《AI+HR全维跃迁—AI赋能人力资源实战训练营》
讲师:张良方 发布日期:07-14 浏览量:73
AI+HR全维跃迁
AI赋能人力资源实战训练营
主讲:张良方老师
【课程背景】
很多HR每天被大量重复性工作淹没:简历筛选、JD撰写、面试安排、薪酬核算、绩效考核统计、培训组织、员工关系处理、制度问答……真正用于人才战略、业务协同的时间不足30%。面对AI技术的爆发,HR往往感到迷茫——不知道从何入手、担心数据安全、缺乏实战工具。
这些问题的根源,不是HR不够努力,而是缺少一套系统的方法——如何用AI替代重复劳动而不是增加负担,如何让AI辅助薪酬与绩效决策而不仅仅停留在对话层面,如何搭建自己的智能体而不只是依赖现成工具。
本课程聚焦五大核心场景:招聘提效、薪酬设计自动化、绩效管理智能化、培训与员工发展数字化、员工关系规范化,并特别融入智能体(Agent)搭建与提示词工程的实战技能,帮助HR在一天之内掌握“让AI成为数字员工”的关键方法。课程采用双平台工具:扣子(Coze) 云端快速搭建+ WorkBuddy 本地远程操控,真正实现从“人操作工具”到“AI自主执行”的跨越。
【课程收益】
提升招聘效率:掌握用AI撰写“与众不同”的岗位JD、智能筛选简历、生成结构化面试题,招聘耗时减少50%以上
优化薪酬设计:一键生成薪酬宽带表、奖金方案、调薪建议,让薪酬管理更科学、更高效
强化绩效管理:快速制定各岗位KPI指标、自动撰写绩效面谈分析报告
赋能培训与员工发展:用AI自动生成课程大纲、讲师手册、学习地图,设计个人发展计划(IDP),搭建培训问答智能体
规范员工关系:自动生成劳动合同、实习协议、离职证明等文书,搭建劳动争议智能体,降低法律风险
搭建专属智能体:零代码搭建“招聘服务智能体”、“培训助手智能体”和“劳动争议咨询智能体”,同时学会使用WorkBuddy搭建可在微信/飞书远程调用的桌面智能体
输出实战成果:课堂完成一份薪酬设计方案或培训课程大纲,并带走30+提示词模板与双平台智能体搭建指南
【课程对象】
人力资源管理者、HRBP、招聘/薪酬/绩效/培训/员工关系/SSC从业者等
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、AI认知与提示词速成——让HR成为AI的主人
1. HR的AI进化:从“恐惧”到“共生”
AI不是替代HR,而是替代重复性劳动
案例:某公司用AI减少60%简历初筛时间,HR转型为“人才顾问”
2. 主流AI工具介绍
DeepSeek、元宝、豆包、通义千问、智谱清言、扣子(Coze)、WorkBuddy的适用场景对比
WorkBuddy亮点:本地零代码、可远程手机操控、数据不外传、内置20+HR技能包
3. 提示词黄金法则
万能公式:角色 + 任务 + 要求 + 输出格式
常见错误与优化技巧
现场练习:用提示词生成一份有吸引力的岗位JD
工具发放: 《AI术语速查卡》《提示词模板库(30+场景)》
二、招聘全流程AI加速——从JD到入职
1. 撰写“与众不同”的岗位JD
普通JD vs AI优化JD:融入公司文化、成长路径、差异化吸引力
实操:输入岗位名称,AI输出完整JD
2. 简历智能筛选与分析
上传简历 + 胜任力模型 → AI输出匹配度评分、优劣势、面试建议
案例演示:如何批量分析100份简历并自动排序推荐
3. 结构化面试题自动生成
基于STAR法则,AI针对每项胜任力生成追问问题
输出:面试评估表 + 追问话术
小组演练: 每组分析一份模拟简历,输出面试题清单及评估要点
工具发放: 《简历分析Prompt》《面试题生成器代码》
三、薪酬设计自动化——从数据到方案
1. 薪酬调研与外部竞争力分析
用AI抓取公开薪酬数据 ,快速了解行业分位值
输入岗位名称、城市、行业 → 输出薪酬各分位参考值
2. 薪酬宽带表一键生成
输入岗位等级、中位值、级差、幅宽 → AI自动生成宽带表
案例:为技术序列设计6级薪酬宽带
