《数字化平台营销与综金转化实操》12小时

《数字化平台营销与综金转化实操》

主讲：韩迎娣

【课程背景】

随着物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的成熟与实际落地，各种数字化驱动的创新不断涌现，这其中就包括数字营销，数字营销与数字风险并不应该只被视作词汇，而应该和金融技术、数字化管理、数字运营等领域一起，被视作数字化的一部分。当整个国内的数字营销生态圈以极度激进的状态进行着自我更新与迭代。数字环境的用户正通过多样化的、多变的渠道完成消费，电子化支付、便捷物流、多样化生活场景、内容和娱乐消费的多元化等场景，场景的复杂程度极大提升了数字的风险系数，但数字化场景让品牌重新理解环境，把产品自身、服务与用户形成强关联，给予用户的是全场景体验与内心价值认同。

课程将以数字化平台营销与综金转化实操为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知数字营销环境与框架体系是什么？主要价值体现在哪些方面？如何通过数据理解用户？多样化场景带来哪些转化价值，该如何面对？使学员学之解惑，学之能用，实现新的经营增长突破点。

【课程收益】

数字营销环境与现状、数字营销框架体系、以用户为中心的数字化金融服务体系

数字营销解决的核心问题与基础理论、数据分析的营销决策

数字化标签体系、用户画像及应用，数字环境下的内容营销策略

数字环境下的用户特性、心态、行为洞察、需求分析

从需求、产品、解决方案和竞争多角度分析，以用户为核心的内容运营

金融科技独角兽的赛道分布与部分案例，巨头企业的金融商业场景分析

综金转化实操案例，从保险经纪、用户账户价值管理，电商平台的转化关系等8类案例解析

【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程时间】12小时

【课程大纲】

一、数字营销框架体系

1、思维创新路径

案例讲解：商业洞察的多维视角

2、数字营销框架体系

3、以用户为中心的数字化金融服务体系

综金转化实操案例 – 用户账户的价值管理

综金转化实操案例 – 个人用户在加油站的商业价值释放

4、数字营销解决的核心问题及理论基础

5、数字营销机会与挑战

6、数字营销的两个角色与三个环节

两个角色关系

三个关键环节

数字营销的触点

讨论案例：如何获取用户的真实需求，强调触点与需求的关系

案例知识点：真需求识别

市场调研报告的需求误差

8、数字标签体系在营销的应用价值

用户画像

精准营销

个性化推荐

第三方应用

综金转化实操案例 – 美国数字化保险经纪比价平台

综金转化实操案例 – 电商平台交易模式与转化关系解析

二、用户分析与需求转化

1、用户特点

用户结构

X、Y、Z世代

金融能力分析

社交与消费行为紧密捆绑

社交关系特点

如何用数字化方式，在加油站挖出新的商业价值

2、银发用户分析洞察

案例讨论：用商业视角，分析故事里的5个人，价值排序

案例目的：用户价值识别

3、需求端：年轻消费者占比提升，用户层级变化明显

4、产品：更加灵活和定制化的解决方案

案例讲解：蚂蚁金服案例

5、竞争：进入综合能力比拼与合作阶段

综金转化实操案例 – 企业数字化商业地图与消费场景的关系

综金转化实操案例 – 工业数字化金融场景

6、内容营销理论重构

以用户为核心进行内容重构

增长从哪里来？

内容营销成为营销增长的重要动力

案例讲解：内容营销对转化率影响

7、内容营销在场景里的应用与运营方法

向细分用户传达精准内容信息

核心内容与用户关系

优化内容投放策略

优化KOL策略，打造丰富的分层分类媒体矩阵

案例讨论：如何用数字化方式，在加油站挖出新的商业价值？

案例知识点：激发思维创新，不要给思维设边界，用多维视角来看目前的市场与业务变化；要构建数字营销的思维能力，用数据的延伸打破业务僵化的方法，实现从0到百亿规模的企业案例

金融场景与案例解析

1、金融科技独角兽的赛道分布与部分案例

综金转化实操案例 – 农业数字化金融场景

综金转化实操案例 – 差旅金融场景

2、巨头企业的金融商业场景分析

京东金融发展战略，业务体系

华为金融大数据，让数据慧说

百度金融，智能化进程

腾讯金融，新连接，新基建

3、业务拓展：金融公司针对消费者产品需求扩展服务边界，向金融服务商转变

4、数字化边界向智能化延伸

5、智能化1+N价值模式框架