《缔造者—管理人才三维七步进阶训练》境阶课栈·铸将（1-2天 已标注两版差异）

境阶课栈·铸将®——管理人才三维七步进阶训练

主讲：赵猛

课程模型：

27940133350课程内容概览：

本课程以沙盘演练为核心载体，聚焦领导力与团队建设（核心重点），兼顾决策制定与问题解决、时间管理与优先级设置，助力管理者实现从"专业人才"向"管理人才"的思维转型与技能落地——这正是「境阶课栈·铸将®」的核心使命：让骨干成将帅，让管理有章法，让成长有阶梯。

课程结构及主要内容如下：

-1212858255学员所获得主要工具及模型：

-90805135255课程背景：

在当今组织不断变革和社会不断发展的环境下，员工的需求发生了转变，员工的可选择性增加了，因而管理者有效领导下属的难度也增加了。面对新时代员工越来越多的需求，越来越突出的个性，越来越随意的工作。管理者如何提升自己下属的心智和能力，消除巨婴现象，减少员工不良的行为。有效激励自己的下属，增加员工工作的积极性、主动性和责任心，是摆在现代管理者面前实实在在的问题。

管理者的主要工作是带领团队，达成组织绩效。因此任何管理者都不可能独自完成所有任务，自然也不可能拒绝辅导和授权。管理者只有掌握了恰当的授权方法，提高管理水平，才能从容不迫地应对各种挑战。管理辅导、授权、激励是组织培养后备人才，优化组织结构，增强凝聚力和考察管理者能力的必不可少的重要工作。通过有效辅导、授权、激励，组织减少了控制，摆脱了依从，管理者从权力的烦恼中走出来，被管理者者增加了自主性，感受到了责任感，提高工作的能动性，增强自我管理能力，获得更快的个人成长。高效授权为组织带来较高的激励水平、高效率的团队和优异的业绩。

课程包含领导力发展领域经典的情景模拟沙盘：课程中，每个小组扮演同一集团一家分公司，每个人都会有自己不同的角色，学员被要求在规定时间内，完成每个分公司自己的发展计划和业务指标。在这个过程中，学员将沿着「境阶课栈·铸将®」的三维进阶路径——识局（从心认知角色）、布局（构建全局思维）、破局（高效执行与协作），实现管理能力的系统进阶与角色蜕变。

