《“职场历险记”情景推演课程—职业生涯规划与职业化素养提升》

“职场历险记”情景推演课程

（新员工）职业化塑造与养成

主讲：赵猛

【课程背景】

步入职场多年，可是心态还停留在校园人

或是职场打拼多年出现职业倦怠感失去方向和斗志

对自我缺乏认知，不了解自己的性格特点和潜能优势

对职业发展缺乏目标和规划

不能很快适应职场人的角色和职场环境

不知如何提升基本的职业能力和素养

不懂如何建立和维护良好的人际关系

缺乏高效沟通和团队协作的意识和方法

遇到困难和挫折容易变得悲观消沉

本课程以 职业综合素养模型为逻辑体系展开，包括“自我认知、思维转换、心态塑造和能力提升四个模块进行深入讲解、现场练习和呈现、以及成果落地，助力企业的量新员工快速适应职场环境，加速职业化塑造与养成，提升职业综合素养和能力。

【课程收益】

对组织：

▲ 人才质量提升：提高员工的工作意愿、能力和职业化程度，和企业忠诚度

▲ 组织绩效提升：更高效达成目标、实现预期结果，减少人才流失率

▲ 公司形象提升：对外沟通时，员工给客户及合作伙伴留下积极主动、职业化的印象

对个人：

▲ 学会运用霍兰德职业模型了解自己的兴趣/特质，在工作中发扬强项，并在人际关系和团队协作中理解彼此差异；

▲ 学会运用职业发展模型分析校园人和职场人的角色差异，并采取行动以快速适应角色转变；

▲ 学会运用情商模型培养高情商的行为

▲ 学会运用能力三核模型拆解当前岗位或待提升能力的具体要求，并制订提升计划。

▲ 学会运用能力矩阵梳理优劣势、扬长避短，激发职业成长内驱力和主动性

【课程时长】

1-2天，6小时/天

【课程对象】

新员工、职场初期员工

【课程方式】

理论讲授+案例研讨+情景游戏+视频观看+现场练习+小组呈现

课程工具模型：

279400-1668145161925146050模型1：“心脑手”职业综合素养模型

模型2：霍兰德职业模型

62230187325635321945模型3：职业发展模型

模型4：情商模型

-7302514605090170217170模型7：能力三核模型

模型8：能力矩阵

【课程大纲】

5006975187325导引：沙盘“职场历险记”之剧本拼图——导入课程情景和主题

通过职场场景剧本拼图游戏，快速破冰分组，

并带入职场主题（如已经按分好组，剧本直接发给各组）

获得剧本碎片

完善剧本拼图，找到队伍和队友

完成剧本任务，进入课程主题情景

第一讲：“我”——自我认知（选用1-2种测试作为发展性评估参考）

一、冰山模型在职业发展领域的应用

——自我认知是生涯规划的起点，冰山模型展示自我认知的全景图

二、DISC行为风格测试

1、课前的专业测试

①一套专业题目

②每人安静测试20分钟

③输出专业测评报告

2、理解测评的意义

①没有标准就无从参照和改善

②管理者缺乏人际敏感，将很难匹配岗位要求

③失去指导性的领导力提升，无异于盲人摸象

3、源于DISC测评系统*所给予的反馈

①基于对管理者的行为风格实施大数据分析

②从而得到管理团队领导力发展的重要线索

③为企业培养核心团队提供重要的决策依据（可提供团队维度的测评报告，需另外沟通）

*DISC测评不测量智商和评价管理技能的高低，而是一个发展性评估

三、识别六种职业兴趣倾向

1. 现实型R

2. 研究型I

3. 艺术型A

4. 社会型S

5. 企业型E

6. 常规型C

游戏：探索六大兴趣岛屿、发表登岛宣言

案例：钟南山、马云、甘地等人的职业兴趣类型

方法：识别职业兴趣类型的5个方式

现场练习：判断朱镕基、乔布斯、特蕾莎修女等人属于哪个兴趣类型

落地工具：霍兰德职业模型、霍兰德职业兴趣倾向测评量表

成果落地：识别自己的主要职业兴趣类型

四、霍兰德职业模型对于职业发展的6点启示

1. 关注通过经历自我觉察

2. 特质可源于天生或后天

3. 选择对了不能代替努力

4. 认知自己才能悦纳自己

5. 立足当前岗位扬长避短

6. 了解别人才能尊重差异

讨论：以上内容对你未来的职业发展有何启发

成果落地：受此启发，在未来职业发展中的行动计划

第二讲：沙盘“职场历险记”

