《AI新销冠：从获客到成交的6大销售力进化》

AI新销冠—从获客到成交的6大销售力进化

企业零售销售AI实战提效必修课

主讲：杨闪

【课程背景】

2026年，零售销售正经历一场底层重构。全国实体店关店率超35%，传统零售门店客流年均下滑10%-15%。与此同时，91%的零售企业已部署AI，89%确认AI直接拉动营收增长。AI不是来替代销售的，而是来放大销售价值的。

零售销售员长期面临三大困境：客流少（线上分流严重）、转化难（80%销售失利源于价值传递不到位）、复购低（成交后客户流失缺乏精准运营）。而AI的核心价值正是精准解决这三大痛点：精准获客、精准沟通、精准经营。

70%以上的消费决策已开始于AI问答搜索，传统“等客上门”的销售模式正在失效。谁先被AI搜索推荐，谁就先拿到客户；谁会用AI销售工具，谁就拥有销冠级的效率。

本课程专为企业零售销售员设计，聚焦“获客→沟通→展示→成交→经营”销售全链路，用6大销售力进化，帮助销售从“苦干型”蜕变为“AI驱动型新销冠”。

【课程收益】

1. 认知升级：理解AI时代销售新逻辑，建立“精准获客+智能沟通+数据经营”的新思维

2. 获客突破：掌握AI搜索+短视频+私域三大引擎获客，从“等客”到“捕客”

3. 话术进化：掌握AI话术生成+销售陪练，从“不会说”到“能说会道”

4. 展示升级：学会AI产品图+客户方案PPT+演示视频一键生成，专业度飙升

5. 成交加速：掌握AI促单+客销智能体，从“等客户决定”到“AI帮客户决定”

6. 复购增长：掌握AI客户深耕+复购运营+转介绍体系，客户终身价值最大化

7. 现场产出：1套AI获客方案 + 1套异议应对话术 + 1张AI产品展示图 + 1个AI客销智能体

【课程对象】

· 零售实体店销售员/导购（服装/美妆/家居/宝宝/食品等行业）

· 本地同城实体店创业者/店长

· 连锁品牌一线销售人员

· 销售团队管理者（推动AI+销售落地）

【课程方式】

20%理论讲解 + 30%案例拆解 + 40%实操演练 + 10%答疑互动

每个模块严格遵循黄金结构：导入→观点说明→论据支撑→提供方法→总结提炼

全程AI工具实操：DeepSeek/豆包/即梦AI/可灵AI/扣子等，学员自带手机现场练习

【课程时长】

1天，6小时/天

【课程大纲】

模块一：认知进化——AI时代零售销售的新逻辑

（一）导入：零售销售的“三座大山”

痛点1：客流少——传统零售门店客流年均下滑10%-15%，实体店成了线上的免费“试衣间”

痛点2：转化难——80%的销售失利不是因为产品知识不足，而是价值传递不到位

痛点3：复购低——成交后客户流失严重，缺乏精准跟进和深耕运营能力