《卓越班组长——班组长生产管理》

卓越班组长—班组长生产管理

主讲：仲杰

【课程背景】班组长作为企业基层管理的“兵头将尾”，既是企业战略的执行者，也是现场管理的核心管理者，岗位职责涵盖生产、人员、沟通、问题解决等多个维度。强执行力是班组长的核心素养，不仅自身要具备高效执行能力，更要带动团队打造卓越执行力，筑牢企业执行体系的根基。

日常生产中，班组长需直面各类现场问题，既要及时发现已发生的问题，更要具备预判潜在问题的能力，通过系统分析实现有效解决，避免小问题扩大化造成企业损失。同时，班组长还需掌握团队建设、员工培训技巧，具备极强的沟通协调能力，用于调动员工积极性、化解团队冲突、引导员工规范作业，全方位支撑班组高效运转。

【课程对象】

车间主管、各生产班组班组长。

【课程收益】

明确定位：精准认知班组长角色与职责，筑牢职业素养根基；

提升能力：掌握管理、领导、执行等核心技能，赋能高效履职；

科学管控：熟练运用计划、时间管理工具，提升工作效率；

抓实生产：掌握生产现场管控方法，破解现场管理难题；

规范流程：熟练执行一日生产管理全流程，实现标准化作业；

赋能团队：提升团队建设与员工教导能力，打造高效班组；

提质增效：规避生产风险，推动班组生产效率与质量双提升。

【课程时长】

3天（6小时/天）

【课程大纲】

章节标题

明确定位——班组长个人职业素质的提升

章节目标

1. 精准认知班组长“兵头将尾”的角色定位，明确岗位核心价值；

2. 掌握班组长岗位基本职责与四大职业素质，筑牢履职基础；

3. 提升人员管理、沟通协调等核心管理能力；

4. 强化领导力、执行力与学习改进能力，实现自我提升；

5. 通过案例研讨，借鉴优秀班组长履职经验。

章节时间

0.5天（3小时）

第一章：明确定位——班组长个人职业素质的提升一、班组长岗位定位明确班组长“兵头将尾”定位，厘清层级关系。

明晰班组长多重角色，精准定位履职身份。

掌握四大职业素养，筑牢管理意识根基。

精准定位，打造卓越基层管理标杆。

二、班组长基本职责明晰班组长核心管理功能，明确日常管理的核心方向；

梳理班组长日常管理核心内容，做到履职无遗漏；

明确班组长职能管理目标，对齐企业生产与管理要求；

提升问题分析与解决能力，做到早发现、早分析、早解决；

强化领导协调能力，高效统筹班组各项工作。

三、班组长的管理能力提升人员管理能力，合理管控班组员工，调动工作积极性；

掌握任务分配与授权技巧，实现高效分工、权责明晰；

强化沟通协调能力，高效化解团队冲突，营造和谐氛围；

掌握绩效与考核方法，科学评价员工，助力员工提升；

案例讨论：拆解班组长管理能力提升典型案例，借鉴实操经验。

四、班组长的领导力提升科学决策能力，快速应对班组日常管理中的各类问题；

强化团队建设能力，打造凝聚力强、执行力高的优秀班组；

提升个人影响力与感召力，带动员工主动履职；

培养学习与创新能力，持续优化管理方法，提升履职水平；

案例讨论：分析优秀班组长领导力落地案例，提炼可复用方法。

五、班组长的执行力掌握目标设定与计划制定方法，确保工作方向清晰、落地可行；

强化过程控制与监督，确保各项工作按计划推进、无偏差；

学会结果评估与反馈，及时总结经验、优化不足；

案例讨论：拆解执行力提升案例，规避执行误区，强化执行意识。

六、班组长的自我发展明确个人职业规划与定位，实现个人与企业共同成长；

学会合理安排工作、学习、生活时间，提升时间利用率；

掌握情绪管理技巧，保持积极心态，高效应对工作压力；

树立持续学习与工作改进意识，实现自我迭代、持续提升。

