《汇报突围：AI+汇报力—工作价值深度挖掘》

《汇报突围：AI+汇报力—工作价值深度挖掘》

主讲：高飞老师

【课程背景】

工作汇报是企业上下沟通、工作落实的重要桥梁，虽然高频发生，但经常出问题。

行政主管李姐为年会筹备加班两周，却在方案汇报时被领导质疑“预算超支”“流程太复杂”。她委屈地辩解“大家都很辛苦”，反而被批评“情绪化”——管理者是否因为汇报技巧的缺乏引发上级反感，最终影响工作效率的提升？

这门课程正是为了解决这些问题而设计。课程中学员将掌握AI+高效汇报的核心技巧，学会如何从领导的角度思考问题，精准提炼汇报重点，并运用AI和汇报技巧和结构化表达工具，让每一次汇报都能直击要害，赢得认可。课程内容紧密结合实际工作场景，通过案例分析、情境模拟和实战演练，帮助学员在短时间内提升汇报能力，成为企业中的高效沟通者。

【课程收益】

1.清楚职场汇报容易出问题的地方，掌握工作汇报的三个重要原则

2.能够理解上级和员工思考的差异，运用金字塔汇报框架快速整理汇报内容

3.能够运用AI+高效方法设计口头汇报的开头、中间和结尾，运用技巧应对卡点和亮点汇报

【课程对象】

通服经营管理骨干

【课程时间】

0.5天（6小时/天）

【课程大纲】

导课部分

【游戏】怎样让工作汇报成为一次灾难？

工作汇报三原则：

原则一，开头部分，直击要点，聚焦注意

原则二，中间部分，通过引导和提案引发认同

原则三，结尾部分，锁定关键环节，导向行动

正课部分

第一部分：理解汇报的底层逻辑，运用AI提升汇报效率

（如何理解汇报是解决上级和员工思考差异的工具，也是员工展现能力的关键事件？怎样运用金字塔汇报框架，让汇报成为向上管理的好工具？如何运用AI工具优化汇报框架？）

一、汇报思维

面对一项工作，你是如何思考的？

工作困境1：上级与员工的思考差异

● 五环模型-你和上级思考方式的差异

工作困境2：如何发现上级的关注点

● 同步模型-与上级思维同步

工作困境3：如何获得上级信任

● 方法：关键事件评估下级能力

● 汇报是最容易把握也最容易失误的关键事件

工作汇报的进阶四阶段

第一阶段：说出条理

第二阶段：说出重点

第三阶段：说出高度

第四阶段：说来资源

二、金字塔汇报模型

工作汇报最容易出现的问题

● 从前有座山式汇报法

高效的工作汇报框架

● 金字塔汇报模型

● 汇报=结论先行+原因分层+方案备选

【案例分析】运用汇报模型，帮助主管重新梳理一下汇报内容

三、怎么在汇报工作中运用AI工具

1.核心原则——说清楚你要什么

2.说清楚第一阶段

3.说清楚第二阶段

4.说清楚第三阶段

5.说清楚第四阶段——AI结构化提示词公式SATK

定义角色（给他发一个身份胸牌）

指定背景（告诉他为什么要做这件事）

明确目标（这件事要做到什么程度）

关键要求（特别要注意的几个地方）

实操案例：你在负责准备一个工作会，领导让你汇报一下筹备进度。运用AI准备一个符合金字塔模型的回报框架和要点

第二部分：运用AI设计汇报开场、主体和结尾

（怎样运用AI辅助设计汇报的开场、主体和结尾，解决卡点汇报和亮点汇报的难点？）

开场怎么设计

汇报开场=与你有关+结构预告+点破情绪

【案例】一个比较正式的工作汇报怎样使用这个公式

与你有关

1.说明XX项目中的XX问题，需要对方干什么模块型结构

2.解决什么问题，带来什么利益

结构预告

在一场比较正式的当众汇报中，管理好现场听众的预期

点破情绪

先说观众的隐藏情绪。

【案例】如何提前点破说明听众情绪

主体怎么设计

【视频案例】《琅琊榜》中靖王是如何汇报工作的

遇到卡点，该怎么汇报？

第一步：自砍一刀

第二步，把卡点合理化，或者找到卡点里的机会

第三步，说行动预案

【练习】小张在推进一个项目的时候遇到了卡点，他应该如何进行汇报，运用AI设计汇报的开场和主体部分

工作汇报怎么说亮点？

◆ 怎么找亮点？

◆ 怎么选亮点？

◆ 怎么说亮点？

说数据

说故事

【案例】除了这个零的突破，最近我还收到了一个非常特殊的反馈`````````

结尾怎么设计

不是汇报情况，而是争取领导的支持和表态

汇报结尾=站点句+垫一句+导行动

◆ 站点句

◆ 垫一句

◆ 导行动【情景扮演】小组针对一位伙伴，准备这位伙伴所负责工作的季度工作汇报，运用AI设计汇报的开场、主体和结尾并进行演练

结课部分

【学习活动】工作汇报的正确打开方式

综合运用学到的知识和AI辅助，设计一个有创意的汇报发言情景剧

进行编剧和排练，然后进行小组PK