《牛师牛课全方位讲师技能训练营》5.0天
讲师:王志涛 发布日期:07-15 浏览量:31
TTT《牛师牛课©️全方位讲师技能训练营》
讲师核心技能全掌握:5天打造专业培训师
主讲:王志涛老师
课程背景:
1.随着组织结构扁平化、岗位复合化、业务变革快,企业越来越依赖“内部培训师”传递关键知识、规范操作流程、复制标杆经验。然而,很多内训师存在“专业强但不会讲”的问题,导致知识无法沉淀、经验难以传承、培训成本高而效率低。本《牛师牛课©️全方位讲师技能训练营》课程通过系统训练讲师,使其具备“课程开发+内容表达+授课设计+教学互动”全方位能力,从而真正发挥企业内部人才复制器的作用。
2.让课程“有交付、能落地”的培训产品化思维。企业越来越强调培训的结果导向与实用性,而非仅是氛围感或参与度。本课程强调“产品化课程设计”,引入1N1课程框架©、认知交付模型与10种课程交付物,让企业培训不仅“讲得出”,更“做得到”。内训师不是PPT复读机,而是“培训产品经理”,要有完整的交付闭环。这个课程教的正是如何打造真正“能被使用”的课程。
3.训练的是培训力,传递的是组织学习力。企业要实现组织知识标准化、流程化、可传承化,必须依靠“培训师系统”来完成。本课程构建“议讲练评”四功核心教学模型,强调讲师思维结构搭建+授课策略+互动引导+学习绩效转化等综合技能。它不只是一个讲师培训营,更是企业打造“组织学习系统”的底座工程。
4.AI时代培训师也要升级。《牛师牛课©️全方位讲师技能训练营》系统引入AI进行课程目标与培训需求梳理、内容开发、案例生成、课件优化与迭代升级。不再依靠单个人力堆砌内容,而是让培训系统成为智能化生产线。
课程收益:
1.课程开发能力:系统化、高效化
①掌握1N1课程框架©:学员将学会用“1个主题+N个情境+1项交付”的标准化流程开发课程,确保课程逻辑清晰、目标明确,避免内容冗长或偏离重点。
②AI辅助开发技能:通过“人机协同”模式,利用AI工具快速梳理目标、生成案例、优化形式,提升开发效率,同时避免过度依赖AI的误区。
③选题与定位能力:运用“2+4模式”“4层级需求分析”等工具,精准定位课程方向,确保内容与企业战略、岗位需求及学员痛点紧密结合。
2.授课技巧:从“讲得好”到“教得会”
①专业表达与控场:学习讲师的“手眼身法步”规范,包括肢体语言、声音控制、眼神互动等,提升职业风范与课堂感染力。
②开场与结尾设计:通过APP法则(注意-收益-计划)设计高效开场,强化学员第一印象;运用统讲、串讲、行动呼吁等策略设计结尾,确保知识转化。
③互动与练习设计:掌握“议讲练评”四功,灵活运用轻型互动、小组讨论、压力互动等方法,激发学员参与,避免“填鸭式”教学。
④应对课堂突发情况:学习“NG法”“三明治处理法”等工具,妥善处理设备故障、学员挑战、气氛沉闷等问题,保持课堂流畅性。
3.课程内容与形式:科学匹配,提升学习体验
①内容开发:从经验萃取到知识结构化(三化:知识化→产品化→框架化),学会筛选8类授课素材(案例、视听、游戏等),让课程更生动。
②形式设计:基于“3层金字塔”模型(直接体验→间接体验→抽象体验)匹配教学形式,降低学员认知负荷,例如用故事讲解理论、用图表简化复杂概念。
③案例开发技巧:通过“60秒小微案例法”“单页案例法”快速生成情境案例,结合AI工具批量生成多样化案例,增强课程实用性。
4.课件与手册:视觉化与标准化
①课件设计黄金10条:遵循“平·层·比”排版原则,避免堆字、图表过多等问题,实现知识视觉化表达,帮助学员快速理解与记忆。
②学员与讲师手册制作:明确手册的辅助功能,如学员手册注重“留白互动”,讲师手册细化授课步骤、话术,确保课程交付标准化。
5.课程迭代与绩效转化
①复盘与升级:通过1N1框架和“4度感知”(兴趣度、认知度等)评估课程效果,结合AI工具优化内容结构与互动形式,保持课程前沿性。
②学习绩效转化:运用“脑图制作法”“模拟新闻报导法”等工具,在课程结尾、模块结束时强化知识应用,确保学员学以致用。
课程特色:
1.科学系统的课程开发框架。课程采用独创的“1N1课程框架©”,将复杂的课程开发简化为“1个核心问题+N个情境案例+1项认知交付”的底层逻辑,帮助培训师快速掌握课程设计与开发的核心方法。该框架融合瀑布式与敏捷式开发模式,既保证系统性,又提升效率,让课程开发有章可循、成果清晰可评估。
2.实战导向的内容设计。课程内容紧密围绕培训师实际工作场景,涵盖从选题、开发到授课的全流程实战技能。通过大量真实案例(如“60秒小微案例法”“单页案例法”)和工具(如“课程设计蓝图表”“学习地图”),学员能直接应用所学解决课程开发中的痛点问题,如内容堆砌、形式枯燥、学员参与度低等。
3.AI技术与培训的深度融合。课程创新性地将AI工具融入课程开发全流程,教授如何用AI辅助需求分析、内容生成、案例设计及课件优化。强调“人机协同”的迭代式开发,而非依赖单次AI输出,提供“关键词小连招法”“多行为节点生成法”等实用技巧,帮助学员高效产出多样化案例和结构化内容。
4.认知逻辑与教学设计的双重优化。课程不仅关注“讲什么”,更注重“如何讲”。通过“葡萄式课程模式”“三元论(目标-内容-形式)”等工具,强化学员对教学逻辑的理解;结合“CTS三互动模型”“4级参与强度设计”等方法,提升课堂互动有效性,确保学员从“听懂”到“会用”。
