引导能力，更能优化组织协作习惯——用标准化流程替代随意讨论，用共识决策替代各自为政，从而系统性提升企业的会议效率与决策质量。

课程收益：

1.掌握结构化研讨的设计与实施能力。学会运用“橄榄模型”（发散→收敛→决策）设计研讨流程，提升团队讨论的聚焦力、参与度与产出效率。掌握“3153研讨单元”等工具，能够根据需求灵活调整研讨规模（如会议、复盘、决策场景），实现“随用随取”的敏捷研讨。通过小微行动学习5步法（明确问题→个人思考→小组分享→投票决策→制定行动），将结构化思维嵌入日常工作，缩短无效会议时间，提升决策质量。

2.提升团队协作与控场技巧。学习标准化研讨小组组建方法（角色分工、规则制定、目标共识等），快速激活团队状态，减少内耗。掌握控场口诀（如“真题引、结构撑、角色清、时间稳”），通过规则设计（如时间切割、差异表达规则）避免讨论偏离主题，确保研讨高效推进。

能够应对典型团队问题（如沉默型成员、强势型成员），通过破冰、反馈、冲突管理等技巧，营造安全、开放的研讨氛围。

3.掌握应用中大型研讨工具的方法和催化技巧。掌握“世界咖啡”“漫游挂图”等工具的底层逻辑与演化方法，适配复杂场景（如跨部门共创、战略对齐）。理解“圈内/圈外思维”“结构化导图法”等设计原理，能够根据问题类型（问题解决型、创新探索型、共识对齐型）定制研讨框架。

4.成为合格的研讨催化师。明确催化师角色定位（引导而非说教），通过5大核心技能（提问、倾听、控场、反馈、引导）激发团队智慧。获得实用工具包（如Check-In规则卡、三问反思卡、时间分段模型），直接应用于实际工作，推动共识落地为行动。

课程特色：

1.实战专家授课，内容高度实用。课程由资深催化师与结构化研讨专家设计，基于真实企业场景提炼方法论，确保学员学到的工具和技巧能直接应用于实际工作，如会议管理、项目复盘、团队共创等高频场景。

2.科学认知框架，逻辑清晰易掌握。以“橄榄模型”（发散→收敛→决策）为核心逻辑，结合“3153研讨单元”等工具，将复杂问题拆解为标准化步骤，帮助学员快速理解结构化研讨的设计原理与底层规律。

3.沉浸式学习，即学即用。课程通过“真实问题驱动”的体验式设计（如世界咖啡、小微行动学习5步法），让学员在模拟实战中掌握工具，并提供Check-In破冰、角色分工、时间切割等即用模板，学完即可嵌入日常工作。

4.互动设计丰富，参与感极强。从破冰到产出全程互动，包含小组组建、角色扮演、轻挑战任务等设计，结合“三问反思卡”“共识地图”等工具，确保学员高投入度，避免传统培训的被动听讲。

课程对象：

企业培训师、讲师

课程时长：

1天（6小时/天）

课程大纲（详细版）：1.在体验中学习结构化研讨与催化技巧

(1)体验：结构化研讨单元3153实操

①真实问题驱动：体验结构化研讨单元3153

•体验完整研讨过程，感知结构化研讨节奏与逻辑

②分析与拆解：深入理解研讨流程与结构逻辑

•“橄榄模型”三大过程：发散→收敛→决策

•分析分步骤设计的原因与价值：提升聚焦力、参与度与产出效率

•探讨“将研讨变大与变小”的调适性设计思维

•【示例】通过“规则”与“流程”两要素设计研讨单元

(2)如何快速营造高效研讨状态

①开场体验：Check-In破冰项目

•激活参与感、营造信任氛围、形成研讨期待

②如何设计破冰活动：3个关键要素

•消除陌生感、建立信任感、激发参与感

③标准化小组组建4步骤

•明确角色：组长、记录员、计时员、汇报员

•制定规则：如“每人发言不超过1分钟”

