【管理系列】：《打造高绩效团队》-课纲-

《打造高绩效团队》

作者：饶滔（Fancy）

【课程背景】

每个管理者都带领着一支团队，对于如何打造一支高绩效的卓越团队却缺乏科学有效的方法，本课程从管理的本质出发，从日常工作现实及管理学的原理角度，一步步深入刨析，同时课程当中提供大量的实际管理案例场景，让管理者边学边参与其中，在情境演绎中获得高绩效团队的打造方法。

【课程收益】

1、掌握如何进行高绩效团队打造的方法；

2、学会如何通过管理的手段去促成团队目标的达成；

3．明白管理与领导的区别，学习团队文化凝聚的方法，促成团队高绩效。

【课程对象】

企业各级管理人员

【课程内容】

引子：

1、思考：什么是高绩效团队

2、高绩效团队的核心特征

3、该如何打造高绩效团队？

（1）使命必达--高效完成既定团队目标任务

（2）凝心聚力--打造高绩效团队文化

章节一：使命必达--高效完成既定团队目标任务

1、什么是目标，团队目标的由来

2、目标达成的人力资源规划--如何选对人

3、团队目标任务指令的下达--如何正确下达任务指令

（1）对于职责模糊的工作如何分配？

（2）如何解决员工对安排的工作热情不高？

4、团队目标计划的执行跟踪（针对团队每种类型人员的执行跟踪应对方式）

2.1能力强、意愿高

2.2能力弱、意愿高（四阶段教导法）

2.3能力强、意愿低（情景案例分析应对要点）

2.4能力弱、意愿高（绩效面谈的方法及演练）

5、团队复盘

1、表扬激励下属

2、引导复盘（复盘的方法步骤）

章节二：凝心聚力--打造高绩效团队文化

1、员工离职四要素

2、管理与领导的区别

3、管理者常犯的五大管理误区

（1）事必躬亲，劳动模范

（2）只关注事，不关注人

（3）与下属过于亲密

（4）好好先生

（5）民意代表

4、让下属觉得有个好领导

5、让下属觉得有个好团队

6、让下属觉得有个好公司