5.丰富多元的授课技巧与工具。涵盖培训师必备的“手眼身法步”职业风范、开场结尾设计(如“APP法则”“知识点传递法”)、以及“议讲练评”四功(如“7步故事法”“3明治点评法”)。提供即学即用的工具包,如“课件黄金10条”“10种认知交付物”,帮助学员快速提升授课表现力。
6.问题解决与绩效转化导向。课程以“解决问题”为核心,通过“2+4选题模式”“4层级需求分析”等工具精准定位培训需求;设计“学习绩效转化5法”(如脑图制作、模拟新闻报导),将课堂学习转化为实际工作能力,避免“学完即忘”。
7.灵活创新的教学方法。打破传统单向讲授,采用“翻转课堂”“角色扮演讨论”“3153结构化研讨”等互动形式,结合“能量场域理论”动态调整授课节奏,适应不同学员状态。课程本身也体现迭代思维,教授如何通过“4度感知复盘法”和AI工具持续优化课程。
8.专业与通俗的平衡。课程将专业知识转化为通俗易懂的方法论,如用“比·例·图法”讲解复杂概念,用“铁匠铺隐喻”理解AI协作逻辑。所有工具均配有示例和练习,确保学员既能理解底层原理,又能直接落地应用。
5天的完整课程以“实战、工具、逻辑、互动”为四大支柱,融合前沿AI技术传统培训方法论,为培训师提供从开发到授课的全链条能力提升方案。其特色在于“框架简单但应用深远、工具丰富且闭环可用、案例真实且贴近需求”,是少有的兼顾系统性与落地性的TTT进阶课程。
课程对象:
企业内部讲师、内训师;各级管理者
课程时长:
5天(6小时/天)
课程大纲(详细版):
第一天课程:
1.如何快速而系统的进行课程开发:应用1N1课程框架©
(1)有没有什么规范的流程和方法,让课程设计与开发更轻松?
①所有没有讲好的课,都源于前期没有设计与开发好
-【导入】讲“好课”才能“讲好”课——讲“设计好”的课,才能“把课讲好”
-关键认知:什么是学习模块与学习单元
②如何让课程设计与开发更轻松:易学好用的1N1©课程框架
-【示例】为什么1N1课程框架©代表了一门课程的底层逻辑
-1N1框架©深解析:1个主题/问题;N个情境/案例;1项认知/学习交付
-1N1框架©囊括2大开发模式:瀑布式/系统化开发与敏捷式开发
③互动:你在课程开发/课程优化中存在的真实问题是什么?
-翻转课堂式互动:你的痛点问题/难解决的问题都是什么?
-【引导】一通胜百技:对一件事情的通透理解才是你的核心竞争力
(2)如何用1N1©框架进行课程开发与设计/授课组织
①【示例】1N1概括了课程的3大因素:课程目标、课程内容、课程形式
-课程就是搞定3件根本事:确定目标/需求+搞定内容+搞定形式
-1N1框架如何实现从教学设计到学习设计的转变
-基于1N1框架的课程=葡萄式课程模式(开发与授课都可1N1)
②好课是精心开发与设计出来的:目标为核心,内容为功底,形式为功力
-葡萄式课程模式=课程开发的OCF黄金三角模式=课程开发三元论
③一张工具图透彻理解1N1框架©
-【示例】为什么说1N1框架©代表了一个完整的学习路径
-一堂课的基本单位是什么:动态地看课的基本单位,其实是一桩桩的“事”
-1N1框架©是让一桩桩的“事”发生的基本框架
-1N1框架©所代表的学习路径充分体现“事”的过程性,可避免长篇大论、言之少物
(3)复杂是简单的叠加:用1N1框架©叠加获得复杂课程
①【示例】如何用易学好用的1N1框架©开发与组织课程
②【示例】不管多复杂的课都可基于1N1框架©进行“葡萄式”设计与开发
工具:1N1课程框架©
案例:一系列的示例/案例
互动:翻转课堂式的真实问题引导与总结
2.如何用AI实现“产品思维式”课程开发
(1)将开发课程视为开发产品:关注用户体验与产品交付/功能交付
①【示例】产品交付/功能交付:课程产品要有明确的认知交付
②【示例】如何基于1N1框架设计课程产品交付
(2)如何用AI叠加1N1课程框架进行课程开发
①【示例】如何用AI梳理课程目标/培训需求:目标为核心
②【示例】如何用AI开发课程内容:内容为功底
③【示例】如何用AI开发课程形式:形式为功
④不要妄图用一次AI对话就搞定课程开发与设计
-错误认知:用DeepSeek/AI一次对话生成完美课程
-正确认知:用DeepSeek/AI辅助自己,通过“人机协同”迭代式开发
(3)课程开发场景下的提示词撰写是关键
①为什么说“提示工程的价值早就不只是‘写几句话’了”
②输入决定输出:AI能干什么及干到什么程度取决于你输入什么
-应用AI的两节管道模型:提示词管道-能否让AI理解你的需求
-应用AI的两节管道模型:自身专业度管道-是否知道真的什么是好的/正确的
-以现在AI免费及发展的水平,用AI不能产生好结果只有2个原因:对AI的认知不对+用AI的方法不对
③用“铁匠铺的敲打隐喻”深刻理解如何用AI辅助课程开发
-先敲后打:AI不只是工具,AI是直接的劳动力
-不是记零碎的提示词,而是掌握实用策略
-【工具】AI应用技能小连招:小模型推动大模型法+原问题法
工具:1N1课程框架©、应用AI的两节管道模型、AI应用技能小连招
案例:一系列的示例/案例
3.课程开发实战:课程要开发到什么程度/怎样评估课程达到了标准?