厘清并模拟具象化每个人康众看中的能力、素质或需要等，体验在遭遇挫折，发现哪些真正支撑你的东西。

right3810第一步、选择你的职场底牌——这一段充满未知的经历里，你被赋予了珍贵的选择权利。你能够从众多特性中精心挑选（也可自行补充） 10 个，作为你的起始底牌。这些底牌至关重要，它们将如影随形，贯穿你全新职场生涯。现在，请仔细斟酌，把你所选择的底牌认真写在表格内。我们来看看有哪些起

第二步、使用底牌、抵御挫折——在不同的职场阶段，你可能会遭遇到不同的职场挫折，对这些挫折，选择你认为合适有效底牌，进行对冲。每次最多使用三张，请记录好每一次底牌的使用情况；

第三步、复盘分享、发现真相——你认为，最重要的三张起始卡牌是什么？这3张卡牌还使用了多少次，有哪些卡牌你认为很重要一直没用的吗，有哪些卡牌超乎你想象的好用吗？这其实都反应了大家的价值观和心智模式。

第三讲：复盘启示之“脑”——思维转换（两天版详细讲解，一天版根据情况部分讲解）

一、心态适应：用职业发展模型，拆解角色差异，快速适应职场

——人与职业的互动关系，职业的本质是交换

1. 职业发展模型的4个要素

要素一：能力

要素二：需求

要素三：要求

要素四：回馈

2. 职场初期发展的三大策略

策略一：以能力为起点

策略二：先平衡成功线

策略三：拒绝焦虑型学习

职业公式：职业=行业+企业+职业

案例：校园贷的悲剧，当能力配不上欲望

案例：职场初期，凌晨加班

落地工具：职业发展模型

现场练习：用职业发展模型，拆解校园人和职场人在要求和回馈上有哪些不同

视频：《欢乐颂》新员工小关帮同事干活反而遭到上司批评

讨论：这次事件表明小关身上还存在着哪些校园人的心态

讨论：根据两种角色差异和发展策略，你打算怎么做，以更好的适应角色转换

成果落地：快速适应职场和融入环境的行动清单

二、正确看待职业回馈，提升职业幸福感

1. 职业回馈的三种类别：钱、发展空间、情感

2. 职业回馈公式的三大启示

1）均衡性

2）爆发性

3）谨慎跳槽

讨论：你认为什么是好工作？

案例：为了涨薪30%而跳槽的员工，为什么后悔了

案例：华为的海外支持工程师

落地工具：职业回馈公式

讨论：当前职位给了我哪些回馈？

三、情绪调试：转动生涯三叶草，提升职业满意度

1. 生涯三叶草模型的工作原理：兴趣、能力、价值之间的相互作用

2. 职业情绪诊断之3类故障及对策

1）缺乏兴趣导致厌倦：增加变化（换任务、调岗等）

2）能力不足导致焦虑：提高能力（调整要求、提供培训等）

3）价值缺失导致失落：链接价值（团建、反馈激励等）

落地工具：生涯三叶草模型

案例：3个关于以上3类故障的职场故事

现场练习：用生涯三叶草模型诊断你当前的工作感受

成果落地：提高满意度的行动计划

第四讲：复盘启示之“心”——心态塑造（两天版详细讲解，一天版根据情况部分讲解）

一、企业要求矩阵，看到工作要求全景图

1. 企业要求的四象限：模型、清晰、职业、组织

2. 工作要求的五大内容

1）组织规则

2）职位描述/KPI

3）企业文化

4）隐形规则

5）才干气质

落地工具：企业要求矩阵

案例：某企业高管因违反海外反腐败法而被解雇

案例：百度、腾讯、阿里、谷歌的企业文化差异

案例：某部门从美国公司被外包到印度公司后发生的文化变化

案例：客户的企业文化

