《AI效能引擎—头部快消品流程大使办公提效与流程优化实战》

《AI效能引擎

—头部快消品流程大使办公提效与流程优化实战》

主讲：谢桦

【课程背景】

据艾瑞咨询《2026年中国AI办公应用白皮书》，2025年中国AI办公市场规模达586亿元，同比增长43.2%。国务院2025年发布的《“人工智能+”行动意见》明确将AI办公纳入企业KPI考核。本课程专为企业“流程大使”定制，聚焦AI辅助活动方案、调研报告、PPT制作、数据分析及流程优化，结合钉钉/企微/飞书自动化，帮助各中心骨干实现从“重复劳动”到“战略价值”的跃迁。

【课程收益】

一、掌握AI提示词黄金公式，独立生成高质量活动方案与调研报告

二、掌握WPS AI+DeepSeek组合的PPT六步法，告别模板堆砌

三、学会WPS AI表格数据分析全流程，实现可视化图表一键生成

四、掌握AI诊断流程问题（堵塞/冗余/缺失）的方法，结合OA系统搭建自动化流程

五、获得《AI办公工具包》及30天个人行动计划

【课程特色】

易学易懂，强互动，风趣幽默，实战案例多，干货无废话。贯彻“讲授+案例分析+小组实操+情景演练+工作坊”五维教学法。所有对标案例均有真实来源可溯源。

【课程对象】

头部快消品各中心流程大使（部门数字化骨干）；行政人力岗；财务/运营/市场岗；各部门管理者。

【课程时间】

1天，6小时/天

【课程大纲】

一、AI办公趋势与提示词工程

1、AI办公产业全景与国产工具矩阵

（1）产业发展阶段：2025年中国AI办公市场规模586亿元，年增43.2%；金山办公2025年营收59.29亿元，WPS 365服务中国移动、沃尔玛中国等世界500强【来源：上交所688111年报】。

（2）头部快消品数字化基础：长沙基地AI视觉质检（800瓶/分钟）；鹏智瑞数字化能力输出。

2、AI提示词黄金公式：身份+行为+诉求+数量方案

（1）公式详解：[身份定位] + [行为指令] + [诉求描述] + [数量/方案约束]。百度C.R.E.A.T.E框架强调角色三要素：专业领域+经验年限+核心能力。

（2）实操对比：低效“帮我写活动方案” vs 高效“你是一位企业文化建设专家，为XX企业2026年三季度员工团建策划方案，含背景、流程、物料、预算（300人），输出户外拓展和室内趣味2种版本附对比”。

（3）【实操训练1】分组抽岗位（行政/财务/运营/市场），设计高质量提示词，用豆包/DeepSeek生成，每组2分钟分享，讲师点评。

AI深度办公实战：活动方案×调研报告×PPT六步法

1、AI辅助生成活动方案与调研报告

（1）活动方案模板：“请策划【新品发布会/经销商大会】方案，含主题、受众、流程、物料、预算、预期效果，输出2种侧重版本。”

（2）【实操训练2】市场部策划“XX企业特饮新品上市发布会”（500家经销商），AI生成方案，邻组交换点评。

（3）调研报告模板：“你是一位行业分析师，根据以下数据生成【竞品分析/满意度】报告，含摘要、方法、核心发现（3-4维度）、建议。”

（4）案例：某快消品公司用豆包生成500份问卷报告，8小时→45分钟，采纳率提升40%。

（5）【实操训练3】提供模拟“经销商满意度调研”数据，AI生成报告大纲，白板展示对比。

2、AI精准设计PPT六步法

（1）六步法：①母版统一（XX企业绿#009944）→②AI设计大纲→③逐页生成内容→④WPS AI/豆包生成初稿→⑤人工优化+AI校对→⑥AI生成演讲稿。

（2）操作演示：WPS演示→WPS AI→输入主题或粘贴大纲→自动生成图文排版。

（3）【实操训练4】以“XX企业2026年Q2产销数据回顾”为题，每组生成3页PPT小样（封面+数据概览+计划），讲师巡回指导，选2组展示点评。

3、避坑指南与进阶技巧

（1）常见错误：直接丢给AI生成→模板堆砌；忽视VI→配色乱；图表类型错→用饼图展示趋势。

（2）案例：某证券公司用WPS灵犀生成Q1汇报PPT，30分钟完成，以往需半天【来源：WPS官方案例库】。

（3）互动问答：学员提出PPT痛点，讲师给AI解决方案。

三、WPS AI+DeepSeek数据分析实战

1、结构化分析逻辑

结构化问题→AI生成分析框架→人工审核→AI生成图表。

2、WPS AI表格四步法

①DeepSeek规划数据清洗→②WPS AI智能分析→③生成图表并优化（删图例、加数据标签、红绿箭头）→④组合看板+结论解读。

3、【实操训练5】生产基地能耗分析

提供5个基地×6个月电费与产量数据，计算单位电耗、找出最高基地及月份、生成柱状图并要AI给三条降耗建议。分组输出，优秀成果投影展示。

四、AI赋能流程优化——流程大使核心实战

1、用AI梳理流程问题：堵塞、冗余、缺失

（1）诊断框架：华润万家财务共享中心“RPA智汇流水线”六步法（痛点筛查→流程梳理→标准化→自动化→人机协同→迭代），效率提升47%-82%【来源：中国连锁经营协会】。

（2）AI诊断方法：将流程文档（OA审批图/SOP）输入KIMI/豆包，指令“标记等待时间、重复审批、非必要节点”；“对比两个流程找出冗余”；“检查缺失关键控制点”。

（3）【实操训练6】提供“经销商合同审批流程”脱敏版，分组用AI诊断，输出《流程问题诊断表》（环节+问题类型+表现+建议），每组2分钟分享。

2、AI与OA系统（钉钉/企微/飞书）深度结合

（1）三大平台AI集成对比：

平台

AI集成方式

适用场景

门槛

钉钉

魔法棒+酷应用+宜搭

表单审批、智能客服

低

企微

机器人+微盘AI+API

客户沟通分析、知识库

中

飞书

My AI+多维表格自动化+BOT

数据分析、自动化工作流

中低

（2）四类场景与实操：

审批自动催办（飞书多维表格+BOT，超24小时@负责人）

智能填单校验（钉钉宜搭，费用类型自动匹配项目编号，超预算预警）

会议纪要自动派待办（通义听悟转写→AI提取→企微机器人创建任务）

数据自动汇总报告（飞书表格+DeepSeek API生成周报）

（3）【实操训练7】播放2分钟模拟会议录音，用通义听悟生成纪要和待办，讨论企微自动分发路径。

（4）XX企业启示：优先从会议纪要、报销校验、日报汇总等低门槛高频场景试点。

3、小组工作坊：部门AI+OA流程优化方案设计

讨论：本部门最耗时流程？哪些环节规则明确适合AI自动化？画出人工+AI+自动触发流程图。每组输出《流程优化方案卡》初稿，代表2分钟分享。

五、快消标杆AI案例与深度实战工作坊

1、三个快消行业AI案例速览及对XX企业的启示

（1）雀巢：全链路AI赋能

智能客服（准确率>90%）+语音助手“雀巢小Ai”+生成式AI缩短新品开发周期（3个月→3周）。“三明治”工作法（人工+AIGC+人工）优化营销内容。私域DTC体系整合小程序、企微。

对XX企业启示：部署智能客服处理经销商/消费者高频咨询；建立AI消费者洞察系统指导新品方向（如“补水啦”新口味）；深化“一瓶一码”私域运营。