(1)课程开发要达到什么程度:怎样评估课程达到了标准/高标准?
①【工具】用1N1框架界定课程开发的标准成果及成果的标准
-关键是看:课程结构(1N1框架)中的每一部分功能,是否都可以执行到位
②第一个1:所讲问题(聚焦问题)是否是受众/用户真正关注的/内容和受众相关程度是否足够高
③中间的N:是否能从多角度多维度让受众进行理解/创设情境是否典型与丰富
④第二个1:在认知上可够经历从起点到终点/知识点(ASK)是否足够明确、清晰,交付足够价值明显
(2)为什么课程产品一定要有明确认的知交付/学习要点交付
①学习要点是对2个问题的精确回答:
-价值点之问:听完这个课程之后能怎么样?
-获得感之问:听完这个课程,学到了什么?
②课程产品交付物2大关键核心:交付物要有价值+交付物要明确
-场景化内容设计:实用+清晰
-交付物明确化:根据认知层级匹配交付形式
-课程产品学习要点4分级:ABCD级
(3)明确认的知交付/学习要点交付:10种交付物
①【示例】公式/浓缩的要点
②【示例】口诀/便于记诵的语句/金句
③【示例】概念/反映事物根本属性的思维形式
④【示例】分类/排序/优先级排序
⑤【示例】画布/地图提供整体概念/图景
⑥【示例】四象限/两维度/四维度交叉
⑦【示例】评估归因/逻辑梳理、评估要点
⑧【示例】工作流程、按照什么步骤操作
⑨【示例】模板/自检清单、做某事可套用的
⑩【示例】其他:框架/模型/反应思维与操作的
(4) 程产品交付物与课程知识密度设计
①【示例】课程的交付物的“量”是多少比较合适
②课程整体知识密度设计VS课程单元知识密度设计
③【示例】交付物过量会引起学员的认知负荷过大从而影响学习体验
④产品交付思维:课程是“过程”和“结果”的双重交付
案例:一系列的示例/案例
工具:课程产品10种交付物/学习要点交付
4.课程开发实战:课程开发如何选题/要开发什么课/课题定位
(1)如何确定课程选题/要开发什么课/课题定位:2+4模式
①小互动:ABCDE4种选题方式你选哪个?
②【示例】2+4模式之为解决问题而选题
③【示例】2+4模式之为胜任岗位而选题
④【示例】2+4模式之为“规范操作/降低成本/提升形象/条例规定”而选题
(2)课程选题分析工具:4层级需求分析工具
①4层级金字塔:组织需求维度/部门需求维度/岗位需求维度/学员需求维度
-【工具】课程设计蓝图/表
②【示例】课程到底为谁服务:为什么说课程选题是4维度的统一
③课程的终极目的:以“解决问题为导向”+以学员为中心
-逆向课程设计:能否解决问题=1N1课程框架中的两个1
-学员中心的实现:参与式教学设计+问题与学员匹配
-课程命名一定程度上课代表课程定位:课程高效命名4方法
-课程目标的描述/撰写3种方法
(3)课程选题工具学习地图简介
①学习地图:从企业战略目标出发、以能力素质模型为基础
②学习地图中的“学习包”:制订针对性学习内容
③【示例】学习包内容:课程、案例等传统培训素材;操作手册、标准流程、工作规范等该岗位的辅助工具
(4)通用的课程选题3种方法
①【示例】基于流程/工作任务步骤/情境的课程选题
②【示例】基于要素/关键驱动要素的课程选题
③【示例】基于岗位的关键岗位课程开发5步法
-选择关键岗位+分析工作任务+转化学习任务+编制课程目录+选取开发主题
(5)课程大纲怎么写:快速搞定课程大纲
①【工具】课程大纲写法与内在逻辑:根→干→枝→果
②【示例】根→干→枝→果所代表的“课题→模块→单元→交付物”
(6)一个底层认知:培训能解决什么问题,不能解决什么问题?
①问题的根源在于缺乏技能或知识时,培训才能产生好的效果
②小互动:培训的有效性和局限性
-培训是提升能力的重要工具:在提升技能和知识方面
-“培训万能论”VS“个人学习能力+动力+组织环境”
案例:一系列的示例/案例
工具:课程选题的2+4模式、4层级需求分析工具、课程设计蓝图/表、通用的课程选题3种方法
互动:调动参与的课堂小互动
第二天课程:
5.课程内容开发:如何在目标牵引下进行课程内容开发?
(1)一切都是为了目标:课程目标的4大价值
①决定内容取舍+牵引教学活动
②指导讲师授课+课程评估依据
(2)课程目标的撰写方法
①【示例】ABCD目标撰写法
②【示例】认知6层级法+ASK分类法
③课程目标的分级:课程整体目标+课程单元目标
(2)课程内容的开发:课程内容/课程素材是从哪里来的
①课程内容从哪里来:3类知识的来源
-把个人经验提升到知识层次/知识的金字塔
②【示例】如何将经验萃取为知识内容:三化
-经验知识化→知识产品化→产品框架化
-“点、线、面、体”四级知识与价值
-从“知识”到“授课素材”:教学中使用各类资源与工具
③内容的优先级高于授课技巧
-没有高质量的学习内容,则永远没有高质量的课程/学习产品
(3)什么是好的授课素材:课程设计讲方法,8类素材来筹划
①【示例】案例类素材:案例、实例、故事、事例、例子、段子
②【示例】配图类素材:看到即理解——内容、案例配图;逻辑、步骤配图
③【示例】文献类素材:内容论证素材、引用类素材、文献/图书/论文
④【示例】视听类素材:短片、自拍、影视剧类素材、音频
⑤【示例】教具类素材:展示/示范类、图表/挂图类、奖励/积分类
⑥【示例】修辞类素材:比喻/类比类:名言/金句类、引用观点类
⑦【示例】示范类素材:讲师示范/表演、学员示范、视频示范
⑧【示例】游戏类素材:模拟类/论证类游戏、醒脑类游戏
案例:一系列的示例/案例
工具:ABCD目标撰写法、认知6层级法+ASK分类法、经验萃取为知识的三化
6.课程形式开发:如何在目标牵引下进行课程形式开发?
