变革管理

变革管理

——为组织植入变革的基因——

课程描述

我们常说，这个世界上，唯一不变的就是变化！今天，商业环境的变革速度和变革规

模正以前所未有的态势发展，组织的生命周期在缩短。当前，我们身处变化、不确定、

复杂和模糊的环境中，原有的思维模式和行为模式很难适应。当变革与转型成为常态，

成为决定性变量，企业最需要的就是领导，就是对旧的思维模式和行为模式的改变！

在变革的世界里，组织需要植入变革的基因，让变革理念、战略、组织、制度和文化成

为组织适应新世界的核心能力。企业要想取得变革的关键成功因素有两个：一是把人性

放在第一位，用“目睹——感受——变革”模式代替“分析——思考——变革”模式；二是使用“领导

变革的八个步骤”（如图）进行变革，尤其要注意第一步：增强紧迫感。哈佛大学的约翰

▪科特教授认为，取得变革成功的方法是75-80%靠领导，其余20-

25%靠管理，而不是反过来。管理是让一个系统运行，领导是建立新系统，或者改变旧系

统。

基于以上对变革的理解，本课程设置三个单元来解读变革管理：变革之道（认知变革

）、变革之术（领导变革八步骤）、变革之技（变革领导力七要素，如图）。通过问题

讨论、案例分析、团队练习、情境模拟等手段，提升学员的参与性，认识到变革的紧迫

性。

课程目标

通过本课程的学习，学员将能够：

➢ 理解变革的必要性

➢ 掌握变革管理的八个步骤

➢ 学会各个变革步骤的操作要点

➢ 运用七要素，有效驾驭变革过程

课程大纲

单元一 变革之道：认知变革（1 hr）

➢ 四种变革：技术变革/结构变革/任务变革/人员变革

➢ 变革中的四种人：推进者/潜在推进者/反对者/潜在反对者

➢ 组织变革中的常见错误分析

➢ 成功变革与驱动因素

单元二 变革之术：领导变革八步骤（4 hrs）

➢ 增强紧迫感

➢ 组建领导团队

➢ 确立变革愿景

➢ 沟通变革愿景

➢ 进行授权赋能

➢ 积累短期胜利

➢ 促进变革深入

➢ 成果融入文化

➢ 团队练习：策划变革

单元三 变革之技：变革领导力七要素（2 hrs）

➢ 变革过程的监控

➢ 管理行为与领导行为

➢ 变革领导力七要素

← 预见力

← 先决力

← 整合力

← 承受力

← 融合力

← 创新力

← 学习力

➢ 从被动应对到“主动求变”

课程总结 为组织植入变革的基因[pic][pic][pic][pic]