《卓越班组长现场管理加速器》2天版

卓越班组长现场管理加速器



课程背景：

现场班组长承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量

、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。如何搭建起现场管

理者的“黄金屋”？如何打造起一支优秀的现场管理队伍，在短时间内提升生产的质量、

纳期、效率，现场5S等各项核心指标？《卓越班组长现场核心技能实战训练》将告诉你一

套系统而实用的现场管理方法。帮助企业培养出优秀的现场班组长，掌握现场改善的手

法和工具识别现场管理中的浪费，最终为企业获取倍增的利润……



课程收益：

1、角色：了解现场管理者的角色和职责

2、观念：具有正确的管理观念和品质意识

3、技能：掌握现场改善工具8D与PDCA的运用

4、技能：掌握生产过程质量控制要点和品质标准化要求

5、技能：掌握现场5S推行思路和要点

本课程结合当代最先进的质量管理工具,融合品质管理理念,以实战性案例为导向,由理论

到案例,再由案例到理论,实双向互动式讲授,课程中的很多经验均由讲师多年实战性心得





课程时间：1－3天，6小时/天

授课对象：一线班组长

授课方式：

1、讲师讲解（强调重点、要点和难点）

2、视频分享（通过精彩视频片段欣赏，并进行分析讲解）

3、小组PK（导入PK学习机制，让学员在轻松、竞赛氛围中学习和互动）

4、案例研讨（运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题，从而达到学以致用的目

的）





课程大纲

第一讲：管理观念与角色职责

1、从管事管人到管心

2、何为管事

－研讨:管事的方法

3、何为管人：人性的弱点

－研讨:管人的境界

4、何为管心：营家造的感觉

－研讨:如何营造家的感觉

5、生产现场班组长的角定位

－特种兵\连长\指导员的解色启发

6、生产现场班组长的职责

－讨论生产现场班组长的职责有哪些



第二讲：全面品质管理意识

1、日本制造靠什么取胜于世界

案例：我们对品质的错误理解

讨论：你认为品质部或质量部如何定位

2、说文解字,看”品质”了解其含义

3、戴明十四点对全面品质的影响

4、回首质量百年发展 、

5、全面品质管理的内涵与发展

6、全面品质管理三全,四一切

7、品质贯穿工作中的每个过程

8、认识你的下一个工序,他就是你的客户

9、品质责任是什么,如何担当



第三讲： 现场改善工具与方法－PDCA循环

研讨：如何实施戴明轮PDCA

1、PDCA的八个具体步骤

2、PDCA循环实例



第四讲： 现场改善工具与方法－8D

何时需要用到8D

1、1D小组解决问题的方法

2、2D描述问题,如何描述问题呢?

A、历史数据与工具 B、数据跟踪图表 C、五个为什么

D、5W2H E、演练头脑风暴的方法

3、3D实施与验证临时(限制)行动

案例分析:措施,改善措施,预防措施,你会如何去做?

4、4D 制定如何解决问题的方法

A、根本原因的类型 B、根本原因的通常起源 C、确定与分析可能的原因

D、运用工具与方法:因果分析图,FMEA,图形数据分析工具,

5、5D 验证改进行动

6、6D实施永久改进行动

7、7D 防问题重现

8、8D祝贺你的小组、阶段小结



第五讲：过程控制与品质标准化

讨论：什么是过程

案例：烤面包需要哪些输入输出？影响烤面包口味的关键控制是什么？

讨论：

生产部关心什么？品质部关心什么？工程部关心什么？老板关心什么？顾客关心什么？



1、典型的过程方法

2、如何用过程方法

3、何谓标准化

4、标准化的重要性

案例：QC工程图与检验标准书



第六讲：现场5S管理

1、5S定义精髓

视频：日资企业是如何推行5S

2、成功推行5S的思路和要点

课程总结