(1)如何开发与设计与课程内容相匹配的教学形式与教学策略
①小互动:你参与过的/听过的/用过的教学形式都有哪些?
②分析:生动的课堂都是相似的:内容走脑,形式走心
-为什么课程形式如此重要:大脑神经网络的激活
-什么是好形式/两要素:能够帮助理解和记忆+简单/快捷/节省时间
-【示例】什么是好的课程形式:好的课程形式能充分促进学员学习与参与
③方法与思路:如何给内容配上好形式
-给道理配上好故事;给好故事配上金句;给好的理论框架配上好案例
-基于1N1框架的课程形式再认识
(2)课程形式好,将极大的帮助学员理解和运用课程内容
①【示例】真正的学习,是产生在深刻的认识的基础之后的
②形式是为内容服务的,好形式可降低学员的认知负荷
(3)到底要用什么样的形式:3层金字塔工具看清所有课程形式
①【示例】第1层金字塔为直接体验类的课程形式/举例与演示
②【示例】第2层金字塔为间接体验类的课程形式/举例与演示
③【示例】第3层金字塔为抽象体验类的课程形式/举例与演示
(4)课堂讨论:如何基于1N1框架给内容匹配好的课程形式
(5)学习要用到的5种记忆/授课形式要激发这5种记忆:
①形象记忆(比·例·图)
②情景记忆(情境、事件)
③情绪记忆(新·奇·异)
④逻辑记忆(结构、模型)
⑤动作记忆(操作、练习)
(6)如何平衡课程内容与形式
①【工具】课程内容与形式矩阵(Content&Form Matrix)
-形式复杂度与内容深度匹配+形式如“盐溶于水”
②内容为核,形式为桥:通过有效的授课形式保持学习兴趣和参与度
③授课形式丰富的标准:达到CTS三互动
-以内容为核心,老师为主导,学员为主体的课堂互动;
-“师生互动” “生生互动” “内容与学员+老师的互动””
(7)练习与实操:每个人拿自己的课程片段来匹配好的课程形式
案例:一系列的示例/案例
工具:3层金字塔工具、课程内容与形式矩阵、CTS三互动模型
7.课程中的案例设计与开发(上)
(1)案例是将知识转化为生动有趣且实用课程内容的关键
①【导入】为什么授课要用案例:案例教学的理论基础
-建构主义学习理论:情境、协作、会话、意义建构
-迁移理论:学习是从一种情境迁移到另一种情境
②如何开发及应用案例教学
-【示例】60秒案例法/小微案例法+连续小微案例法
-“简·快”法的小微案例:60秒说清楚;能快速创设情境入其中
-小微案例的2大原则:最小情景原则+关联内容原则
-小微案例3进入:进入“角色”,进入“现场”,进入“问题”
(2)【工具】单页案例法
①【示例】如何将案例用一页纸进行梳理表达
②【示例】如何引导学员进行案例分析、讨论和总结
(3)案例开发与设计的“三要”与“三不要”
①要有情境、要具体、要有代表性
②不要过于复杂、不要偏离工作情境、不要单一化
③案例开发与设计的双考量:认知负荷考量+学习体验考量
(4)如何开发及应用案例教学:案例的2大来源
①记录+积累
-实际工作中遇到的挑战、项目中的关键任务、日常工作中的高频问题等
②根据课程内容/授课情境需要进行编写
-案例4标准SPDR:情境、问题、引发讨论、可参照性强
案例:一系列的示例/案例
工具:60秒案例法/小微案例法、小微案例2大原则、小微案例3进入
8.课程中的案例设计与开发(下)
(1)如何让案例变多变丰富:应用AI进行案例的开发与设计
①AI生成案例后只需微调,不是传统的从零开始憋创意
-【示例】如何应用AI工具开发小微案例
-用 "案例类型+核心要素+具体要求"结构开发小微案例
-用一张图+一个模型理解AI的应用方法
②如何应用AI工具开发结构性案例
-【示例样例法:提供样例让AI工具开发结构性案例
(2)如何用AI高效造案例,还能花样百出
①如何应用AI提升案例开发效率+增加案例多样性
-【示例】让AI当案例写手:应用关键词法快速生成课程案例
-让AI自动扒案例素材:用“关键词小连招法”生成案例
②打开多样性旋钮:保守模式、创新模式、疯狂模式
-【示例】应用关键行为节点生成多样化案例
-用“多关键行为节点”生成多样化案例
(3)用AI造案例进阶技巧
①真实感暴增的咒语+角色扮演+多视角生成
②组合拳法:模拟推演法+顺瓜找藤法+杠精法
(4)【练习】实战操练用AI开发案例
①基于具体课程情景下的案例开发
②自己课程截取场景所需的案例开发
案例:一系列的示例/案例
工具:多AI工具、关键词小连招法
第三天课程:
9.课件设计:如何让课件做好知识的视觉化表达
(1)规范与标准:授课课件实质上是知识的视觉化表达
①问自己:学员看到PPT能记住哪几个内容?