视频：Apple和联想的产品广告体现了不同的企业文化

小组讨论：用企业要求矩阵，列出企业的企业文化、所在岗位的职位描述和才干气质要求

成果落地：更好适应企业要求的行动清单

二、系统看待职业回馈，提升职业幸福感

1. 职业回馈的3种类别：钱、发展空间、情感

2. 职业回馈公式的3个启示

1）均衡性

2）爆发性

3）谨慎跳槽

讨论：你认为什么是好工作？

案例：为了涨薪30%而跳槽的员工，为什么后悔了

案例：华为的海外支持工程师

落地工具：职业回馈公式

讨论：当前职位给了我哪些回馈？

三、高情商的培养

1. 高情商人的特征

2. 情商的四项核心技能

技能一：自我意识

技能二：自我调节

技能三：社会意识

技能四：关系调节

3. 高情商的6种行为

1）敏锐觉察自己的情绪

2）有同理心，觉察他人情绪

3）乐于助人、为他人着想

4）记住他人姓名及细节

5）谈论对方感兴趣的话题

6）认真倾听、正向回应

情商的定义：认识自身及他人感受、激励自己和调节人际情感的能力

游戏：送鱼

讨论：游戏中你的感受是什么？带给你哪些启发？

落地工具：情商模型

现场练习：对比高情商行为自查，你具备哪些？打算怎么做去培养更多？

成果落地：培养高情商的行动计划

四、职业阳光心态的培养

1. 三种阳光心态的培养

1）正向心态

2）赢者心态

3）成长心态

2．培养阳光心态的六种方法：好友、好书、好电影、爱好、运动、写作

落地工具：赢者心态清单、成长型心态清单

现场练习：对比赢者心态清单自查，你具备哪些？打算怎么做去培养更多？

现场练习：对比成长型心态清单自查，你具备哪些？打算怎么做去培养更多？

成果落地：培养赢者心态和成长型心态的行动清单

第五讲：复盘启示之“手”——能力提升（两天版详细讲解，一天版根据情况部分讲解）

一、明确能力与岗位的差距，制定发展目标

1. 能力的三大核心和层级：知识、技能、才干

2. 职业能力的两大类型：专业能力、通用能力

3. 职业能力的三个成长策略

策略一：可迁移性

策略二：竞争性

策略三：结构性

4. 能力三核的2个应用场景

1）针对岗位（机会）的能力三核拆解

2）针对某项待提升能力的三核拆解

能力的定义：运用知识、技能和态度完成职业任务

落地工具：能力三核模型

案例：销售人员的能力三核地图

案例：我从管理者转型到培训师的能力三核变化

案例：运用能力三核模型拆解培训师的能力要求和提升计划

案例：运用能力三核模型拆解时间管理能力的三核要求和提升计划

现场练习：根据你的当前岗位或者某项待提升能力，拆解能力三核，并且制定提升计划

讨论：每个小组选出1个代表，分享和展示练习成果

二、扬长避短，激发职业成长内驱力

1. 能力矩阵的两个维度：意愿度、胜任度

2. 能力矩阵的四大象限

象限一：核心区

象限二：提升区

象限三：储存区

象限四：盲区

3. 盘点优劣势、做好能力布局的三步骤

第一步：用能力矩阵梳理能力结构

第二步：不同象限采用相应管理策略

第三步：制定能力提升计划

游戏：职业能力卡牌

讨论：游戏带来关于职场能力提升的启发

案例：我在职场初期如何管理能力优劣势、脱颖而出

案例：撒切尔夫人和格利斯潘的职业故事

练习：运用能力矩阵、按照三个步骤梳理能力优劣势、制定提升计划

回顾总结