（衔接导语：明确班组长角色定位、提升职业素质后，下一章将聚焦计划管理，讲解时间管控与工作计划制定方法，助力班组长提升工作效率，实现科学履职。）

第二章：科学统筹——班组长计划管理章节标题

科学统筹——班组长计划管理

章节目标

1. 识别时间浪费痛点，掌握高效时间管理方法；

2. 明确制定工作计划的核心意义，树立计划管理意识；

3. 熟练运用5W1H方法，科学制定工作计划；

4. 掌握PDCA等工具，确保工作计划高效落地；

5. 通过案例实操，提升计划管理实操能力。

章节时间

0.5天（3小时）

一、班组长的时间管理梳理班组长日常工作中的十大时间浪费场景，精准规避浪费；

掌握有效利用时间的十大方法，提升时间利用率；

运用时间管理矩阵，区分工作优先级，实现高效履职。

二、班组长为什么要制定计划明确计划是提升工作效率、规避工作混乱的核心手段；

理解计划能力是基层管理者核心管理能力的重要体现；

通过制定计划，实现从“被动等活”到“主动干事”的转变，推动个人驱动向系统驱动升级。

三、班组长如何制定好工作计划（5W1H方法）Why：明确制定计划的核心目的，对齐工作目标；

What：明确计划的核心目标与具体工作内容；

Where：确定计划执行的具体地点、区域；

When：明确计划执行的时间节点、进度要求；

Who：明确计划执行的责任人、协作人；

How：制定计划执行的具体方法、步骤与保障措施；

案例分享：拆解优秀工作计划案例，强化5W1H方法应用。

四、班组长如何保障工作计划高效实施运用PDCA循环方法，实现计划、执行、检查、改进的闭环管理；

树立“立即行动”意识，遵循“先固化、再优化”原则，推动计划落地；

运用ABC法则，区分工作优先级，聚焦核心工作发力；

制定行之有效的激励措施，调动员工积极性，保障计划高效推进。

（衔接导语：掌握计划管理与时间管控方法后，下一章将聚焦生产管理核心，讲解生产现场管控、问题解决等方法，助力班组长抓实生产、提质增效。）

第三章：抓实生产——班组长生产管理章节标题

抓实生产——班组长生产管理

章节目标

1. 掌握班组长生产管理的核心目标、内容与工具；

2. 熟练运用组织、计划、管控等生产管理方法；

3. 明确生产现场管理的范围与核心要点；

4. 掌握现场问题解决工具，实现根源性解决问题；

5. 通过案例实操，提升生产管理实战能力。

章节时间

0.5天（3小时）

一、班组长生产管理核心讲解明确班组长生产管理的核心任务与目标，对齐企业生产要求；

梳理班组长生产管理中的核心工作内容，做到管控无死角；

掌握生产管理常用工具，提升管控效率与精准度。

二、班组长生产管理掌握生产过程组织管理方法，优化生产流程，提升生产效率；

强化生产作业计划管理，合理安排生产任务，确保进度达标；

规范日常生产管理安排，实现生产工作有序推进；

做好班组生产作业控制与统计，及时掌握生产动态，规避风险。

三、班组长生产现场管理明确生产现场的核心定义，树立“现场为王”的管理意识；

小组讨论：结合自身工作，梳理生产现场管理的核心内容；

明确现场管理的核心范围，做到管控全覆盖、无遗漏。

四、现场管理的问题解决牢记现场管理金科玉律，规范现场问题处理流程；

掌握5观与5W2H问题分析方法，精准定位问题根源；

案例分享：拆解现场问题解决典型案例，学习实操方法；

案例分享：学习“追根溯源”的问题解决思路，杜绝问题重复发生。

（衔接导语：掌握生产管理核心方法后，下一章将聚焦班组长一日生产管理全流程，规范班前、班中、班后工作流程，实现一日工作标准化、高效化。）