②记忆点强化:知识路标+无干扰因素
(2)快速把授课课件做好的黄金10条
①课件常见3大类错误
②课件的4大功能
③课件的视觉化表达2大原则
④课件的3种境界
⑤课件的基本范式与结构
⑥课件设计的“框”字诀和“齐”字诀
⑦知识视觉化表达3种基本元素:字、形、图
⑧知识视觉化表达3种基本内容:要、结、情
⑨设计课件的双通道原理:视觉通道与听觉通道
⑩课件如何达到让人快速理解的目的:排版3字诀“平·层·比”
(3)必须要强调的:授课课件常见的 3大错误
①【示例】堆字太多
②【示例】图表太多
③【示例】不能快速看完/要达到“一眼明”
(4)必须要强调的:授课课件的 4大功能
①【示例】授课指引:如何做到?
②【示例】引起注意:如何做到?
③【示例】呈现知识:如何做到?
④【示例】强化记忆:如何做到?
(5)授课课件的核心:重点突出、层次分明、易于阅读和理解
①【示例】如何做到“重点突出、层次分明、易于阅读和理解”
②【练习】利用AI工具优化与修改你的授课课件
案例:一系列的示例/案例
工具:课件的黄金10条
10.授课技巧:培训师/讲师的“手眼身法步”
(1)讲师/内训师的肢体语言密码:打造讲师职业的仪态
①职业的仪态是一种无声的语言
②2个实用讲台小技巧:
-如何持麦+如何上台与下台
(2)讲师职业仪态规范5不
①不背对:念屏过多/后脑勺
②不遮挡:投影/屏幕、白板
③不插兜:要么自信要么是紧张不安
④不防御:环抱/抱胸、背手
⑤不晃动:分散注意力、不正式
(3)讲师职业风范4法:手眼身步的规矩和方法
①手:3种核心的讲师手法的运用
-刻意的手势在受众看来也是刻意的
-自然手势的运用:开放式手势、指向性手势、加强性手势
②眼:3种核心的培训师/讲师眼法的运用
-讲师眼法的三角法则+讲师如何进行眼神互动
-讲师眼神3不:不回避:坚定不躲闪,3-5秒;不盯视:要顾及所有受众的感受;不扫视:眼神转移太过于频繁
③身:讲师的“顺姿势”与“逆姿势”
-步从容,立端正;腰身一体化
④步:讲师的台步与走动
(4)讲师的声音与语速
①【示例】讲课时音量透露出来的信息
②【示例】讲课时语速/抑扬顿挫/重音带来的感觉
(5)小练习:讲师职业风范4法
案例:一系列的示例/案例
工具:职业仪态规范5不、眼法的三角法则、3种核心手法、讲师职业风范4法
练习:亲身练习/体验一番讲师职业风范4法
11.授课技巧:课程开场怎么设计?
(1)小互动/测试:关于“课程开场讲什么与怎么讲”以下7项你怎么选?
①开门见山:直奔主题,立即开讲
②又臭又长:认真开场/大量介绍背景知识/进入正式内容太慢
③主动示弱:强调自己经验不足准备不足,请求学员多加配合
④推三阻四:强调自己被迫讲课、自己没准备好、身体不佳
⑤批评他人:批评学员状态不佳纪律不好出勤不高
⑥破冰活动:做很多与主题无关的活动
⑦自我介绍:开场花大量时间介绍个人经历/资历/能力
(2)为什么课程开场如此重要?
①【导入】开场不是自我介绍环节,是价值亮剑时刻
②开场对受众3大影响:快速认知评估/认知锚定、情感卷入度和课程价值感知
(3)课程开场的 3大核心作用/3大原则
①明确主题,导航内容
②营造氛围,激发动机
③阐明形式,制定规则
(4)课程开场如何做到“明确主题,导航内容”
①【示例】公交车报站法:学习模块与学习单元安排
②【示例】内容导航法
(5)课程开场如何做到“营造氛围,激发动机”
①【互动】如何一开场就激发学员的好奇心和学习兴趣,确保他们对培训内容感兴趣
②我的3点实战经验:
-【示例】引用有趣的学习的材料
-【示例】引经据典,诗情画意
-【示例】设计互动,问题引导
③【示例】开场的材料引用:激活能量,打破束缚
-讲问题,引出内容+现场调研,引出主题
-说现象,情景再现+小视频导入,激发感受
-用案例,引出道理+展示对比,引出要点+讲经历,套近乎
(6)课程开场如何做到“阐明形式,制定规则”
①【示例】如何在课程一开始就塑造积极正向的规则
②【案例】一定要让“阐明形式,制定规则”吗
③有没有其他让大家愿意接受的方法
(6)小总结:课程开场的APP法则
①A-启动注意(attention)
②P-聚焦收益(profit)
③P-陈述安排(plan)
案例:一系列的示例/案例
工具:课程开场的3大原则套路、课程开场的APP法则
12.授课技巧:课程结尾怎么设计?
(1)为什么课程结尾如此重要?
