《RG-PDCA与持续改善实战课程》

RG-PDCA与持续改善实战课程

主讲：仲杰

【课程背景】当前多数企业的改善工作普遍存在“一阵风、无闭环、难落地、不持续”的典型问题：改善依赖个人经验、问题整改治标不治本、传统PDCA流于形式、改善成果无法固化迭代、一线员工参与度低，导致企业浪费持续存在、质量异常反复发生、管理水平停滞不前。

传统PDCA循环因缺乏风险预判、目标锚定与动态校准机制，很难适配数智化时代企业精细化改善需求。RG-PDCA在传统PDCA基础上完成结构化升级，以R风险导向+G目标锚定为核心，构建可落地、可闭环、可迭代、可固化的持续改善体系。本课程通过理论拆解、工具实操、案例演练、体系搭建，帮助学员掌握标准化持续改善方法，帮助企业建立全员、全流程、常态化的改善运营机制，实现问题归零、效率提升、质量精进、管理迭代。

【课程对象】

企业中高层管理者、生产/品质/设备/工艺/仓储/供应链管理人员、车间主管、QE/QC/SQE质检人员、现场改善骨干、内部讲师及储备管理干部。

【课程时长】

1天（6小时/天）【课程收益】

1. 认知收益：读懂改善本质，破除形式化改善误区。

2. 思维收益：吃透RG-PDCA，建立闭环改善思维。

3. 工具收益：掌握多款改善工具，熟练落地实操应用。

4. 能力收益：具备问题改善、方案落地与固化能力。

5. 落地收益：掌握体系导入，搭建长效改善机制。

6. 团队收益：统一改善认知，打造全员改善氛围。

【课程大纲】

第一部分：持续改善本质与RG-PDCA核心认知（3小时）第一章 持续改善的本质与RG-PDCA概述章节标题

授课时长

章节目标

持续改善的本质与RG-PDCA概述

1.5小时

读懂持续改善核心理念与企业落地价值；

认清传统PDCA落地痛点与结构性短板；

理解RG-PDCA双核升级逻辑与核心优势；

4. 建立螺旋式迭代的持续改善系统思维。

一、持续改善的理念溯源与核心价值1. 持续改善起源：源自丰田，已成全球管理共识

2. 改善核心：全员参与、小步迭代、长期坚持

3. 每日微改善，积累促成质效质变提升

4. 改善三原则：主动、过程、标准化驱动

5. 改善常见误区：重变革口号、轻迭代闭环

二、传统PDCA框架剖析与落地局限1. 传统PDCA：计划、执行、检查、处理四步流程。

2. 落地常见问题：目标模糊、执行走样、无闭环。

3. 核心短板：无预判、无锚定、无动态校准。

三、RG-PDCA诞生背景与升级逻辑1. 新时代改善要求，传统PDCA适配性不足。

2. RG核心：风险预判导向、精准目标锚定。

3. RG-PDCA对比传统方法，落地优势显著。

4. 螺旋迭代模型：阶梯目标、持续精进提升。

第二章 RG-PDCA四阶段深度拆解与操作要点章节标题

授课时长

章节目标

RG-PDCA四阶段深度拆解与操作要点

1.5小时

掌握R-P风险计划阶段的结构化落地方法；

掌握G-D目标锚定的执行管控与动态校准；

掌握C-A数据验证与三级闭环迭代机制；

4. 形成标准化、可复制的RG-PDCA改善流程。

一、R-P阶段：风险导向的精准计划制定1. 多维排查问题，精准锁定改善切入点。

2. 五大维度研判，提前规避各类改善风险。

3. 优质改善计划：量化、可追、有责、有预案。

二、G-D阶段：目标锚定的落地执行管控1. 筛选试点项目，做好全程记录与复盘。

2. 动态监控指标，及时预警调整偏差。

3. 多元激励引导，调动全员改善积极性。

三、C-A阶段：数据验证与闭环迭代升级1. 数据多维对比，科学验证改善实际效果。

2. 固化改善成果，更新标准并落地稽核。

3. 三级闭环迭代，实现问题持续优化升级。

第二部分：RG-PDCA工具实操与长效体系落地（3小时）第三章 RG-PDCA工具集与实战案例演练章节标题

授课时长

章节目标

RG-PDCA工具集与实战案例演练

1.5小时

掌握问题诊断类核心工具RG化实操用法；

熟练运用计划执行类工具完成改善规划；

掌握效果验证与标准化固化工具模板；

4. 通过实景演练具备独立改善落地能力。

一、问题诊断类工具RG化实操1. 鱼骨图升级：结合风险标注，精准定位根因。

2. 5Why追问法：精准溯源，规避追问误区。

3. 帕累托分析：聚焦核心问题，精准发力改善。

二、计划执行类工具实操演练1. 5W2H工具：全覆盖梳理改善各项要素。

2. 目视化看板：进度透明，实时管控改善。

3. 规范数据采集，保障改善数据真实有效。

三、效果验证与固化类工具运用1. 多维对比复盘，全面评估改善收益效果。

2. 管控文件版本，统一现场作业执行标准。

3. 问题转办追踪，形成循环改善闭环体系。

第四章 RG-PDCA体系搭建与长效运营机制章节标题

授课时长

章节目标

RG-PDCA体系搭建与长效运营机制

1.5小时

掌握企业RG-PDCA体系完整导入路径；

学会培育全员持续改善文化与氛围；

搭建六大长效保障机制实现常态运营；

4. 实现改善从单点项目转为体系化能力。

一、企业RG-PDCA体系全景导入路径1. 启动期：统一高层认知，组建核心种子团队。

2. 推广期：纵向深化落地，横向复制改善经验。

3. 成熟期：固化制度绩效，融入新人培训体系。

二、持续改善文化培育与扎根落地1. 管理层带头参与复盘，树立改善标杆示范。

2. 完善激励机制，鼓励创新包容合理试错。

3. 沉淀标杆案例，可视化传播改善成果。

三、长效运营六大保障机制1. 组织保障：搭建矩阵式改善推进工作网络。

2. 流程保障：改善工作嵌入日常经营会议。

3. 工具保障：适配大小企业模板数字化方案。

4. 能力保障：搭建分层全员培养提升体系。

5. 考核保障：量化改善成果，落实双向考核。

6. 迭代保障：定期复盘，动态优化改善体系。