《4R战略运营管控模式》

《4R运营管控模式》

战略变现的有效通道

主讲人 齐磊老师

设计原理与思路：1.直指公司战略，对战略进行分解、执行、纠偏、改进。

2.用模式代替对能人的依赖从而实现公司战略。

课程背景

企业管理面临着两个问题，一个是如何制定公司战略，让内心安宁。另一个就是如何实现公司战略，让内心坚定。无数的管理者“忙”“茫”“盲”，究竟如何将年初的战略变为现实，成了每个企业思考的首要问题，也是一家企业执行的根本。战略运营管控就是对战略进行分解、执行、纠偏与改进的过程。

齐磊老师多年来致力于企业宏观执行的课题研究，用4R战略运营管控模式来取代对公司能人的依赖，真正地让每一个动作，每一个的工作，对接公司战略，清晰战略进展，明确工作方向。(如下图所示)

*

建立一个不依赖于能人的制度化执行系统靠制度保证执行

所有的运营系统围绕公司的战略目标，明晰职能责任,加强检查质询系统，及时纠偏,以确保战略实施落地。

公司的战略目标，是由小的结果组成的,分配一对一责任，依靠结果的检查纠偏，用即时激励作驱动。确保员工做出可以与企业和客户交换的结果。

4R执行系统解析图

衡量一家企业执行力的强弱与否，关键看两个方面，一个方面是公司的战略能否实现---战略变现。另一个方面就是下达的指令能否达成------指令必达。真正的执行不是所有人都在行动，不是所有人都干活了，都敬业就是执行力强。齐磊老师认为真正的执行时基于公司战略的执行，基于客户价值的执行，基于团队协作能力的执行。所以先分清楚什么是真正的执行非常重要，是个方向性问题。

公司的战略制定出来后，中高层必须具备分解能力，将公司的战略目标分解为部门的计划，我们暂称为月计划，部门负责人必须对月计划负责，因为月计划就是战略的直接支撑。各个部门的月计划完成了，公司的战略就完成了。另外部门负责人还需要对月计划进行分解，形成部门内每个员工的周计划，要求员工对自己的周计划负责，每个人的周计划达成了，部门的月计划就达成了，各个部门的月计划达成了，公司整体的战略目标就实现了。也就是说公司的执行需要由中高层带头去做，对部门负责。执行中每个人必须清晰自己的角色定位，处于什么层面，责权利分别是什么。所有人要清晰。

计划做出来之后，需要对分解出来的计划进行检查监督，也就是做好过程管理。过程不检查结果准抓瞎。不要寄托于KPI的绩效考核，绩效考核属于事后管理，事情发生后只能总结，分享，只能下一步改进，无法对现有结果起到任何作用，因为事情已经发生了。那么过程管控的GS，则是对过程进行分解，进行节点的管控，同样目的是保证最终的结果实现。对于完不成计划的同事，公司需要建立平台进行质询，这个平台我们称之为质询会。为了提高效率，必须建立质询会的相关规定和规范，以聚焦我们的思维和行为专注于战略的执行。事后需要对结果进行及时的奖惩并公布。同时进入下一轮的循环。

这套执行体系直接结合公司的战略，R1基于公司战略的经营预算，R2关键岗位职责R3业绩跟踪R4业绩评估，支撑公司战略的执行才是真正的执行。从实际出发，既有文化的引导又有机制的督促。把公司的业务，各个岗位的职责，重点工作等贯穿于平时的工作中，彻底解决公司执行不力，执行不对，执行不全的情况。

课程纲要



课程

主题

《4R战略运营管控模式》

培训目标及收益

掌握战略目标分解的方式方法，形成月计划的流程和步骤。

掌握对月计划的分解与重点事项的提取原则，训练月计划的规范性和注意事项。

掌握质询会的原则和注意事项。

有利于聚焦大家的时间和精力。做到一切动作，一切执行，一切出发点源于战略目标，做到真正的执行。

序号

章

节

要 点

教学方法

时长

1

序：战略与执行解析

中高层的执行源于责权利

执行不力的根源是责权利不对等;

掌握建立机制的方式方法，现场

真正的执行基于战略，针对客户，帮助团队;

4R执行系统的大小4R;

讲授

建立执行机制的方法

讲授与训练

上午

中高层的角色定位与管理方法

讲授与研讨

战略与执行关系

讲授

战略重点的维度与分解

讲授与训练

执行系统简介

讲授

2

执行体系的常规武器---月报月计划训练

月计划讲解

掌握分解战略重点与形成月计划的能力，输出标准化月计划，利于检查，利于汇报，利于公开。

讲授　

下午

月计划的格式、维度、规则

讲授　

月计划话术

　讲授与训练

什么是结果定义

讲授　

如何做到可考核

讲授　

月报月计划的主要问题

讲授　

月报月计划体系与绩效考核的区别

讲授　

总结：月报月计划包含的思维与文化

讲授　

3

执行机制之质询会机制

质询会及其意义

掌握质询会的操作流程，规范话术，高效开会减少无关事项对于执行战略的干扰。

讲授　

上午

质询会的程序和话术

讲授　

总裁、高管质询要点

　讲授与研讨

4）质询会的原则和标准

讲授

4

执行体系的超级武器YCYA

YCYA承诺管理系统

掌握应急事件或久拖未决事项的处理方式处理方法，做到高效、有力度。

讲授　

下午

YCYA操作流程

讲授

YCYA的使用范围

讲授　

YCYA的操作要点

讲授　

YCYA的现场演练

训练　

思考与问答

备注：本次培训以训练为主，训练与讲授的比例为1:1