课程收益：

掌握目标管理技术，带领团队成为目标导向型——铸目标力

掌握任务过程控制相关工具，确保100%达成任务目标——铸执行力

掌握能量影响和高效沟通技术，营造积极健康团队氛围——铸沟通力

学会辅导下属的技巧——铸育人力

清晰授权下属的原则——铸授权力

运用激励的三大工具——铸激活力

课程时间：1-2天，6小时/天（1天版区别注意标题后的红字备注）

课程对象：企业新晋中基层管理人员，一线经理，储备干部，追求进步的业务骨干精英——所有正在「境阶」上攀登、渴望「铸将」成器的人

课程大纲

第一讲：认知识局·明心——心智成长与角色认知（1天版二和三选一个）

【境阶·第一重：明心】管理者从专业骨干走向将帅，第一步不是管人，而是管好自己的心。明心，才能见性；正己，方能正人。

4580890268605一、思维和心智的重要性

潜意识的冰山理论（看不见的潜意识对行为的影响更深更广）

互动：手指游戏

认知金字塔——认知的六个层级（身份认知是高级别的潜意识）

我们都在框架里

实用工具：1）设框法和破框法

二、准确定位——从高维心智明确管理者的身份使命

1、管理者的核心职责是什么

带领团队100%+的完成任务

44062651276352、管理的核心定义是什么

管理就是通过别人完成任务

3、 管理者的三中角色

1）执行者

2）管理者

3）领导者

铸将锦囊：优秀的管理者不是只做一种角色，而是在三种角色间自如切换。

三、积极领导力的定义

1.高手解决问题的的独特思维习惯

抽身事外，跳出具体事物，了解问题的真相，确保卓有成效，思考优先

3708400742952.理解“积极”的核心定义

影响关注

做出选择

独立意志

3.什么是积极领导力

案例：行由不得 反求诸己

境阶点睛：行有不得，反求诸己——管理的起点，永远是管理者自己。

第二讲：境阶入局·沉浸——沙盘推演开启你的缔造之旅（1天版节奏略快些）

3459480420370【境阶·第二重：沉浸】纸上得来终觉浅。真正的管理能力，必须在「境」中淬炼——情境模拟，是成本最低的实战，是风险最小的试错。

《金之岛缔造者》沙盘背景：ZM集团收购了一座名为六六的小岛，这里的土地蕴藏着前所未见的丰富资源。ZM集团决定成立几家分公司一起开发这一神奇的小岛，各位就是这各家公司的骨干核心，彼此之间既有竞争又有合作，一场六六岛的拓荒缔造的伟大篇章即将拉开序幕。

在岛上，大家可以通过自己的努力修建属于你们的运输线、采集站、加工坊甚至是工厂，能修建多少则需要靠实力和运气了（注意发展过程中的各种成本和风险哦）。

金之岛所有的建造都是需要资源的，有不同的地形对应产出不同种类的资源，不同的建筑需要不同种类和数量的资源搭配使用。资源的获取方式主要有两种，第一占领相应的地形地盘，根据一定的规律自然获取，如果这不能满足你的需要，你还可以通过交易来获得自己想要的资源，交规规则你们自己商定，这就要考验你的外交能力了。当然你也可以选则与银行交易以及融资贷款，或者通过港口进行海外交易。

情境沙盘演练——引入情景设置，增加变量，设置市场变化因素，在变化中执行计划

一、已具备资源（模拟企业现金流和初始定位）

1. 一定的初始资金 2. 两个初级的采集站

二、可选购资源（根据计划和目标选择，考验成员的计划统筹能力）

1. 初始匹配资源 2. 初始采集站位置 3. 可能的盟友 4.银行合作

三、风险变量（模拟外部市场环境的变化、政策变量等）

1. 税费 2. 公关危机 3. 市场风云 4. 内部协作 5.外部融资

四、战略选择（企业运营路线的选择，模拟外部变量环境，训练全局思维，金融思维）

1. 位置 2. 政策 3. 资源 4. 盟友 ...

【团队建设期】组建团队 模拟企业组织架构，角色扮演

1. 设计总监——考察地形，根据地形和资源情况决策项目的布局

2. 公关总监——保持和总部以及其他分公司的密切且良好的关系

3. 财务总监——保管好所有的资源和筹码，并配合总体做好预算，合理应用融资贷款策略

......

快来一起占领地盘，获取资源，不断地建造发展，开创你的缔造时代吧！

-139702506345请注意：您的团队需要按照要求进行角色划分，大家没有职位高低只是分工不同，请根据团队成员的能力特点和个人意愿合理分配。不同角色在任务中会有不同的信息和职责，每个人会对团队决策都会起到相应的作用，请积极参与其中。

