《中层管理者角色认知与责任担当实战工作坊》

中层管理者角色认知与责任担当实战工作坊

主讲：张子斌

【课程背景】

当前企业处于双碳转型、能源保供、安全合规从严监管的关键周期。

中层管理人员作为企业的 “中坚脊梁”，是战略落地的执行者、安全生产的第一责任人、团队建设的引领者、跨部门协同的连接器，然而，当下多数中层普遍存在典型履职痛点：

角色错位：沦为事务执行者、上级传声筒，缺乏战略解码、统筹统筹经营的中层格局；

责任虚化：重业务指标、轻安全风控、轻团队管理，一岗双责落实不到位，存在履职漏洞；

协同薄弱：生产、安全、运维、市场等部门壁垒严重，跨部门推诿、配合低效，影响项目落地与能源保供；

落地乏力：懂政策、懂制度，但不会结合新疆属地工况、一线场景落地管理要求；

担当不足：面对改革难题、安全隐患、突发工况，存在畏难避责、被动履职心态。

基于以上行业、地域、岗位痛点，特设计本次实战工作坊，聚焦中层专属角色定位与责任体系，通过沉浸式实战训练，破解履职难题，锻造忠诚、担当、专业、高效的中层管理队伍。

【课程收益】

精准锚定中层政治角色、战略角色、安全角色、团队角色、协同角色五大核心定位，彻底规避角色错位、越位、缺位问题；

深度理解一岗双责、终身追责、合规履职核心要求，建立适配行业的责任思维与底线思维；

掌握战略解码落地、安全责任网格化管理、跨部门协同、问题追责闭环、团队赋能五大核心履职能力；

具备独立研判一线生产场景管理风险、化解履职难题、处置突发常规问题的实战能力；

学会运用标准化管理工具，把岗位职责、制度要求、战略目标转化为部门可落地、可考核、可追溯的工作动作。

【课程特色】

需求诊断：课前充分沟通，确定培训的需求定位和要求，并针对性的提出解决方案

定制课程：结合需求对象的工作场景，设计到培训的过程中

模拟演练：结合企业的实际情况，用方法和工具，指导进行现场演练

工具落地：方法和工具全程使用，既有理论，还有实践，案例丰富，工作实操性强

【课程对象】

企业中层管理人员等

【课程时间】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

第一天：重塑角色认知 —— 找准中层定位、厘清岗位职责、筑牢履职底线一、新时代中层的核心角色重构1. 破冰共创：中层管理者履职痛点头脑风暴分组研讨：结合自身岗位，梳理日常履职 3 大困惑、角色错位 2 大典型问题、责任落实难点

小组 PK 发言、全员共创汇总，讲师归类点评，锁定本次培训核心解决问题

互动工具：《中层履职痛点收集矩阵表》

2. 行业政策与岗位使命深度解读（轻量化讲授 + 小组研讨）新时代中层干部 “忠诚、干净、担当” 核心标准

行业：双碳政策、安全生产法、终身追责制对中层的硬性要求

专属使命：能源保供、安全维稳、属地责任、改革增效

研讨议题：结合本部门业务，谈谈中层干部 “失职、缺位、避责” 会带来哪些企业风险、安全风险、政治风险？

3. 中层五大核心角色精准定位打破通用管理认知，聚焦中层专属角色：

政治执行者：落实国企党建、一岗双责、廉政合规要求

战略解码者：把公司能源保供、生产经营、改革战略转化为部门落地动作

安全第一责任人：统筹部门安全生产、隐患排查、风险管控

团队引领者：带队伍、育人才、稳人心，破解一线员工管理难题

708660297815协同经营者：跨部门联动，保障生产、运维、项目高效运转

4. 典型案例深度复盘反面案例：某能源企业中层角色缺位，重产量轻安全，导致隐患事故被终身追责

正面案例：某能源国企中层统筹保供与安全，高效完成属地攻坚任务

小组任务：拆解案例中角色错位点、责任缺失点、改进优化点，输出复盘报告

二、中层岗位责任体系构建与底线管控1. 中层 “一岗双责” 责任拆解（工具实操 + 分组共创）业务责任：生产指标、经营任务、项目进度、能源保供落地

党建责任：党风廉政、队伍作风、意识形态、国企履职担当

安全责任：高危场景安全管控、隐患治理、应急管理、全员安全责任制

合规责任：制度执行、流程规范、追责问责底线

2. 实战工作坊：共创《部门中层岗位责任全景清单》分组结合本部门（生产、安全、运维、行政、人力、项目等）业务，梳理核心岗位责任、每日 / 每周 / 每月履职动作、考核标准、风险底线

讲师现场巡导、纠错优化，讲师互评

3. 情景模拟演练：角色错位应急纠偏模拟场景（一线真实场景）场景 1：上级下达保供攻坚任务，部门人手不足、工期紧张，如何平衡效率与安全责任？场景 2：跨部门推诿，导致化工设备运维滞后、存在安全隐患，中层如何牵头破局？

每组抽签演练，全员观摩点评，讲师总结标准化履职动作

4. 当日成果闭环各组提交岗位责任清单、场景演练复盘总结，完成首日积分统计

第二天：落地责任担当 —— 破解履职难题、强化实战能力、输出落地成果一、中层高效履职核心能力与问题攻坚1. 痛点研讨：中层履职四大常见难题（分组 PK 研讨）难题 1：战略目标宏大，一线工况复杂，如何落地分解？

难题 2：业务繁忙，如何兼顾安全、党建、团队管理多项责任？

难题 3：下属执行力弱、责任意识淡薄，如何压实基层责任？

难题 4：多部门交叉工作，如何主动担当、高效协同？

2. 核心能力工具赋能（实操落地）工具 1：战略目标四层拆解法（适配生产、保供、改革任务）

工具 2：安全责任网格化落地工具，实现人人有责、层层追责

工具 3：责任授权与任务压实工具，杜绝中层事事亲为、基层责任悬空

3. 行业案例共创：责任担当典型场景处置聚焦企业高频场景：

冬季能源保供攻坚、设备故障应急处置、安全生产专项整治、国企改革人员优化

小组研讨：不同场景下，中层的责任动作、沟通方式、统筹策略、风险防控

4. 实战演练：任务拆解与责任落地模拟给定企业真实经营任务，各组现场完成任务拆分、责任到人、时间节点、风险防控、考核机制全套落地方案

二、履职整改优化与长效机制建设1. 自我复盘：个人履职短板深度自查个人填写《中层履职短板自查表》，对照角色定位、责任要求，查摆自身不足

小组内部一对一互评，给出改进建议

2. 高阶情景模拟：复杂问题责任担当处置高仿真企业管理场景场景 1：部门出现轻微安全隐患，未造成事故，如何主动担责、整改闭环、向上汇报？场景 2：公司改革推进，部门员工抵触情绪大，如何履职担当、稳定团队、推进落地？场景 3：跨部门工作失误，权责边界模糊，中层如何不推诿、敢担当、解问题？

全流程模拟、全员点评、讲师标准化复盘，固化正确履职思维

3. 终极工作坊：成果共创与落地规划各组优化完善两天所有输出成果：责任清单、风险清单、落地方案、整改计划

个人输出《训后 30 天履职提升行动计划》（可直接落地执行）

小组成果路演 PK，讲师点评打分，评选最优学习团队

全程授课工具包（全员配发落地模板）《中层岗位角色定位自查表》

《部门一岗双责全景责任清单模板》

《岗位履职风险防控与追责底线清单》

《战略目标部门落地拆解工具表》

《履职短板整改与 30 天提升行动计划模板》