《医院中层沟通与执行管理》

《现代医院中层沟通与执行管理》



〖课程背景〗



* 医院中层不会沟通,造成相互误解

* 医院中层不会沟通,造成政令不通

* 医院中层不重视沟通,造成日常工作无法顺利开展

* 医院中层沟通方法不对,造成日常工作无法执行

* 提升科室执行,多沟通开始



〖课程目标〗



* 医院层认识沟通与执行的关系,及相互之间的重要性

* 医院中层学会与上沟通,与同级沟通,与下属沟通

* 医院中层认知提升团队执行力的几个关键要素

* 学沟通,提升科室整体执行力





〖课程对象〗

* 医院中层干部

* 医院新晋升科室干部

* 医院储备干部





〖课程时间〗



* 3小时（半天）

〖课程特点〗



* 医院中层管理基础必修课程

* 医院中层管理提升必修课程





〖课程大纲〗

一、沟通管理：中层执行从沟通开始

1、你走温和路线还是暴力路线

2、方式不对，努力白费

对方的性格决定你的说法技巧

4、对上级，不妨学点“花言巧语”

对下属，你是“连通器”吗？

“水平线”沟通是难关

处理同级关系的黄金法则（六大法则）



二、执行力管理：确立结果导向的功劳文化

1、用结果衡量执行，论功劳不论苦劳

2、锁定责任，防止南郭先生“搭便车”

五个方法破解“人多力量小”的执行困局

4、高效执行的四字方针：“多快好省”

5、有反馈，执行才有力