铸将锦囊：沙盘即战场，角色即责任。此刻的推演，是为了明天真实战场上的从容。沉浸越深，收获越真。

第三讲：复盘悟局·链接——结合复盘画布进行团队复盘（1天版点评环节精炼）

【境阶·第三重：悟局】不复盘，不成长。悟局，是从「经历」到「经验」的必经之路，是从「做过」到「懂得」的关键一跃。

2538730800101. 目标回归——总目标和阶段目标是否清晰，是否有任务分解

2. 评估策略——各阶段目标和任务的策略回顾和基于结果的评估

3. 反思过程——盘点过程中的亮点、不足、突发应对和标杆提炼

4. 总结规律——反思过后的规律和行为总结，继续的，停止的还有开始的

延伸思考包含但不限于以下内容

1.在刚才的沙盘模拟中，您和您的团队是否沟通充分顺畅？

2.团队决策是否高效，精准，有哪些原因阻碍了决策的高效性、

3.在外部沟通合作中，你们是否能快速达成共识，为什么、

如果不能，你有没有好的应对方案？

4.哪些要素和信息很重要，却被忽略了，为什么？

5. 真实工作中，有类似的情况吗吗？请举例

7. 真实工作类似的情况，该如何有效应对和避免呢？

境阶点睛：复盘不是追究责任，而是提取规律。悟局者，能见他人所未见，能得他人所未得。

第四讲：谋局决策·全局——全局思维，准确决策（1天版浅析）

【境阶·第四重：谋局】管理者每天都在做决策。但「谋局」与「谋事」的区别，在于是否拥有全局思维——谋局者，不争一城一池，而争全局主动。

准确决策——关键时刻的核心能力和重要意义

4206875114300心智模式（接受任务后不忙动，系统性建构式的思考优先）

做出准确决策要有完好心智模式——谋定而后动

全局思维

286829573660点线面体的思维方式

全局思维的思考逻辑

360º的视角看待问题

全局思维的两个本质

4587240175260信息沟通（同时理解向上汇报的重要意义）

充分沟通，信息保障

复盘经营模拟沙盘中遇到的沟通障碍

3108325189230工作中充分沟通常见障碍和应对技巧

决策机制（平衡）

民主还是集中

铸将锦囊：谋局者，眼中有全局，心中有步骤，手中有节奏。

（1天版本第五和第六讲只能二选一，同时注意标题备注，选择对应部分内容）

第五讲：精策执局·落地——全面规划，执行到位（1天版一和二，选一个）

【境阶·第五重：执局】谋定而后动，是格局；动而能成，是本事。本讲聚焦「精策」与「执局」——让规划落地，让目标变现，让蓝图成真。

思考时刻——你理解的运筹帷幄

你对全局有了充分的了解，知悉在什么时候做什么事情，并能够让“事” 与 “人”之间高度匹配。

418338057150一、运筹帷幄——全面规划的四个核心步骤

1、目标意识，方向意识

1）目标意识至关重要

2）达成目标路径的思考

2、将目标拆解为任务

全面规划是任务分解的过程，而不是简单的目标分解的过程

4405630300355WBS分解三步走

第一步：一级分解按阶段或模块分解第二步：二级分解每个阶段分解为关键任务

第三步：三级分解关键任务分解为具体动作

实用工具：3）结构化任务分解法

43218102768603、用结构性思维确定优先顺序

艾森豪威尔矩阵（重要-紧急四象限

波士顿矩阵（收益难度四象限）

多维度任务矩阵……

41897302152654、盘点并匹配所需资源

人、财、物、时间、信息、权限

盘点现有资源，找出资源缺口

用结构性思维确定优先顺序

4259580298450实用工具：资源整合表

5、人事匹配 ：让对的人做对的事

同样的任务，不同的人做，结果天差地别

中层管理者最重要的能力之一：知人善任

实用工具：人事匹配模型和四步填写表。

实用工具：4）人事匹配常用的工具和方法。

527050229235二、执行到位——结果达成关键动作三个核心动作

布置任务要理清

1）厘清目标的重要意义

41040053175 ①对于目标需要厘清的要素

②厘清目标常使用的工具

2）厘清目标避免走偏

选择共创代替委派让下属更有意愿动力

互动情景模拟：帮你的团队成员厘清目标

实用工具：任务布置五重法

2、保障执行要赋能

40747951600201）执行从How to do 开始

知识是学来的，能力是练出来，

任务是锻炼团队的最好时机

教练式赋能的主要方法

学会GROW模型，做好团队教练

3）赋能员工的四个原则

4051300231140激活创新和“抄作业”都能带来成长

3、稳中求进得纠偏

1）通过严格要求建立高品质的工作文化

会议通报

亡羊补牢

或的承诺

持续推动

2）节点控制三要素：让执行到位

任务执行中几个关键节点及时跟进进度和情况

管理者要清晰进度，便于整体掌控和及时纠偏

6343653752853）学会使用质询表和质询会，用工具和制度确保汇报和纠偏及时准确

