《数字化智能景区》

《数字化智能景区》

主讲：韩迎娣

【课程背景】

数字经济在全球经济增长中扮演着越来越重要的角色，以互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能为代表的数字技术近几年发展迅猛，各种数字化驱动的创新不断涌现，重构文旅及产业结构发展，但任何孤立的数字都没有意义，那么数据该如何理解业务与管理，让使用数据的人对数据的要求，形成感知能力。景区则通过数字化能力来重新理解行业、经营、管理及发展环境。而数字技术与传统产业的深度融合才能真正释放出超级能量。

课程将以数字化与智能景区为切入点，还原文旅商业环境中的实际案例，帮助学员认知什么是数字化、数字化的本质、逻辑？如何通过数据分析及数据可视化方式洞察文旅行业商业发展、用户需求？智能景区的建设思路是什么？智能景区的应用场景有哪些？通过实际案例剖析，使学员学之解惑，学之能用，助力企业实现经营倍增突破

【课程收益】

思维创新的路径、数字技术推进文旅行业发展变革，文旅4.0变革过程

数字化转型，数字化本质与逻辑，数字化转型框架与模型

数据价值，数据分析5W1H标签，数据分析文旅行业商业与用户需求洞察

智能景区发展格局与核心建设，智能景区的“智能”架构

智能景区数字化主线，智能景区构成，管理策略

数字化边界向智能化延伸，智能化1+N价值模式，智能景区的应用场景

【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】景区高级管理者、决策者

【课程时间】6小时

【课程大纲】

一、数字化与数据应用价值

1、思维创新路径

2、互联网发展推进，对企业发展的影响

3、数字化改变生产、生活、工作方式

4、数字化转型，是社会经济结构转型

5、数字技术推进文旅行业发展变革

文旅1.0，网络助力

文旅2.0，移动推进

文旅3.0，智能引擎

文旅4.0，万物智联

6、什么是数字化转型？

7、数字化转型本质

8、数字化转型的逻辑是什么

9、数字化转型框架与模型

10、数据价值

数据可洞察真相

数据可转化行动

数据的引导思路

11、数据分析5W1H标签

12、商业创新与价值，是从数据里生长出来的

案例：联通数据体系下的商业洞察与智能选址

案例：滴滴的数据应用与商业创新

13、数据分析文旅行业商业洞察

行业增速变缓，从增量向存量改变

个性化需求亟待满足

在线服务受制于产业链在线化能力

供给侧正在变化：技术促进产业升级

14、数据分析文旅行业用户需求洞察

X、Y、Z世代

Z世代的旅游需求洞察

银发用户的旅游潜力

银发用户的旅游诉求

案例：旅游景区的云服务

景区文化IP的智能化

二、智能景区数字化建设与应用

1、智能景区发展格局

2、智能景区的建设核心

特征

功能

目标

3、智能景区的“智能”架构

景区业务层

景区业务应用层

景区业务使能层

景区基础设施层

景区业务子系统

景区端、管、云的融合技术

4、智能景区数字化主线

智能景区云平台架构

智能景区大数据架构

BIM建模

地理信息

智能景区的物联网应用

5、智能景区建设所面临的挑战

6、智能景区构成

互联景区

信息景区

感知景区

绿色景区

虚拟景区

7、智能园区的管理策略

案例：让建筑学会思考

三、智能化景区的应用场景与决策

1、数字化边界向智能化延伸

2、人工智能三大核心

3、智能化1+N价值模式框架

4、智能景区应用场景

5G+物联网构建智能景区基础设施

数据能力赋能智能文旅综合运营

智能终端推进文旅智能服务

智游一省、一城、一景

5、智能化：人、科技与产业融合

案例讲解：一部手机游云南