《数字化产品与敏捷开发管理》

《数字化产品与敏捷开发管理》

主讲：韩迎娣

【课程背景】

互联网代表着先进的生产力，也代表着开放、平等、共享、敏捷等先进的管理和价值观，但同时，技术研发总是出现一些看似简单项目进度，就是陷在项目泥潭里来回纠结，参与项目人越来越多，反而交付越来越慢，沟通成本越来越高。这些事让人不得不怀疑，技术研发真的小步快跑吗？这些公司的敏捷和迭代能力真的有它们自己以为的那么强大吗？除了996，到底还应该怎么办？研发团队需要“有趣的灵魂，可靠的结果”文化吗？

课程将以数字化产品与敏捷开发管理为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知数字化产品在研发中的重要性？数字化产品如何与商业融合？小步快跑，快速迭代是什么？敏捷开发管理的核心要点是什么？项目过程，该如何沟通？如何实现可靠的项目结果？使学员学之解惑，学之能用，实现企业开发项目管理与文化创新的突破点，带给企业新的价值。

【课程收益】

数字化产品经理的角色，能力模型，特质与数字化认知

数字化产品思维与产品视角，关键思维，用户思维及用户故事地图

数字化产品规划、落地流程及迭代管理

数字化产品研发过程的敏捷项目管理，敏捷管理的商业目标

学会设定现实的敏捷管理目标，渗透到执行中去

让敏捷管理的5个阶段，持续形成迭代关系

学会通过敏捷管理方式扩大到组织流程及企业文化

【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】技术项目经理，技术项目管理者，技术研发者等从业人员

【课程时间】12小时

【课程大纲】

数字化产品与产品经理

1、企业数字化转型，新的数字产品，谁应该负责？

2、企业数字化转型的各类新型数字产品

3、数字产品经理到底是什么样的角色？

4、数字化进程对产品经理的能力要求

5、数字产品经理的能力模型

6、到底谁是产品经理？

7、卓越数字产品经理的特质

8、数字化产品的认知

数字化研发与数字化产品的关系

数字化转型升级和数字化产品的关系

数字化产品对企业的价值和作用

案例：如何理解数字化产品？

数字化产品认知与价值

1、数字化产品的关键思维

数字化产品如何融入商业逻辑？

不同企业数字化产品的价值

2、数字化产品思维与产品视角

用户和需求

需求挖掘

产品载体

增长

发现问题

分析问题

解决问题

问题解决方案产品化

3、设计数字化产品，需具备用户思维

数字化产品为什么要拥有用户思维？

如何找到数字化产品的关键用户

数字化产品遇到的问题

4、创建用户思维

和谁沟通

用户认知在哪个阶段

用户行为过程分析

5、T型洞察用户群体

作业：针对目前系统需求，做数字化产品规划设计

三、用户管理与用户故事地图

1、数字化产品的用户定义

2、用户生命周期

3、用户管理的目的与价值

4、用户管理设计的基本原则

5、用户角色管理与实战应用

用户角色管理

用户分配与权限管理

RBAC模型

用户角色限制

6、用户旅程与用户故事地图

7、用户故事地图作用

8、用户故事地图在数字化产品的使用方式

9、使用用户故事地图输出MVP发布计划

10、用户故事地图结构

11、用户故事地图六步法

案例讨论：如何觉察与分配一个数字化产品的用户角色

工具练习：用户故事地图

作业：针对目前数字化产品，划分用户角色

四、数字化产品规划与落地方法

1、数字化产品规划

做什么？

为什么？

切入点及关键要素

业务策略

产品策略

2、数字化产品落地流程

市场定位：所有的产品都是为战略服务

需求获取：用户故事地图，识别核心用户和功能

产品规划：用户故事拆分，确定MVP

产品设计：产品原型和需求文档

技术研发：研发规划和技术文档

产品验收：验收标准

运营分析：精益分析，数据说话

产品迭代：识别迭代需求优先级

3、让你的产品会说话

易用性，数据采集和收集：用户愿意

数据分析：提升运营效率，产品迭代

数据决策：让数据会说话，实现智能决策

业务延伸的商业价值，从数据中生长出来

4、回归业务场景，是数字化产品的起点

5、数字化产品研发中，如何应用敏捷项目管理？

什么是敏捷管理？

什么是MVP和精益分析？

怎么通过敏捷管理实现小步快跑？

案例：投资规模几千万的数字化系统，无法提升效率的原因剖析及解决方案

作业：根据规划的数字化产品，做版本规划

五、敏捷开发管理与迭代创新

1、微时代与微管理

2、每个人，都是优秀的微管理者

3、敏捷的定义

4、敏捷管理架构

5、敏捷管理误区

6、敏捷交付架构与5个进程

构想

推测、启动

探索、发布

迭代循环

收尾结束

7、敏捷商业目标

持续创新

产品适应性

缩短交付进度

人员和流程适应性

可靠的结果

8、价值胜过约束

持续创造客户价值

精益思维

迭代、交付

再生规则

刚刚足够的方法论

交付活动与合规活动

8、流程纪律

9、敏捷绩效

10、可靠的创新

案例：从0到1800万，42天完成了产品研发与市场验证

作业：根据规划的数字化产品，做迭代计划