①慎终如始,则无败事:开场决定听不听,结尾决定用不用
②要像课程开场一样精心设计课程结尾:记忆强化,避免"学完就忘"
(2)课程结尾设3要3不要
①3要:要点明核心、要激发思考、要激励行动
②3不要:不要念PPT、不要过度延伸、不要拖沓冗长
③【示例】如何设计课程结尾以留下深刻印象
-要设计到他们不用觉得亏
-要设计到他们想忘忘不掉
(3)课程结尾整体4大种策略
①【示例】统讲:回顾重点+总结课程
②【示例】串讲:分散知识点+首尾呼应
③【示例】梳理归纳反思+转化学习绩效
④【示例】呼吁行动+答疑(Q&A)
(4)课程结尾的互动式回顾法
①【示例】用知识点传递法(设计NEXT活动)做课程结尾
②【示例】用放飞收获法做课程要点回顾
(5)还有哪些课程结尾的方法:以“讲”为主的课程结尾的12个策略
①结构梳理策略 ②归纳总结策略 ③首尾呼应策略
④横向沟通策略 ⑤指明规律策略 ⑥画龙点睛策略
⑦概括中心策略 ⑧提炼升华策略 ⑨激发高潮策略
⑩含蓄暗示策略 ⑪延伸开拓策略 ⑫象征寓意策略
案例:一系列的示例/案例
工具:课程结尾整体4大种策略、3要3不要、知识点传递法+放飞收获法、以“讲”为主课程结尾12策略
第四天课程:
13.基于脑科学的教学设计:教学罗盘©授课模式
(1)基于大脑学习机制的教与学
①【导入】一个实例快速搞清楚大脑是如何学习的
-用“大脑中的4个小孩”解释大脑的学习过程
②大脑的学习机制:信息的感知接收、处理、存储、提取过程
-【工具】图解学习过程:一张通俗易懂的图+学习4过程
③大脑学习机制原理在教学中的应用
【示例】-激发学习兴趣+提升学习效率+增强记忆效果+迁移效果
(2)教学罗盘©的教学结构:授课4功
①从各行的基本功/基本技能讲起
- 武术4技踢、打、摔、拿/戏曲4功唱、念、做、打
②授课4功:议、讲、练、评的整体功能与内在逻辑(教学罗盘©)
-基于大脑学习机制的授课4功:议、讲、练、评
·议→引导讨论与情境构建:如何设计教学互动、如何激发动机、如何设计讨论
·讲→讲解知识与连接经验:如何设计“讲”:讲清楚+设计结构/逻辑
·练→动手操练与行为强化:如何设计练习:刻意强化+增强记忆
·评→展示评价与巩固整合:如何点评:以评代讲+反馈/教练/纠正+激励与鼓舞
案例:与内容匹配的一系列示例/案例
工具:图解学习4过程、大脑中的4个小孩隐喻、教学罗盘©、授课4功
14.教学罗盘©授课4功:议(讨论设计/授课互动×动机激发)
(1)不仅仅是设计讨论:如何设计互动+激发动机
①互动:在授课时为什么会互动不起来/ABCDE你选哪个?
A学员不愿意互动/学员参与度低;互动设计不足/互动设计本身有问题
C内容原因/内容不够吸引人;D环境因素/未能营造安全氛围;E讲课只是念PPT
②学习动机的4种状态:学习动钻石模型
-学习动机模型的应用:建立科学的动机干预坐标系
(2)如何设计能调动学习动机的授课互动?
①授课互动的底层逻辑规律:认知启动2层模型
-【工具】“低层次认知”优先启动原理
-【示例】有效设计教学互动的方法/低层认知不启动,一切互动都白搭
②如何有效激发学习动机:应用“学习动机361法则”进行干预设计
-【示例】渐进式互动/轻型互动优先
(3)为何课堂上的讨论如此重要+如何设计讨论
①讨论是为数不多的可复用的教学方法
-在授课中如何设计讨论:系统化设计+讨论不再是“为讨论而讨论”
-【示例】基于1N1©课程框架的讨论设计:快速创设情境/场景
-课堂参与/合作+创设氛围+萃取参与者智慧+促进深度理解
②讲师在授课要在什么时候设计讨论、组织讨论
-课程开场或模块初期+可结合破冰
-知识点讲授后的“理解消化”+检验学员对知识的初步理解
-情境或案例分析阶段+结合案例讨论+结尾阶段/单元结束+回顾知识点
(4)讨论的人数设计
①2人组:快速交换观点(如“1分钟搭档分享”)
②4-6人组:深度讨论(20分钟案例分析)
(5)讲师必会的课堂上要组织的4类讨论/研讨
①组织全班讨论 ②小组讨论/快速讨论 ③激发参与/组织共创式讨论
④角色扮演讨论/3153法组织结构化讨论
-系统设计:从“表面热闹”变“思维碰撞场”实现“通过对话建构知识”
案例:一系列的示例/案例
工具:讲师授课4功“议讲练评”、1N1©课程框架、3153法
15.教学罗盘©授课4功:讲(结构清晰×易于理解)
(1)如何专业主义的“讲”?
①实用方法:构建逻辑框架/顺序+层次
②实用方法:内容模块化/分清主题+独立逻辑
③实用方法:标记逻辑层次/数字、关键词、流程图
(2)讲师如何借助情境帮助受众理解
①在具体的情景/情境中才能理解,理解了才能清晰
②【示例】华罗庚如何讲解运筹学
(3)如何通俗易懂讲好专业概念?
①怎样设计“讲”才能让大家都听得懂?
-【示例】关键在于“破解专业”:跨越知识的鸿沟
-讲课“深入浅出是功夫”:听的懂→学的会→做的到
-【示例】“你讲清楚了,但我没听懂”“你讲得越清楚,我越听不懂”
②【示例】让专业知识通俗易懂的“比·例·图”法
(4)如何清晰讲解图表?
①【示例】应用“头横纵交法”讲解简单表格A
②【示例】应用“头横纵交法”讲解复杂表格B
(5)如何讲好故事?
①【工具】7步故事法
-目标+阻碍+努力+挫败+意外+转折+结局。
②【工具】应用“4要素3冲突”法讲故事
-4要素:角色、情节、情感,悬念
-3冲突:人与人之间的冲突、人与环境之间的冲突、人和自己之间的冲突
案例:一系列的示例/案例
工具:讲师逻辑清晰“讲”法、专业概念“讲”法、“比·例·图”法、7步故事法、4要素3冲突法
16.教学罗盘©授课4功:练(动手操作×强化记忆)
(1)为什么组织课堂练习如此重要
①练习即“亲手折腾”,才能学以致用
②缺少练习,容易“纸上谈兵、眼高手低”
③课堂练习的3大作用:应用新知,上手操练;行为强化,辅导教练;矫正反馈,评估测验
④小互动:讲师应根据什么来组织练习活动?
