《结构化思考与表达》
讲师:李朝杰 发布日期:04-13 浏览量:61
课程名称:《结构化思考与表达》
主讲:李朝杰老师 6课时
课程背景:
一、工作与生活中,您是否遭遇过如此尴尬的时刻?
1. 别人滔滔不绝说了很多,你却完全抓不住重点……
2. 汇报工作时被领导问:你究竟想说什么……
3. 为了项目报告熬了几个通宵,却换来大家茫然四顾的眼神……
4. 为客户做了上百页的PPT,信息量巨大,但客户却不买账……
没有要点、杂乱无章的思路往往缺乏说服力,降低组织运营效率,上述情景中,如果当
事人可以熟练运用结构化思考与表达,问题往往可迎刃而解。
二、什么是结构化思考?
结构化思考是指在面临任务和问题时能够紧紧地围绕核心,从多个维度、多个层次全面
地进行思考,并能够重点突出、条理分明、有理有据地进行表达。
结构化最早由世界著名咨询公司麦肯锡顾问芭芭拉·明托《金字塔原理》提出,可用于与他
人交流、写作、思考问题,甚至是解决企业问题的方方面面,全员普及更可以通过统一
的思维和语言标准提升整个组织的思考质量和速度。
课程收益:
通过本课程的学习使学员能够:
1. 在写作中理清思路,比如工作报告、撰写方案
2. 在沟通中条理清晰,比如演讲、日常交流
3. 在思考中提高效率,比如难题的分析和解决
4. 在企业内部统一表达格式,提升沟通效率
课程对象:
各级管理者,员工
授课方式:
1. 脑转动体验:讲授理念、搭建模型、案例分析、研讨交流
2. 心感动体验:游戏体验、影音观摩、故事思维、感受分享
3. 手行动体验:工具传授、现场演练、点评反馈、课后计划
课程大纲/要点:
第一讲、理念
1. 结构化是一种思维体操
2. 结构化助力表达清晰
➢ 讨论:案例分析
第二讲、要求
1. 结论先行:开宗明义,一句话说明重点
1)适用的范围
2)结论为目标服务
3)结论的形式
➢ 案例:政府工作报告,麦肯锡咨询报告等
➢ 演练:修改标题,换成结论形式
2. 上下对应:结论和理由之间能互相印证
1)理由的两种类型
2)结论和理由的关系
➢ 演练:根据报告绘制思维导图
3. 分类清楚:支撑结论的理由,分组归类
1)分成三点
2)受众理解
3)不重不漏
➢ 演练:结合具体案例提炼归纳
4. 排序合理:支撑结论的理由,排列有序
1)时间顺序
2)结构顺序
3)程度顺序
➢ 演练:梳理自己的演讲稿/书面报告/PPT
第三讲、进阶
1. 两种路径
1)自上而下回答疑问
①明确结论
②设想问题
③回答问题
2)自下而上总结提炼
①收集信息
②归类分组
③提炼结论
➢ 演练:梳理自己的演讲稿/书面报告/PPT
2. 开头结尾
1)开头SCQA讲故事
2)结尾总结和呼吁
➢ 演练:梳理自己的演讲稿/书面报告/PPT
第四讲、应用
1. 演讲
2. 写作
3. PPT制作
➢ 案例:优秀作品剖析
➢ 演练:案例修改
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