项目管理-2天

通用项目管理实务

主讲：王国庆

课程目标：

通过经由实战沉淀而得的项目管理实用方法、工具及模板，讲授如何进行项目的启动、计划、执行、控制和收尾活动，以及如何实施项目的范围界定、项目进度计划的编制和跟踪、项目预算及成本控制，并探讨如何当好项目经理、如何提升项目团队执行力等专题。

课程收益：

通过高互动、多案例、沙盘模拟式的实战强化集训，提升个人或组织的项目管理技能和层次，推进企业或组织的决策水平、执行能力、市场应变能力、资源配置效率、客户管理能力、综合业务能力等，为企业或组织引入崭新的管理途径和实战方法，使组织及个人高屋建瓴地驾驭项目管理的先进理念和实践应用。

课程长度：2天，计6*2＝12小时。

 项目五步骤：启动、计划、执行、控制和收尾

Ø 厘清关于项目的含糊认识

Ø 生产运营和项目实施的区别

Ø 项目三角形

Ø 项目管理五步骤：

1. 启动：制定项目目标、利用项目章程

2. 计划：制定计划的要诀、容易遗漏的要素

3. 实施：成功实施项目的关键——执行力

4. 控制：如何强有力地跟踪和控制项目

5. 收尾：如何让客户愿意为你签字

Ø 处理项目变更和危机的技巧

Ø 国际项目管理标准过程与技能领域

² PMI五大过程组

² PMI九大管理技能领域

Ø 如何在项目的不同生命周期从容周旋

l 案例分析

ü 竞争对手的产品上市比我们快了两个月！ 

ü 公司副总的流程变革窘境

l 互动实践

ü 制定项目计划书

ü 解决问题——项目执行能力训练

 项目范围管理——项目工作分解和范围控制

Ø 识别客户和管理层的需求

Ø 如何守住你的工作范围

² 需求

² 除外

² 基准

Ø 需求分析的5种技巧

Ø WBS——项目范围管理的利器

Ø 开发WBS，分解和细化项目工作任务

Ø 构建WBS字典的要诀

Ø 巧妙制定验收准则、落实项目任务责任者

Ø 利用WBS控制项目范围蔓延

Ø 让客户心甘情愿地为你签字

l 案例分析

ü Johnson多项目的范围控制

ü 一个五层次的WBS

l 互动实践

ü 开发一个实用WBS

 项目进度管理——进度计划制定和时间控制

Ø 世界上能够按时完成的项目的百分比是多少

Ø 利用不同网络图技术分析项目进度的技巧

² 前导图

² 箭线图

² 条件图

Ø 明确活动依赖关系，善用松动时间

Ø 关键路径法

Ø 用PERT技术精确估算工期

Ø 开发一个既合理、又紧凑的进度

Ø 利用Project管理工具形成完整进度计划

Ø 快速跟踪与赶工

Ø 当计划不如变化时

l 案例分析

ü 当领导提出不可能的竣工截至日期

ü PM怎么还没来

l 互动实践

ü 前导图

ü 编制项目进度计划

 项目成本管理——成本预算和成本控制

Ø 项目的投资分析和财务决策

Ø 项目估算与项目预算

Ø 项目成本和工程造价

Ø 工时与费率设计

² Duration

² Availability

² Utilization

Ø 项目不同阶段的估算精度

Ø 五种实用估算方法

² 类推比较法

² 参数估算法

² 最佳猜测法

² 专家判断法

² 供应商投标法

Ø 不实估算防范技巧

Ø 挣值法：项目跟踪和控制的有力工具

l 案例分析

ü D2C研发成本控制

ü 基于工时成本的绩效考评体系

l 互动实践

ü 制定项目预算

ü 挣值计算演练

 如何当好项目经理、管好项目团队

Ø 项目经理和公司总裁谁的能量大？

Ø 项目环境及PM地位的特殊性

Ø 特殊环境下如何提升自己的领导力和执行力

Ø 组织结构对项目的影响

² 职能型

² 矩阵型

² 项目型

Ø PM必备的五大管理技能

Ø 项目干系人分析

Ø 团队成熟水平及对应的领导方式

Ø 项目矩阵中的生存技术

Ø 利用RAM落实项目责任

Ø 如何管理棘手的项目成员

Ø 职业项目经理必须修炼的素质

l 案例分析

ü 销售经理和产品经理的冲突及其化解

ü AT&T公司的PM职业道路

l 互动实践

ü 方块拼接