第四章：规范履职——班组长一日生产管理章节标题

规范履职——班组长一日生产管理

章节目标

1. 明确班组长一日工作核心内容与标准流程；

2. 掌握班前生产准备、班中生产控制、班后生产掌控的核心要点；

3. 熟练运用产前准备、现场管控、安全管理等实操工具；

4. 规范日清管理流程，实现日事日毕、日清日高；

5. 通过模拟实战，提升一日生产管理实操能力。

章节时间

1天（6小时）

一、班组长每天要做些什么？明确一日工作核心：聚焦“三件事”，重点关注“三件事”

全面解读班组长一日管理内容，做到履职无遗漏：

指标类的6大管理内容，精准把控生产核心指标；

每日需要确认的11项内容，确保生产工作无偏差；

每日要关注的8项异常问题，及时规避生产风险；

每日要完成的12项基本工作，规范履职流程。

掌握班组长每日工作标准流程，实现一日工作标准化、高效化。

二、班组长一日工作：班前生产准备掌握高效班前会组织方法，明确会议流程与核心内容；

依据“4M1E”原则，全面做好产前准备工作，规避生产隐患；

优化一日时间管理：

做好工作重点划分与工作日志填写，提升工作效率；

案例分享：时间管理在班组长一日工作中的实际应用；

明确一日工作目标，做好计划管理。

规范一日生产准备管理：

确认作业标准，确保员工按标准作业；

检查现场5S状况，营造规范作业环境；

点检设备、治工具、计测仪器，确保正常运行；

确认材料（零部件），保障生产顺利推进；

确认变更事项，及时调整工作安排。

案例分享：生产准备检查表的填写与应用，规范产前准备流程。

三、班组长一日工作：班中生产控制掌握班中控制的核心原则与方法，确保生产有序推进；

推行班中控制程序化管理，提升管控规范性；

强化班组长一日生产过程管理：

确认工艺品质，杜绝不良品产生；

持续确认人、机、料、法、环，及时发现异常；

做好生产进度管理，确保进度达标；

运用PLO生产进度管理方法，精准把控生产动态；

规范生产异常处理流程，快速化解生产难题。

掌握现场TWI四阶段教导管理方法，提升员工操作技能；

运用现场工作改善四阶段法，持续优化作业流程：

第一阶段：把握现状，做好作业分解；

第二阶段：作业分析，运用5W2H手法；

第三阶段：思考对策，遵循删除、合并、重组、简化四原则；

第四阶段：提出可行改善方案，推动持续优化；

案例分享：通过持续改善，实现班组工作提质增效。

强化班组长安全管理能力

掌握班组长的六大安全技法，筑牢安全防线；

落实确保安全的五大防护措施，规避安全风险；

运用班组长实施安全管理的六大工具，规范安全管理。

安全管理模拟实战练习：

危险预知训练（1）：识别现场安全隐患；

危险预知训练（2）：制定安全防范措施。

四、班组长一日工作：班后生产掌控坚持“日事日毕，日清日高”，完成班后5项核心工作；

严格执行“三不交、三不接”原则，规范交接班流程；

案例分享：班组日清管理工作标准，规范日清流程；

案例分享：海尔班组日清表、管理人员日清表的填写与应用；

案例分享：生产准备检查表的复盘与优化；

做好班后总结，确保工作闭环：

完成生产后交接确认，确保信息传递无偏差；

组织晚班会，总结当日工作、布置次日任务；

做好报告与数据整理，为后续工作提供支撑；

规范填写交接班日记，实现工作可追溯。

（结束导语：本课程已全面覆盖班组长职业素质、计划管理、生产管理及一日工作全流程，聚焦实战、贴合痛点，助力班组长提升核心履职能力，规范班组管理，打造高效、安全、优质的生产班组，为企业高质量发展筑牢基层根基。）