《能者为师——三有七步TTT内训师培训》

讲师:李朝杰 发布日期:04-13 浏览量:14


课程名称:《能者为师——三有七步TTT内训师培训》

主讲:李朝杰老师 18课时



课程背景:



专职和兼职内训师是企业宝贵的人力资源,他们有丰富的业务经验,但是自己会做,不

代表就能教会其他人。课程设计和讲授有一套专门的方法,这就是TTT,内训师通过学习

和训练,能够结合自己的经验和企业的需求,开发出高质量的、可复制的内训课程。



李朝杰老师的TTT课程,特色是工具化、实用化、流程化,没有晦涩难懂的抽象理论,只

有实战的具体方法。系统讲解好课程的“三有七步”:有效(分析培训需求,明确课程目

标),有料(梳理课程结构,完善课程内容),有趣(设计课堂教学,整理培训教具,

演练讲师风范)。并安排练习和反馈,帮助学习者学得会,用得到,有实效。



课程收益:



通过本课程的学习使学员能够:

1. 克服紧张情绪,勇敢走上讲台

2. 了解培训师的精进和成长方法

3. 根据业务需求设计有效的课程

4. 学习课程开场、主体、收尾,梳理课程结构

5. 演练授课、互动、控场技巧,做到寓教于乐

6. 根据课程地图设计完整的授课教案,让课程有序推进

7. 演练身体语言、声音等讲师风范,展现名师风采

课程对象:



企业内训师,各级管理者等



授课方式:



1. 脑转动体验:讲授理念、搭建模型、案例分析、研讨交流

2. 心感动体验:游戏体验、影音观摩、故事思维、感受分享

3. 手行动体验:工具传授、现场演练、点评反馈、课后计划



课程模型:



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课程大纲/要点:



1. 前言——如何成为优秀培训师

1. 培训的目的

2. 培训师的三种角色、四个成长阶段

3. 培训师需要具备的技能

4. 培训师需要修炼的四个100

5. 培训和教育的区别

6. 成人学习的五大特点和对策

➢ 讨论:内训师的成长规划

➢ 演练:30秒表达能力测试



2. 有效——以终为始,实效第一

第一步:分析培训需求

1. 3W2H分析模型

1)课程对象

2)学员的问题

3)培训的价值

4)课程方案

5)效果检验

2. 培训需求分析表

➢ 工具:培训需求分析表

➢ 演练:分析自己课程的培训需求





第二步:明确课程目标

1. 课程目标的作用

2. 课程目标的三种类型和考核方式

1)知识类课程

2)技能类课程

3)态度类课程

3. 课程目标的制定格式

条件+学员+动作+内容

4. 课程目标要具体、明确、可衡量

➢ 工具:课程目标动词推荐表

➢ 演练:制定自己课程的目标





3. 有料——干货十足,结构清晰

第三步:梳理课程结构

1. 课程开场——三步曲

1)激发兴趣:6种方式

2)自我介绍:3点注意

3)课程安排:3项内容

➢ 演练:课程开场激发学员兴趣

2. 课程主体——金字塔结构

1)三三法则

①大纲内容的选择

②大纲内容的分类

2)排列有序

①要素型结构

②流程型结构

③WWH结构

3)过渡自然

4)课程模型的建立方法

三角/流程/组合/矩阵/金字塔等

➢ 工具:课程大纲模板

➢ 演练:制定课程大纲,提炼课程模型

3. 课程收尾——两个目的

1)回顾要点

2)呼吁行动

3)名言金句

4)布置作业

➢ 演练:模拟课程收尾

4. 课程标题——四个技巧

1)模型提炼

2)偷梁换柱

3)形象比喻

4)主副标题

➢ 演练:确定课程标题





第四步:完善课程内容

1. 课程内容要持续迭代

2. 内容素材的4种来源

3. 经验萃取的4个步骤

1)明确主题

2)情景再现

3)追溯细节

4)提炼方法

➢ 讨论:完善自己课程内容的方法

➢ 演练:从工作事件中萃取可复制的经验





4. 有趣——形式丰富,寓教于乐

第五步:设计课堂教学

1. 授课技巧——解释课程内容

1)常用的授课技巧

2)选择授课技巧的3个原则

①动静结合:课程心电图

②匹配目标:学和习的比例

③灵活调整

3)六大授课法

①讲授法

②演练法

③讨论法

④案例分析

⑤角色扮演

⑥游戏法

➢ 模型:学习金字塔,课程心电图

➢ 演练:制作自己课程的心电图,使用六大授课法模拟授课

2. 互动技巧——吸引学员注意力

1)讲课为什么要互动

2)3类互动方式,11种互动技巧

①语言类:动脑

提问,故事,号召,幽默

②工具类:动眼

图片,视频,道具

③活动类:动身

游戏,奖励,分组,练习

➢ 演练:使用互动技巧

3. 控场技巧——处理特殊事件

1)课堂禁忌

2)忘词应对

3)时间把控

4)点评反馈

5)学员挑战

6)设备故障

➢ 讨论:培训师的控场技巧





第六步:整理培训教具

1. PPT课件

1)结构清晰

2)排版美观

3)呈现技巧

2. 讲课辅助工具

3. 课程地图:讲师的秘密武器

4. 课程评估

5. 学员手册

6. 考试题库

➢ 工具:课程地图模板

➢ 演练:制作自己课程的课程地图





第七步:演练讲师风范

1. 克服紧张

1)怯场和紧张的根本原因

2)心法:紧张公式

3)技法:三步克服紧张

2. 讲师形象

1)男讲师形象

2)女讲师形象

3. 身体语言

1)站姿和走动

2)眼神和表情

3)手势

4. 演讲声音

1)情感

2)呼吸

①胸腹式呼吸

②长时间讲课嗓子不累的方法

3)抑扬顿挫:音量/语速/语气/停顿

4)减少赘语

➢ 案例:演讲紧张应对、身体语言视频、声音音频

➢ 工具:演讲台风检视表

➢ 演练:身体语言(站姿、眼神、手势等),声音的抑扬顿挫









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