《版权中高层管理训练MTP课程培训》

MTP中高层管理人员技能训练

课程介绍：

MTP（英文全称Management Training Program

原义为管理训练计划）是美国企业管理研究机构与世界著名跨国公司的企业管理人员合

作，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所

承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理

学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架，注重实际管理

问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。本课程最大的特点是提供落地的实际

操作的管理工具!其训练方法强调现场演练（70%的内容为案例分析及角色演练）和课后

的实际操作指导，实现了训练从课堂到工作实践的延伸。在训练目标上，MTP不仅注重现

实问题的解决，同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成，并为达成这一目

标提供了强有力的后续保障措施。

管理学之父——彼得.德鲁克论述过：中国发展的核心问题，是要培养一批效的管理者

，他们应该懂得如何去管理，知道如何去领导企业并促进它的发展，也知道如何去激励

员工和让他们的工作卓有成效。他们应该是中国自己培养的管理者，熟悉并了解自己的

国家和人民，并深深植根与中国的文化、社会和环境当中。只有中国人才能建设中国。



教学目的：

1. 了解管理人员应有的正确观念和心态；

2. 熟悉管理人员在企业中的角色、职权、定位；

3. 掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能；

4. 学习有效激励的技巧与方法；

5. 协调部门的关系、建立高绩效团队；

6. 找到指导和培育部属的有效方法；

7. 掌握时间运筹方法，提高工作效率；

培训用时：3天

教学内容：

第一篇：管理者的角色认知与角色定位

主要目的：了解管理者角色转换到职责、能力的不同以及应该要转变与建立的心态；学

习如何组织运作更有效能发挥！

第一章：管理的角色与原则

1、管理的意义

2、管理者的角色与功能

3、内外兼修 心术合一

4、管理者应具备的职业态度

第二章：有效发挥组织效能

1、组织的形成

2、组织运作的原则

3、管理的层次和技能

4、有效发挥组织效能

5、建立员工的工作认同感

6、行动方案

第二篇： 工作管理

主要学习的目的：建立工作管理科学精神并运用与计划与执行中；

掌握工作中控制监督以及发现问题的方法与技巧。

第三章：计划与执行

1、科学管理的精神

2、计划的特性

3、科学的方法与步骤（操作演练）

4、通过员工完成任务

第四章：控制与问题的发现

1、控制的本质与原则

2、控制的方法——工作监督及管理训练

3、如何发现问题——三问与六到

4、行动方案及演练

第三篇：人员管理

主要学习的目的：培养指导员工能力提升的方法与技巧；

创造无障碍的沟通环境，有效激励员工!

第五章：部署培育与指导

一、企业人力训练架构解析

1、OJT：工作中教导

2、OFFJT:工作外训练

3、S.D自我启发

二、如何协助员工成长

三、掌握培育的要点

1、KSA分析

2、新员工的引导

3、创造团队学习的氛围

4、灵活运用各种机会

第六章：组织沟通的技巧

1、沟通的渠道

2、沟通的影响

3、克服沟通的障碍

4、企业内沟通的准则

5、表达的方式

6. 个人倾听技能训练

7. 跨部门沟通与解决方法

8. 团队沟通关键技巧训练.

第七章：掌握人性的激励

1、改善员工的行为

2、掌握员工的需求

3、激励理论及运用

4. 赞美与批评

5. 启发员工的正确态度

6. 脑力激荡法：管理人员的激励与行动方案

第四篇：领导力的发挥

主要学习的目的：懂得将MTP所学会的管理技巧整合运用

应该学习的知识与技巧：解决管理问题的思路，建立因人而异的领导观念

第八章：管理迈向领导

1、卓越的管理就是领导

2、MTP的管理工具：

PDCA、择人任事、5WHY、KSA分析、

MASIOW、