A.学员需求 B.资源可用性 C.反馈机制 D.教学内容的连贯性 E.课程内容
(2)教学设计专家梅里尔4级教学水平理论:
①教学效能水平0:只呈现信息;
②教学效能水平1:呈现信息+示证新知;
③教学效能水平2:呈现信息+示证新知+应用新知;
④教学效能水平3:在聚焦问题解决情境下的呈现信息+示证新知+应用新知
(3)讲师在授课中如何组织练习
①根据-K类/知识类和-S类/技能类进行分类组织练习
-K类/知识类内容的练习3种
-S类/技能类的练习3种
②其他的通用课堂练习4大类方法
-【示例】学习搭档法
-【示例】切块练习法
-【示例】切块拼接法
-【示例】知识传递法
(4)把握最有效练习的时机
①单元收尾时
②模块收尾时
③课程整体结束时
④【示例】紧扣学习目标的“讲练结合”
案例:一系列的示例/案例
工具:分类练习设计方法、通用的课堂练习4大类方法
17.教学罗盘©授课4功:评(反馈评价×整合提升)
(1)为什么讲师的点评如此重要?
①评的核心价值:评不是终点,是反馈与激励的起点
-【示例】以评促讲:边讲边评/评中提点
②引导与提升:帮助学员深化思考,发掘问题的不同层面
③总结与扩展:将学员的发言纳入课程内容中,是授课内容的一部分
④串联与连接:用“桥梁式点评”将碎片观点串联,碎片变认知拼图
(2)详解授课过程中需要点评的场景:
①当学员在班级内发言/分享时老师的回应;
②老师考察学员展示阶段性成果时并对其内容进行回应、延伸与点评;
③老师在班级内公开回答学员提出的问题、疑问及疑惑
-通过回答问题,老师进行“精讲”,让学员产生“学习的增量”
-讲师要顺势讲方法、讲规律、讲框架、讲思路,揭示本质
-通过点评让学员掌握精髓,多层次、多角度扩展知识与思维
(3)讲师进行点评的整体套路:
①【示例】点评的3个关键点:真正的倾听+抓要点+关联
②【工具】3明治法则:认可+建议+鼓励
(4)整合式点评方法/技巧
①【示例】总结关键词法
②【示例】扩展范围法
③【示例】明确成果法
(5)讲师点评时常见问题与解决策略
①发言者缺乏信心
②发言偏题或冗长
③发言内容缺乏深度
④少数学员当即表示反对
(6)课程总结/大家的问题Q&A
案例:一系列的示例/案例
工具:分场景的点评法、点评的3明治法则
第五天课程:
18.授课技巧:如何进行有效的授课互动?
(1)互动:在授课时为什么会互动不起来/你选哪个?
①学员不愿意互动 ②授课互动设计本身有问题
(2)讲师的场域敏感度:授课是一种“能量”与“场”的游戏
①能量是燃料,场域是容器:场域敏感度=能量×场域Dynamic×Field
-讲师对学习场域的感知——对课堂环境和氛围的准确感知
-“高压锅”课堂、“菜市场”课堂、“太平间”课堂、茶馆课堂
-理解现场学员状态/认知的“能量状态”
②感知现场“低能量状态”,还是“高能量状态”
-知识、情感、行动三位一体
(3)授课互动:有效调动学员的“能量”参与+营造适合的“场域”
①【示例】要让学生“动起来”,要让环境“活起来”
-聚焦学生的注意力“能量”+营造合适“场域”
②【示例】不能在学员“低能量状态”时还“硬讲”
-教学3互动模型/CTS:内容+老师+学生
(4)授课互动的底层逻辑规律
①【工具】认知启动2层模型/“低层次认知”优先启动原理
②【示例】有效设计教学互动的方法/低层认知不启动,一切互动都白搭
③【示例】看起来普通但又是最有效的互动方法应用分析
(5)从调动学习动机角度看教学互动的设计
①“为什么要跟你学”的动机分析
-4大类动机+学习动机的钻石模型
②【示例】如何在授课一开始就进行学习动机的激发
-以“轻型互动为主”+怎么做以及做什么
③【示例】A or B互动法在授课场景中的具体应用
-如何变形应用A or B互动法
(6)4级授课互动/4级参与强度设计
①1级为“轻型互动”:轻度参与;做选择;写;调动情绪与身体参与
-【示例】如何设计轻型互动
②2级为“信息互动”:利用缺失信息(只提供一部分信息);填空式、猜谜式、拼图式、连线式、排序式
-【示例】如何设计信息互动
③3级为“讨论互动”:设计2人搭档式讨论/正反式、 2人总结;跨团队式讨论、小案例情境适度争论
-【示例】如何设计讨论互动
④4级为“压力互动”:点名提问;随机提问;读片邀请;登台;结构化小组讨论、反例刺激与游戏互动等
-【示例】如何设计压力互动
(7)附加分享:我在实战中总结的4大种教学互动方法
①【示例】弱安全互动法与自由探索法
②【示例】小微案例互动法与小体验互动法
案例:一系列的示例/案例
工具:能量×场域组合技(Dynamic×Field)、“低层次认知”优先启动原理、学习动机的钻石模型、教学3互动模型CTS 、A or B互动法、弱安全互动法、自由探索法、小微案例互动法、小体验互动法;4级授课互动
19.授课技巧:如何应对课堂多变情况?
(1)小互动:你遇到过的/你知道的“课堂上的多变情况”都有哪些?
