《企业数字化架构与流程再造》

《企业数字化架构与流程再造》

主讲：韩迎娣

【课程背景】

在数字化转型浪潮中，92%的企业陷入数字化转型规划与架构设计误区，70%的企业因僵化流程陷入“技术赋能失效”困局——系统越先进，部门墙越厚重，数据流动越阻滞。数字化转型不仅是单纯的技术升级，是商业战略变革。流程再造不仅是技术层面的，也是人的层面。组织的经营价值观不发生变化，变革是没有基础。流程再造是数字化转型成功率的分水岭：以“业务价值重定义、数据线程重构、组织韧性重建”为内核，破解“效率假性提升”“变革反复流产”等顽疾，助力企业将流程从“管控绳索”转化为“创新轨道”，实现数字化转型从表面信息化到深层智能化的惊险一跃。

课程将以数字化转型的流程再造为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知数字化思维是什么？数字化转型模型、框架与架构是什么？流程再造核心方法论框架是什么？该如何评估流程价值？数字化流程的设计原则是什么？机器人流程自动化演进是什么？使学员学之解惑，学之能用，实现企业流程变革管理新模式。

【课程收益】

数字化思维，数字化转型本质、数字化转型逻辑、模型、框架与架构设计

数字化管理三大特点、数字化转型对企业的能力要求

数字化对企业流程管理8大挑战，数字化管理的三个阶段

业务流程数字化管理体系，流程工具，流程变革与风险

流程中心与流程建模，数字孪生赋能企业流程管理

流程自动化演进、机器人流程自动化运营框架与部署，组织智能化进程

【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】

【课程时间】6小时

【课程大纲】

数字化思维与数字化架构设计

数字化思维

连接

赋能

价值破界

数字化转型本质

数字化转型逻辑

数字化转型模型

数字化转型框架与架构设计

数字化管理三大特点

科学化架构

协同化管理

生态化组织

7、数字化转型对企业的能力要求

8、数字化对企业流程管理8大挑战

案例：

数字化流程再造核心与敏捷实施

1、数字化管理的三个阶段

单体应用

架构升级

数字化与智能化

2、流程能力模型，助力企业数字化高效运营

业务实体层

能力沉淀层

业务协作层

流程再造核心方法论框架

流程再造→优化→自动化

流程价值评估四象限

流程价值评估四象限

成本

速度

弹性

数据价值

数字化流程设计原则

三极法则

数字线程构建

6、业务流程数字化管理体系

设计

优化

执行

治理

7、流程工具

“泳道图”绘制法

“流程熵值”计算

8、流程变革与风险

流程变革的“三波阻力”

数据断流风险

过度自动化反噬

9、流程中心与流程建模

10、数字孪生，赋能企业流程管理

定义与价值

创建数字孪生

数字孪生与数字主线

数字孪生技术构建企业流程体系模型

基于“数字化模型”实现业务流程的数字化执行

流程模型的变动实现要素级监控

案例：

流程自动化演进与未来组织

1、机器人流程自动化对企业的潜在作用

2、机器人流程自动化对企业的要求

3、机器人流程自动化的两种形式

参与式机器人流程自动化

无人式机器人流程自动化

4、向认知机器人流程自动化发展

5、机器人流程自动化运营框架与部署

流程自动化的方向与目标

建立流程自动化能力中心

实施路线图

6、组织智能化进程

7、内部流程与管理实现智能决策