•建立目标共识：团队画布共创

•仪式启动：承诺签名

工具与体验：结构化研讨单元3153、橄榄模型三大过程、开场Check-In设计、团队组建四步法

2.结构化研讨的设计方法与微行动学习应用

(1)结构化研讨的设计与延展

①结构化研讨的设计逻辑

•如何围绕问题设计完整研讨流程

•体验与拆解3153单元，理解其背后的设计原则

•【示例】研讨流程的变型与叠加（如漫游挂图、世界咖啡）

②微型研讨的结构化改造：小微行动学习

•将会议/日常复盘场景研讨结构化

•【示例】会议转化：15分钟结构研讨+5分钟决策

③小微行动学习5步操作法

•明确问题 → 个人思考 → 小组分享 → 投票决策 → 制定行动

•小而灵动：可随用随取嵌入工作流中

(2)常见应用场景分析

①三类行动学习类型研讨：问题解决型、创新探索型、共识对齐型

②【示例】项目复盘结构设计：停-续-改三栏法

工具与体验：结构化研讨设计思维、小微行动学习5步法、小组复盘模板、3153研讨工具通用化应用

3.结构化研讨中的规则与控场技巧

(1)开场阶段的控场技巧

①Check-In规则的催化与应用技巧

•【示例】设计带有轻挑战任务的小项目，激活状态

②角色设定提升组织性与节奏感

•【示例】记录员、时间守门人、联想者、总结者等

(2)研讨过程的规则设计

①引导差异性表达的黄金规则

•不许打断、挑战观点不攻击人

②结构化时间切割与过程共创

•【示例】时间分段方案（如5-10-5-5模型）

•示例】共创产出物：共识地图、行动清单等

(3) 反思与结尾阶段的设计技巧

①反思规则：每人表达+结构化工具引导

•【示例】三问反思卡应用

②Check-Out规则：产出阶段性成果

•【示例】三点收获/一句话承诺法

(4) 催化技巧口诀与控场秘诀

•真题引、结构撑、角色清、时间稳、反思深、产出明

工具：Check-In规则卡、三问反思卡、时间分段模型、共创工具模板、控场口诀

4.结构化研讨的中大型工具运用与演化

(1)典型工具“世界咖啡”深度体验与分析

①体验世界咖啡的6步组织流程

•【示例】主题确定、场域营造、角色设定、多轮轮换、可视化记录、成果共创

②组织演化：从世界咖啡到漫游挂图

•【示例】世界咖啡如何转换为挂图研讨工具

(2)圈内/圈外思维与结构化导图法

①圈内-圈外概念应用：对话流动与跨界融合

②结构化导图与研讨骨架设计

•【示例】3153模型与多工具通用化设计逻辑

(3)多工具融会贯通：以结构思维为核心

•世界咖啡/观点集市/主题贴吧/ORID等均基于“发散-收敛”过程设计

•示例】研讨结构通用底层逻辑图

工具与体验：世界咖啡组织手册、圈内/圈外设计图、结构化研讨底层图示、挂图漫游工具、发散收敛流程图

5.研讨催化师的角色技能与实践技巧

(1)催化师的核心职责与定位

①催化师VS讲师：引导智慧、不等于输出知识

②角色核心目标：激发、引导、促产出

(2)催化师的5大核心技能

①提问技巧：开放式、递进式问题引导

②倾听技巧：精准复述与察觉情绪氛围

③控场技巧：稳节奏、解干扰、应冲突

④反馈技巧：正向强化与鼓励表达

⑤引导技巧：推动共识与促进产出

(3)激发参与的5个实用技巧

①明确角色责任、②营造心理安全、③及时激励反馈、④适度冲突管理、⑤善用引导工具

•【示例】如何引导“沉默型团队”/“强势型成员”共创协作

(4)课程总结/大家的问题Q&A

工具：催化师五技图谱、角色职责卡、行为引导清单、场域引导示例