①不可预见的突发事件
②因学生、环境或教学内容引发的挑战
(2)课堂多变情况/10种情况的处理
①技术/设备故障,如PPT不能播放、麦克风无声音
②突如其来的干扰,如外部噪音、意外中断
③学员不愿/不参与互动
④课堂气氛过于沉闷/反应冷淡
⑤课堂气氛过于活跃/失控
⑥学员频繁进出课堂或注意力严重涣散
⑦学员间频繁小动作/交头接耳
⑧学员对讲师不尊重/言语冒犯或态度不端
⑨学员提问超出预期/回答不了
⑩学员挑战讲师观点/学员对内容有分歧
(3)处理课堂多变情况的总原则
①主动控场>被动处理
②防患于未然:N·G法的运用
-Needs:讲师所讲的是不是学员需要的→1N1中第一个“1”
-Goal:教学目标设定是否合理→433法则
-教学中的“主动控场”到底是要控制什么:秩序、注意力、节奏、参与度
(4)课堂多变情况的被动处理:异常情况处理4法
①心法:不对抗,接受/允许一切如其所是
--你接受什么,什么就消失,你不接受什么,什么就存在
②角色:明确自己的“老师”角色
-讲师的“职态”:知识传授者、引导者、促进者、激励者、促进者、角色模范
③敲山震虎法:通过群体压力和间接的方法提醒、警告或威慑对方
④直接叫停法:直接友好/温和提醒,指出影响了课堂
⑤如何应对学员的提问:
-如何应对沉默型学员的提问+应对高参与度学员的提问
-如何应对基础薄弱学员的提问+应对“抢风头”型学员的提问
-在课程中直接设计讨论环节,让学员有机会提出问题
(5)讲师回答问题的2大策略
①直接回答策略:4点注意事项及要点
②间接回答策略:转移法;弹回法;课后法
(6)如何“收服”调皮学员?
①一个核心观念:调皮≠捣乱
②三明治处理法:看到他+给予肯定+提示他回到成人状态
③讲师的心态修炼:不对抗,允许一切如其所是
(7)培训师/讲师遇到学员知识水平参差不齐怎么办
①【示例】几乎每个课堂都会遇到“学员知识水平参差不齐”
②如何运用“最近发展区ZPD”处理“学员知识水平参差不齐”
案例:一系列的示例/案例
工具:课堂10种情况的处理、N·G法、异常情况处理4法、三明治处理法等
20.授课技巧:如何转化课程的学习绩效?
(1)讲师如何对课程的学习绩效进行转化
①转化学习绩效的三大时机:
-课程收尾转化学习绩效;
-单元结束转化学习绩效;
-模块结束转化学习绩效
②转化学习绩效的两大原则:
-应用1N1框架进行学习绩效的转化
-学习绩效转化的“一个中心,两个重点”
(2)收尾时转化学习绩效的5种方法:
①有奖竞答法 ②脑图制作法 ③教室游学法
④团队接龙法 ⑤模拟新闻报导法
(3)单元结束时转化学习绩效的3种方法:
①自主交流法
②双人交流系列
③团队交流法
(4)模块结束时转化学习绩效的4种方法:
①训后提问法的设计
②讲师串讲法的设计
③邻座交流法的设计
④集体共创法的设计
案例:一系列的示例/案例
工具:转化学习绩效的3大时机、收尾转化绩效5法、单元转化3种方法、模块转化4种方法、
21.课程升级:如何进行课程复盘与迭代升级?
(1)小互动:好课是设计出来的,还是讲出来的?
①新手50%靠设计50%靠讲;老手80%靠设计20%靠讲
②【示例】如何基于1N1框架进行课程的复盘与迭代
(2)如何基于4度感知进行课程复盘与迭代
①场域敏感度4度:兴趣度、认知度、投入度、省思度
②【工具】复盘与迭代表格
③经验分享:我是如何做课程复盘与课程迭代的
-需求的改变:反复确认需求分析课程反馈
-趋势的改变:紧跟趋势更新内容
(3)优化课程结构VS创新教学方法
①重构课程逻辑:重新审视课程的逻辑框架,使用1N1课程框架,使内容在逻辑上更符合学员的理解路径
②引入新的互动方法,提升互动体验
③【示例】课程形式的创新是无限的
(4)应用AI技术手段提升课程呈现
①【示例】将AI引入课程开发与授课过程:通过AI技术支持,帮助在案例设计、个性化反馈、课后巩固等方面提升效率和质量
②【示例】数据驱动改进:通过数据分析工具,追踪学员的学习行为和反馈,了解哪些内容更受欢迎、哪些内容需要优化,基于数据进行有针对性的迭代
③【示例】如何把AI作为助理和导师协助迭代课程
案例:一系列的示例/案例
工具:基于1N1框架进行课程升级迭代、应用AI技术手段
22. 学员手册与讲师手册的制作
(1)学员手册与讲师手册的作用
①两个手册的作用:授课辅助VS学习成果产出
-完整版教学5件套(3+2):课件+学员手册+讲师手册+班级手册+辅助手册
②学员手册与讲师手册3点关键区别
(2)学员手册上的3类内容设计
①课堂互动
-互动情景的交代+留白(书写留白、问题留白与思考留白)
②课堂练习:随堂测试、案例与角色扮演类
-沙盘/游戏类(需提前设计如把测试题、案例、角色要求等)
③补充学习资料
-重要/难度高内容
-课程阅读资料、课后转化应用工具等
(3)学员手册“不争夺注意力”原则
①【示例】基于授课课件的学员手册制作
②如何做成待填写的框架、模型、填空、划线区域等
(4)讲师手册可分为简易版和精细版
①【示例】精细版讲师手册7要素:授课时长、教学目标、授课重点、授课方式、授课步骤、参考话术、过渡句
②简易版讲师手册4要素:授课时长、教学目标、授课方式、授课步骤
(5)基于1N1框架的讲师手册3大原则
①主题/子主题原则:要解决什么问题
②情境原则:在什么情境/场景下(案例与互动)
③交付物原则:要交付什么价值(思路、工具与方法)
(5)课程总结/大家的问题Q&A