《教练式领导：新生代赋能与人才加速器》

《教练式领导：新生代赋能与人才加速器》

主讲：郭怀杰

【课程背景】

新生代员工抗拒被“管理”，却极度渴望被“赋能”。他们并非不爱奋斗，而是拒绝无意义的消耗。传统的指令式、纠错式带领，难以培养出创新敏捷、敢于担责的年轻队伍。教练式领导，以提问代替告知，以激发代替塑造，成为开发新生代潜能的密钥。

本课程融合ICF教练核心能力与新生代心理特质，交付一套极简实用的教练辅导流程，让管理者从“超级保姆”转型为“能力催化师”，快速复制能打硬仗的年轻梯队。

【课程目标】

领悟教练式领导与新生代管理的深度匹配

掌握深度倾听、有力提问与精准反馈三大教练核心技术

熟练运用GROW模型进行新生代绩效与发展辅导

学会处理辅导中的情绪阻抗，打造安全成长场域

【课程对象】中基层管理者、技术组长、导师/带教、HR学习发展人员

【课程时间】1天（6小时）

【课程大纲】

模块一：教练角色觉醒——为什么新生代更需要教练而非裁判

新生代眼中的理想领导画像

1.1 “大神”带飞：崇拜专业而非职权

1.2 我要的是副驾驶，不是后排指挥

从管控到赋能的角色跃迁

2.1 四种领导角色：指挥、老师、教练、伙伴

2.2 教练的信念基石：每个人都是OK的，拥有所有资源

教练式对话初体验

3.1 演示：一场三分钟对话如何点燃员工

3.2 自我测评：我的教练领导力现有水平

模块二：核心技法——深度倾听与有力提问

深度倾听：听见语言之下的渴望与情绪

1.1 三个层次倾听：事实、感受、价值观

1.2 聆听新生代“吐槽”中的正向意图

练习：转化抱怨为积极需求

1.3 沉默与留白的赋能力量

有力提问：打破思维牢笼，开启新觉察

2.1 开放型、度量型、奇迹型问题的使用场景

2.2 “假如”框架：移除限制性信念

2.3 避免“教练式审问”：建立轻松探询氛围

精准反馈：让成长“看得见”

3.1 确认式反馈与复盘式反馈

3.2 从“你怎么又错了”到“我们学到了什么”

模块三：赋能对话框架——GROW模型新生代应用版

Goal目标：从“要你做”到“你想做”

1.1 用梦想九宫格引出绩效目标

1.2 目标清晰度检测：SMART2.0与能量值

Reality现状：用数据而非评判说话

2.1 引导新生代自我盘点资源与差距

2.2 避开“老人言”陷阱，聚焦当下事实

Options方案：激发创意的发散与聚焦

3.1 脑洞大开：允许“疯狂方案”存在

3.2 选择权交还：你更倾向于哪个？第一步做什么？

Will意愿：从说到做的行动闭环

4.1 行动颗粒度与最小可执行单元

4.2 建立问责与支持系统：搭档、打卡、复盘节点

完整GROW流程案例演练

5.1 案例：如何辅导一个想辞职的潜力95后

5.2 学员三人小组轮流担任教练、客户、观察者

模块四：辅导中的情绪与能量管理

识别新生代的情绪信号与防御模式

1.1 退缩、对抗、过度顺从背后的真实声音辅导前的状态调控

2.1 建立亲和与信任的瞬间技术

当辅导陷入僵局时的重启技巧

3.1 转换视角、更换场景、导入隐喻

设计团队教练习惯养成计划

4.1 每日10分钟“激活对话”模板