3. 薪酬方案设计与调薪建议
年度调薪:输入绩效分布、预算总额 → AI输出调薪矩阵
新员工定薪:输入学历、经验、面试评价 → AI建议薪酬区间
奖金方案:销售提成、年终奖、项目奖模板生成
4. 薪酬公平性自检
上传脱敏薪酬数据 → AI识别同岗不同酬、绩优低薪等异常点
实操: 现场为某公司设计一份“研发岗位薪酬宽带表”
工具发放: 《薪酬设计Prompt》《薪酬宽带Excel模板》《公平性分析脚本》
四、绩效管理与激励设计
1. 快速制定各岗位KPI指标
输入岗位名称及职责,AI输出5-8个指标
案例:销售、技术、职能岗位KPI设计
2. 绩效面谈分析报告自动生成
输入面谈录音转文字 → AI评估经理沟通质量,给出改进话术
输出:面谈评分表 + 建议追问问题
3. 低成本高感知激励方案
每日:BIA表扬话术
每周:1对1倾听清单
每月:小授权任务推荐
小组演练: 每组设计3条适合自己团队的“零成本激励行动”
工具发放: 《KPI设计Prompt》《BIA表扬话术卡》《面谈分析模板》
五、培训与员工发展智能化——从课程设计到成长路径
1. 培训课程大纲一键生成
输入培训主题、时长、学员对象 → AI输出完整课程大纲(含模块、目标、教学方法)
案例:新员工入职培训、领导力培训、沟通技巧培训
2. 讲师手册与学员手册自动撰写
基于大纲,AI生成逐分钟讲师脚本、案例讨论引导、学员练习册
3. 学习路径图设计
为岗位(如HRBP、销售工程师)设计12-24个月的学习路径,按70-20-10模型输出
输出:阶段目标、推荐课程、实践任务、导师安排
4. 个人发展计划(IDP)自动生成
输入员工当前岗位、绩效短板、发展意愿 → AI输出IDP草案
5. 培训问答智能体搭建
知识库:上传培训制度、课程目录、常见问题FAQ
功能:员工可随时查询“下期培训时间”“如何报名”“课程资料下载”
实操: 现场用AI生成一份“新晋管理者沟通培训”的课程大纲 + 一个培训问答Bot
工具发放: 《课程设计Prompt大全》《学习路径模板》《IDP生成器代码》《培训知识库搭建指南》
六、员工关系智能化——从文书到争议预防
1. 劳动关系文书自动生成
劳动合同、实习协议、转正通知、离职证明、解除协议等模板
输入员工信息、岗位、薪资 → AI一键生成标准文书
2. 劳动争议咨询智能体搭建
知识库:上传《劳动合同法》摘要 + 公司《员工手册》
人设:中立、专业,提示“本回答仅供参考,具体以法律为准”
测试问题:“试用期被辞退有补偿吗?”“加班费怎么算?”“调岗员工不同意怎么办?”
3. 员工关怀方案设计
输入预算、节日、员工年龄结构 → AI生成活动方案+预算表
案例:中秋、年终、三八节等主题关怀方案
实操: 现场搭建一个简单的劳动争议问答Bot
工具发放: 《劳动关系文书模板库》《劳动争议知识库(JSON)》《员工关怀方案模板》
七、智能体(Agent)搭建实战——让AI自主执行任务
1. 什么是智能体?
智能体 vs 普通聊天机器人:能规划、调用工具、执行任务
核心组件:技能、工作流、知识库、记忆
2. 主流低代码平台对比与上手
扣子(Coze):云端托管,适合快速搭建问答机器人
WorkBuddy:本地运行,可远程操控电脑,适合处理敏感数据、自动化办公
3. WorkBuddy快速体验
安装登录 → 体验内置HR技能:迟到汇总、生日祝福、文件整理
4. 分组实战
选项A:扣子招聘服务智能体
工作流:上传简历 → AI分析匹配度 →发邮件邀约
选项B:扣子劳动争议咨询智能体
知识库+人设 → 回答劳动法常见问题
选项C:扣子培训助手智能体
知识库(课程目录、制度) + 调用课程大纲生成技能
选项D:WorkBuddy桌面智能体
指令示例:“将桌面上所有简历文件按岗位名称自动归类到对应文件夹”“生成本周考勤报告并发送至企业微信群”
工具发放: 《扣子搭建图文教程》《WorkBuddy技能开发指南》《劳动争议知识库》《培训知识库示例》