遇见魅力的你-职业形象塑造

讲师:杨惠恩 发布日期:04-16 浏览量:13


遇见魅力的你

——职业化形象塑造





课程收益:



• 提升职业人的职业形象和职业素养

• 了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范

• 通过个人的专业形象,树立良好的企业形象





课程目标:



• 迈出改进商务礼仪的第一步

• 掌握基本的商务礼仪技巧

• 形成培养自己专业形象的意识

• 开始思考塑造个人专业形象





课程时间:1天(6小时)





课程大纲:



一、您的形象就是企业的品牌  

1、礼仪与角色

← “晕轮效应”在商务活动中的作用

2、礼仪与形象

← 形象,真实地体现职业人的个人教养和品位

← 形象,客观地反映了职业人的精神风貌与生活态度

← 形象,如实地展现了职业人对交往对像所重视的程度

← 形象,是职业人所在单位的整体形象的有机组成部分





二、职业化视觉形象的塑造

1、职业魅力形象之一 —— 修饰是美的一半 

← “洁”、“妆”、“发”

2、职业魅力形象之二——服饰也是您独特的名片

← 男士职业着装

← 女士职业着装

← 商界女士穿套裙时的化妆基本守则是:既不可不化妆,也不可化浓妆



商界女士穿套裙时的配饰基本守则是:不佩带过度夸张的耳环、手镯等首饰

3、职业魅力形象之三——举止风度展示出您的修养

信息=(7%)你在说什么+(38%)你是怎么说的+(55%)你的身体语言

← 眼神、面部表情

← 站姿、坐姿、走姿

← 职场的界域语





三、职业化动作形象的塑造

1、办公礼仪

← 上下班礼仪-道早问好

← 办公环境

← 工作状态

← 办公用品使用礼仪

← 同事相处的礼仪

← 注意小节

← 在别人的办公室的礼仪

2、电话礼仪

← 影响电话交谈质量的因素

← 拨打电话的良好开端

3、接待与访客

← 引导礼仪

← 开门礼仪

← 奉茶礼仪

← 拜访客户的礼仪









← * 送客礼仪

4、会面礼仪

← 介绍礼仪

← 名片礼仪

← 握手礼仪

5、出席会议

← 守时

← 注意你的声音

← 倾听别人说话



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