《决策回看室-领导力心理剧本杀》版权课

决策回看室--领导力心理剧本杀

沉浸式推演 · 心理学复盘 · 可落地的决策智慧

主讲：陈钰

【课程背景】

在VUCA时代，领导者面临的挑战不再是“如何在选项A和B之间做出正确选择”，而是“如何在一片迷雾中，做出高风险、低信息量、强时间压迫的决策”。事后回看，许多决策失误并非源于信息不足，而是源于认知偏误、情绪劫持和团队迷思等隐形杀手。传统的案例教学往往隔岸观火，而《决策回看室》则让学员“亲身纵火”并“自行灭火”。

本课程陈钰老师创新性地将“心理剧本杀”这一沉浸式形式引入领导力教学，构建了一个高度拟真的商业决策场景。学员将扮演关键角色，在剧烈的利益冲突与情感张力中做出决策，最终在“回看室”环节，通过心理学模型，像看纪录片一样复盘自己决策背后的心智模式。这不仅是一场剧本游戏，更是一次深刻的领导力“CT”扫描。

【课程收益】

认知破局： 识别并克服影响决策质量的四大元凶。

心智升维： 掌握OODA决策循环与情绪标记等心理学工具。

团队洞察：学会构建坦诚、质疑的团队心智，打破“群体迷思”。

行为落地： 获得一套《个人决策体检报告》和决策核查清单。

【课程时长】

1天（6小时）

【课程对象】

 企业中层管理者、新晋高层、需带领团队攻坚的项目负责人。

【课程形式】

40%心理剧本杀沉浸推演 + 30%“回看室”心理复盘 + 30%模型输入与实战工坊（全程贯穿引导技术与心理咨询式提问）

【课程大纲】

序幕：进入“决策回看室”

1.1 开场破冰：最让我“耿耿于怀”的一个决策

1.1.1 引导式投票：好决策的标准是什么？（结果vs过程）

1.1.2 悬挂观点：创建我们的“决策痛点地图”

1.2 决策的第一性原理

1.2.1 核心洞察：决策是信息、认知与情绪的合金

1.2.2 【核心模型】 决策三角模型：信息流、认知阀、情绪场

1.2.3 剧本游戏导入：规则说明、角色分配与情境代入

第一幕：沉浸推演——《临界抉择》剧本杀

2.1 剧本情境：《临界抉择》

2.1.1 背景：一家面临突发危机的科技公司，在36小时的极限时间内，必须在市场、道德与生存之间做出关键抉择。

2.1.2 角色：CEO（决策终责）、CTO（技术伦理）、CMO（市场压力）、CFO（现金流生死线）、CPO（用户与产品坚守）——每人拥有隐藏的“个人议程”与“关键信息碎片”。

2.2 推演三阶段：步步惊心

2.2.1 第一阶段：风暴初起（信息不全下的首次决策）

触发工具：《碎片信息拼图板》，模拟真实决策中的信息不对称。

2.2.2 第二阶段：漩涡中心（突发危机与内部冲突）

触发工具：《突发危机卡》，引入情绪压力变量（愤怒、恐惧、贪婪）。

2.2.3 第三阶段：最后一刻（终极决断与结果揭晓）

触发工具：《决策后果树》，即时生成基于团队选择的结局剧本。

2.3 即时定格：情绪与决策的抓拍

2.3.1 每位玩家匿名记录：“决策时刻，我真实的内在独白是……”

第二幕：回看室复盘——决策的心智解剖

3.1 “回看室”协议：求真、求实、不评判

3.1.1 安全场的建立：我们解剖的是决策，而非人格。

3.2 认知偏误的认领与剖析

3.2.1 【核心模型】 “决策四大元凶”矩阵

归因偏差： 回看“我”如何将失败归于外界，将成功归于自己。

确认偏误： 回看“我们”如何选择性吸收信息，掉入“一言堂”陷阱。

损失厌恶： 回看团队如何被“已投入成本”绑架，错失止损良机。

从众效应： 回看那些沉默时刻，是谁、因为什么放弃了自己的观点。

3.2.2 引导式复盘：对照剧本情节，逐一认领属于我们团队的偏误，并讲述“我的那一刻”。

3.3 团队心智的深度体检

3.3.1 复盘团队的对话模式：是“探索式对话”还是“辩护式对话”？

3.3.2 识别团队中的“真相发言者”与“沉默螺旋”，探讨心理安全感如何影响决策质量。

第三幕：工具熔铸——构建可落地的决策操作系统4.1 个人决策清算法：OODA 2.0 循环

4.1.1 【核心工具】 OODA 2.0 决策循环：观察（去框定）、定向（去情绪）、决策（加反调）、行动（加反馈）。

4.1.2 专项训练：定向（Orient）中的“去情绪”。

【核心工具】 6秒情绪标记法：当肾上腺素飙升时，快速完成“标记情绪-归因其源-搁置暂存”的内在操作。课堂现场进行卡片练习。

4.2 团队决策防护网：反对派红队法

4.2.1 【核心工具】 红队反对派流程：在重大决策前，指定专人（或虚拟团队）基于相同信息，寻找必须推翻现行方案的“致命一票”。

4.2.2 实战演练：回到《临界抉择》的关键节点，使用“红队反对派法”，我们能否发现新的解？

4.3 熔铸行动：生成我的《决策体检报告》

4.3.1 【核心落地产出】 《个人决策体检报告》：基于全程的自我观察与团队反馈，从“信息处理、认知偏误、情绪管理、团队影响”四个维度生成个人画像。

4.3.2 【核心落地产出】 《关键决策前置核查清单》：共创一个可在真实会议中使用的物理清单，包含“信息质疑三问”、“情绪安检二查”和“反对派是否有话要说”。

4.3.3 立下“决策微习惯”军令状：我将在未来的哪类决策中，率先启用哪个工具？

尾声：总复盘与启程

5.1 关键收获轮盘：每人用一句话分享“如果只能带走一个洞察，那会是什么？”

5.2 从“回看室”走向真实世界：课程总结与持续改善的行动号召。

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