IATF16949：2016 内审员

IATF16949:2016 内审员

课程介绍：

IATF16949：2016 国际汽车质量体系是由国际汽车特别工作组 (IATF) 以及日本汽车制造商联 合协会制定。适用于全球汽车工业生产件和服务件生产型企业的质量保证体系。IATF 由 全球 知名的八大主机厂如美国 GM、Ford、克莱斯勒、德国 BMW、VW、法国 PSA、Renault、意大 利的 Fiat 以及他们国家的汽车工业协会组成。

IATF16949:2016 的“7.2.3 内部审核员能力：在通过培训来取得人员能力的情况下，应保留形 成文件的信息，证实培训师的能力符合上述要求 。 ”这无疑对培训内审员的培训师提出了 较明确的而且也是较高的要求。IATF 注册主任审核员的培训可以直接满足标准中的要求， 且能获得各大主机厂以及认证机构的认可。

IATF16949：2016 的目的：

本技术规范的目的在于在供应链中提供持续改进、加强缺陷预防和减少变差和浪费的质 量管理体系的开发；

本技术规范与适当的顾客特殊要求相结合，定义了签署这项文件的组织的基本质量管理 体系要求；

本技术规范意在避免多重认证，并为汽车生产件和相关服务件的组织，提供了通用的质 量管理体系的共同方法。

本课程旨在通过标准的讲解、 内审流程详细介绍、 内审技巧介绍、顾客特殊要求及其审核 方法介绍，让从事内审员的人员掌握内部审核全部内容，并利用内部审核来持续改进内部 质量管理体系的整体业绩从而实现内审的增值作用。

课程内容：

第一天的课程：上午-09:00- 10:30/ 10:45- 12:00

学员签到

培训师介绍

日程安排简介及其说明汽车行业

技术法规及召回法规介绍

IATF16949 修订背景介绍

ISO9001 以及 IATF16949 的发展历程

ISO9001:2015 与 IATF16949:2016 的主要变化

过程方法及风险分析的介绍

过程及过程方法介绍；

如何引入和应用过程导向。

过程方法应用:

1) 如何定义企业的过程，并对过程展开分析

2) 如何建立企业过程导向的质量管理体系

3) 如何将标准和顾客特殊要求，融入质量管理体系

4) 如何开展差距分析和升级现有的体系文件

5) 如何展开乌龟图分析

6) PDCA 与基于风险的思维训练。

第一天的课程：下午- 13:30- 15:00/ 15: 15- 16:30

乌龟图练习与分享

ISO9001:2015 与 IATF16949:2016 的理解与审核要点:

4 组织环境: 理解组织及其环境、理解相关方的需求和期望、确定质量管理体系的范围 (包含顾客特殊要求) 、质量管理体系及其过程；

5 领导作用: 领导作用和承诺、方针；

6 策划: 应对风险和机遇的措施、质量目标及其实现的策划、变更的策划； 疑问解答与学习交流；

第二天的课程：上午-09:00- 10:30/ 10:45- 12:00

IATF16949:2016 的理解与审核要点-续 :

7 支持：资源、能力(强调内审员能力和第二方审核员能力)、意识、沟通、文件化信息

8 运行：运行的策划和控制、产品和服务要求 (制造可行性评审) 、产品和服务的设计和开发；

第二天的课程：下午- 13:30- 15:00/ 15: 15- 16:30

风险分析与经验分享

IATF16949:2016 的理解与审核要点-续:

8 运行 (续) ：外部提供过程-产品和服务的控制 (供方的监视、审核与提升) 、生产和 服务提供、产品和服务放行、不合格输出的控制；

疑问解答与学习交流

第三天的课程：上午-09:00- 10:30/ 10:45- 12:00

9 绩效评价：监视、测量、分析和评价、 内部审核、管理评审

10 改进：总则、不符合和纠正措施、持续改进

内部质量管理体系审核流程与要点:

IATF16949-2016 版认证规则简介；

内审输入介绍与练习；

审核实施过程的基本步骤和工作内容；

审核计划介绍与练习；

如何准备审核检查表；

审核技巧介绍与练习，重点介绍：基于风险的审核、过程方法的运用、如何结合顾客特 殊要求进行审核；

审核发现的书写介绍与练习；

如何利用审核发现进行改进；

结合案例分析，熟悉审核流程和审核方法；

第三天的课程：下午- 13:30- 14:30/ 14:45- 16:30

内部质量管理体系审核流程与要点-续 :

模拟审核：学员分组、捉对模拟审核；

审核过程及结果的评价；

内审员考试；

培训效果调查及学习交流。