铸将锦囊：精策执局，既要仰望星空，更要脚踏实地。规划是地图，执行是脚步。

第六讲：融资源局·协作——资源整合，促动合作（1天版可四选一）

【境阶·第六重：融局】独行快，众行远。管理者最大的杠杆，不是自己的双手，而是整合资源、促动协作的能力——融局者，能聚沙成塔，能汇流成海。

一、从“心”认识沟通与协作

1、从心智维度如何定义一个沟通协作高手

413766081280①行为反应多样性（心理资本）

②认知的复杂程度（认知层次）

③同理心的强弱度（心智模式）

自我监控的水平（学习能力）

42487852476502、从心智维度看沟通协作核心前提和价值观是什么

合作——一切有效协作的核心价值观

一个问题确认你有没有合作思维

尊重——有效沟通的最基础最重要前提

有哪些不尊重的沟通方式

44526202165353、从心智维度看沟通的三要素

目标——怎样才能做目标明确的沟通者

对象——平衡对方和自己的沟通需求

内容——切记沟通内容不止信息还有情绪

二、跨部门协作的战略和三大原则

41757601365251、合作的目的

1）不让自己和团队成为孤岛

2）让资源和信息能充分共享

2、中台战略

4024630150495合作机制的思维方式和技术支持

促动合作的三项原则

合作必赢

创造合作

探寻方案

三、解决跨部门冲突的原则和策略

1、双赢、多赢与共赢原则；

38944552730502、五种策略：

合作与交易

折中与妥协

第三方介入

威慑与强制

搁置与回避

四、实用的高效沟通技巧和工具

324104021082050069751155705个方法打造你身边的沟通无错区

如何一招化解对方的失控情绪

通过正面反馈，改善你周围的沟通环境

跨部门沟通协作的黄金公式

85534581280境阶点睛：资源整合的本质，是把「我的」变成「我们的」。融局者，能让1+1>2成为常态。

第七讲：实战破局·落地——用工作坊对具体问题"研讨分析和情景演练"（1天版不含）

【境阶·第七重：破局】所有学习，最终指向「破局」——解决真实问题，拿到真实成果。本讲是课程的终点，也是实战的起点。

结合实际工作遇到的沟通协作问题，梳理出案例——包含背景、冲突和问题

使用SCQA萃取团队实际案例、例如：

4430395144145S（背景）： 在一家大型制造企业，推出了一项新产品开发项目，需要多个部门协同合作。人力资源部牵头，目的是优化跨部门合作流程，提高项目成功率。

C（冲突）： 项目启动后，人力资源部和生产部在员工调配和资源分配上产生分歧。生产部认为生产任务紧迫，不愿意调配员工，而人力资源部强调项目对公司长远发展的重要性，希望得到支持。

Q（问题）：如何通过有效的沟通和协调，打破部门间的壁垒，确保新产品开发项目顺利进行，同时不影响生产部的日常运作？

A（方案）：需要现场研讨得出结论

2、通过团队共创的方式进行研讨——找到最佳答案

3、讲案例场景作为情景短剧，情景演绎

4、学员和老师对演绎场景分析、点评和建议

铸将锦囊：沙盘是演习，这里是实战。今天的破局方案，就是明天的组织成果。破局者，能解难题、能拿结果、能成大事。

-66675842645案例举例：团队新人多，能力参差不齐

结语

境有阶，将无界。

两天的沉浸，八重境的攀登——从明心见性到识团立信，从沙盘推演到实战破局，每一步都是在为管理者铸魂、铸能、铸行。

管理的本质，不是掌控别人，而是成就他人；不是固守经验，而是持续进化。

境阶课栈·铸将®愿做您管理路上的同行者，助您：

以境为练，淬炼真功

以局为镜，照见成长

以将为志，成就不凡

课程有终时，成长无止境。愿每一位管理者，都能在自己的战场上——识局而生慧，布局而定谋，破局而成事。

期待与您，在更高的境阶相遇。

境阶课栈·铸将®金句墙（课程配套）

境阶

金 句

入局

「团队就是'球队'，目标就是'赢球'。」

入局

「信任，是团队最大的无形资产；一旦崩塌，一切归零。」

入局

「企业竞争力=（组织资源+团队能力）× 组织心智一致率」

沉浸

「沙盘里流过的汗，会在战场上变成金。」

悟局

「没有复盘的经验，只是经历；有复盘的经历，才是资产。」

谋局

「点线面体，格局决定结局。」

谋局

「谋定而后动，是对结果最大的负责。」

执局

「执行不是口号，是结果。」

执局

「要事第一加专注冲锋，快工作慢生活。」

融局

「协作的本质，是把你的后背放心交给别人。」

融局

「沟通不止信息，还有情绪。」

破局

「实战是最好的老师，复盘是最好的课堂。」

破局

「模拟中的错误，是为了实战中不再犯错。」

铸将

「让骨干成将帅，让管理有章法，让成长有阶梯。」

铸将

「从个人贡献者到团队领导者，最大的跨越不是能力，而是心智。」