《IT治理》 （6小时）

《IT治理》

主讲：韩迎娣

【课程背景】

在信息技术高速发展的今天，一个开放、全球化的网络，将人、数据和机器连接起来，成为一个庞大的物理世界，也因此重构了商业环境。企业利用IT技术实现商业战略目标的同时，将会迎来新的挑战之一，IT治理。这需要企业重新审视并保持IT与业务目标一致，推动业务发展，促使收益最大化，合理利用IT资源，适当管理与IT相关的风险。这就需要企业明确有关 IT 决策权的归属机制，和有关 IT 责任的承担机制，鼓励 IT 应用期望行为的产生，以实现战略目标、业务目标和 IT 目标，从而使企业从 IT 中获得最大的价值。

课程将以IT治理为切⼊点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知IT规划与IT治理的价值有哪些，主要体现在哪些⽅⾯？IT治理的驱动要素与根本目标是什么？IT治理与IT管理区别与联系分别是什么？IT治理架构怎么做？IT治理工具分别有哪些？使学员学之解惑，学之能⽤，实现新的价值与突破。

【课程收益】

IT战略规划，IT规划的五个有，环境发展变化带给IT规划的挑战，持续创造价值的能力

了解IT治理，IT治理的误区，IT治理与经营战略

IT治理根本目标与驱动要素，IT治理与IT管理的区别，业务未来发展的IT服务

IT治理的五大方面，IT治理的总体架构，IT治理组织架构，IT治理4大流程与2大体系，IT治理对象，IT治理工具ITIL、COBIT、CISR和PRINCE2的详细解构，IT治理成熟度模型分析

【课程宗旨】

【课程特⾊】⼲货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能⽤；投⼊，案例精彩

【课程对象】信息化部门的负责人或技术骨干等⼈员

【课程时间】6 ⼩时

【课程⼤纲】

⼀、IT规划与IT治理

IT战略规划

IT价值管理

IT与业务的一致性

当前能力与评估

IT规划的五个有

环境发展变化带给IT规划的挑战，持续创造价值的能力

什么是IT治理

IT治理的误区

IT治理是公司治理的组成部分

IT战略规划与治理关系

IT治理与经营战略关系

IT治理的根本目标

IT治理的驱动要素

IT治理与IT管理的区别与联系

业务未来发展的IT服务管理

案例：

⼆、IT治理架构与治理工具解析

IT治理的五大方面

战略一致

价值交付

风险管理

资源管理

绩效度量

IT治理总体架构

IT治理的组织架构

IT治理的4大流程

IT治理的2大体系

IT治理对象

IT治理工具

ITIL

COBIT

CISR模型

PRINCE2

8、IT治理工具 — ITIL

ITIL的起源与发展

ITIL的核心组件

ITIL的特点

ITIL的优点与不足

9、IT治理工具 — COBIT

COBIT模型的起源与发展

COBIT模型的体系结构

COBIT模型的基本模型

COBIT模型的34个IT过程

COBIT模型的关注点

COBIT模型的基本原理

COBIT产品组成部分

COBIT模型的优点与不足

10、IT治理工具 — CISR

CISR模型起源

CISR模型的五项关键决策

CISR模型的决策方式

关键角色

CISR模型的IT治理模式

11、IT治理工具 — PRINCE2

PRINCE2的起源与发展

PRINCE2的过程模型

PRINCE2的组成部分

PRINCE2的优势

12、IT治理的成熟度模型