招聘面试技巧-1-天---刘世荣

《招聘面试技巧》

【课程简介】：人力资源管理是现代企业管理的核心内容，管人从招聘开始。本课程从

中高层经理，特别是人力资源经理所关注的角度，将招聘前明确岗位要求、面试时的识

人技能、人岗匹配等问题详细讲解、演练，使中高层经理在招聘面试方面的技能一步到

位，并为公司建立完善的人才招聘、选拔体系指明方向。



【培训方式】：讲解分析 + 案例研讨 + 工具现场实战



【培训时间】：1天



【课程提纲】：

一、人才甄选

1. 招聘面试与人力资源管理其他各模块之间的关系

← 面试中存在的问题分析

2. 招聘前的岗位规划与编制确认

3. 招聘前的抉择

← 什么是人才

← 学历与经验

← 素质与资历

← 实例展示：我们关注了什么

4. 面试的一般流程

← 案例：招聘面试模拟并发现问题

← 面试的准备工作有哪些

← 面试的流程分析及其重要性

← 演练：制定招聘的流程图与表单

5. 人才甄选方法

← 面谈面试、心理测试、情景模拟、无领导小组讨论、评价中心

← 结构化面试操作流程及其细节

← 实战演练：无领导小组讨论现场演练

← 情景模拟（公文筐测试、案例分析、角色扮演、写作）

← 如何设置公文筐测试中的文件内容

← 案例分析中了解哪些要点并现场演练

← 角色扮演关注哪些细节及其现场演练

← 如何现场进行写作能力测试

← 现场练习：情景模拟练习

← 录像观摩：面试的问题

6. 面试提问方法

← 行为面试

← 面试中的STAR工具使用

← 角色扮演：应用面试工具现场扮演

7. 面试中业务部门经理把关的要点

← 如何挑选到最适合主管本人和适合本岗位的人才

← 招聘行政人员、管理人员与技术人员等各类人员的不同面试重点

8. 面试中如何量化处理面试结果

← 工具：面试评价方案的制定

← 案例研讨：面试面谈时如何实施评价

二、胜任素质模型与人才能力素质测量

1. 胜任素质模型概念与意义

2. 素质模型的结构形式与素质举例分析

← 成功企业的素质模型实例展示分析

← 素质模型字典展示分析

← 练习：分析企业的某核心岗位的素质要求

3. 人才测评的方法

← 测量方法详解

← 案例：人才测评方法分析

← DISC测评与九型人格测评





  总结