【OUTLOOK】用OUTLOOK构建省时高效的办公流程-3小时
讲师:刘燕彬 发布日期:04-16 浏览量:5
用OUTLOOK构建省时高效的办公流程
课时
0.5天(3小时)
类型
高阶课程
特点
时间管理+工具
导读
你每天会处理100多件事情,而很多事情都来自邮件,况且邮件中往往是重要的事。如果没有好的方法对这些邮件进行管理,恐怕你的工作就散乱无绪,没有流程的做事就会丢三落四,就会拖延,就会总在处理迫在眉睫的事,压力山大。如果你有上述症状就要赶紧从中摆脱出来。
Outlook不单纯是一个电子邮件管理软件,而是一套完整的时间管理系统、信息管理系统。Outlook提供了下列工具,可以在一个程序中管理全部个人信息和商务信息。
收件箱:从办公室、家里或路上发送和接收邮件。可以在打开邮件前进行预览,还可以使用“邮件标记”来标记带有后续动作的邮件。
日历:跟踪日程表并计划与他人的会议。可以使用“日期选择区”来快速查找和显示日程表中的信息,并使用“ 任务板”来查看一天中的任务,这样就可以安排时间处理这些任务。
联系人:保持最新的私人交往和商务联系人的信息,并且易于查找使用。可以将联系人按所希望的任何方式排序和存档;可为每个联系人存储几个街道地址、电话号码和电子邮件地址;并直接转到任何联系人的 WWW页。
任务:在易于管理的地方组织个人和商务待办清单。可以快速确定任务的轻重缓急,并将任务分派给他人。
便笺:草草记下附注以作为问题、想法、指示及任何事情的快速提醒。或者在便笺中放置文本,以备在其他地方重用。
内容
本课程不仅讲授一门软件,更是告诉你如何用软件做好时间管理。让你轻松驾驭所有的事,让每天工作正常有序,每天都会有个好心情。
收益
本课程将为您提供全面OUTLOOK邮件使用解决方案:
掌握事件的记录、日程的约定方式、会议邀请与会者沟通技巧;
掌握邮件的各种沟通技巧、任务的委派方式,辅助做好团队的管理工作;
掌握大量待办事项在OUTLOOK中的处理流程,使工作化繁为简,节奏清晰。
特色
大道至简,精华提炼
案例为主,注重实用
强调动手,开阔思路
准备
请用电脑听课,安装OUTLOOK2007及以上版本的办公软件
课程方式
讲师讲授+案例分析 +实操演练
课程大纲
Part1:从邮件开始的时间管理方法(1课时)
详细介绍OUTLOOK在办公中事务处理业务流程
谁是随时随地收集事务的收纳箱?
自定义邮件查看视图
查找和分类整理电子邮件
三种收件箱分类归档设置技巧
不同干系人在邮件中的角色认知
邮件智能助理控制邮件的使用效率
人性化设置之几种快速浏览邮件的方法、中文附件的简繁转换预览、实现附件的批量下载
简化周期性邮件的发送步骤
需要收件人后续工作的提醒
邮件与日历和任务的转换技巧
方便快捷的选择答复内容、收集和跟踪答复汇总
通过送达和已读提醒确认对方已收到邮件
如何让邮件受时间控制
在沟通过程中,自动将回复转给第三方处理
设定自动发送邮件的时间,在繁忙时自动发送
Part2:日程管理整理计划和特别提醒(1课时)
用时间管理四象限法建立事务紧急和重要标签
控制当天开始的提醒功能
提前预订会议的时间和地点
记录发生的大事件
安排周期性活动并设置到期提醒功能
记入私人性质的约会和保密工作
日历的共享与打印,共享权限设置
Part3:OUTLOOK任务管理的技巧(0.5课时)
如何做好多分工事务的跟踪管理
创建GTD科学分类模板按固定模式工作
如何做到事务定时提醒
任务与日历的区别?如何将任务分配到日历?
如何建立最近一个月内的提醒
Part4:OUTLOOK与其它软件的分工协作(0.5课时)
邮件合并批量分发针对收件人的文档
OUTLOOK与手机关联随时随地做好日程管理
协助数据库实现调查表信息的快速收集