团队辅导与激励

团队辅导与激励

影响力大师首先确认重要行为是否与内在满足感相关联。接着检查社交上的支持。他们仔细检查这两方面，实在不行，才会选用外在奖励来激发行为。

科里.帕特森，《影响力》

培训目标：

升级管理者的非职权影响力，从物质单项激励到多角度动机洞察与立体激励策略；

对团队现状进行诊断分析，促动管理者对于团队提升的策略思考；

如何提升团队内驱力：红、黄、绿灯团队能量诊断与提升方法学习与应用；

学习情景辅导技术、教练式激励等因人而异的赋能管理技巧，实现管理升级；

第一部分：透视激励--理解内核

神经学家：达马西奥的研究成果 情绪与决策

4个经典激励理论解析：什么让人产生内驱与满意

马斯洛需求层次理论

动机理论 （哈佛大学教授戴维麦克利兰）

双因素理论

ERG理论

案例解析：领导的劝解，离职的员工

GOOGLE公司的团队效能研究：高绩效团五大因素带来的启发

来自哈佛商学院的典型案例：心理安全给团队管理带来怎样的价值

领导者如何创造心理安全的团队氛围

关注员工心理能量的典型误区解析

2224405339090红灯状态：团队陷入某种情绪或压力中，整体低迷，管理者面临阻抗

红灯状态：团队陷入某种情绪或压力中，整体低迷，管理者面临阻抗

第二部分：团队盘点与激活： “红绿灯”能量管理

23152101105535绿灯状态：团队整体呈现比较有动力，管理者希望保持和持续状态，看到大家更加自驱、敬业。

绿灯状态：团队整体呈现比较有动力，管理者希望保持和持续状态，看到大家更加自驱、敬业。

2249805500380黄灯状态：进进退退。团队成员呈现不同状态，时好时坏，管理者感觉管理有时有效，有时无效。

黄灯状态：进进退退。团队成员呈现不同状态，时好时坏，管理者感觉管理有时有效，有时无效。



团队诊断：团队状态测评与应对策略解析

12个指标自测团队状态与数据挖掘

2835275150495团队“红灯”能量信号解读与危机管理

看见团队，正向解读，积极影响

团队焦虑情绪的正向信号表达与策略

团队对抗情绪正向信号表达与策略

团队恐惧情绪正向信号表达与策略

团队悲伤情绪正向信号表达与策略

团队羞愧情绪正向信号表达与策略

激活能量，管理者带领团队：穿越迷雾五步法+PDCA

第一步：建立关系

第二步：达成合约

第三步：期待未来

第四步：共创解决

第五步：行动计划

3团队“黄灯”能量状态管理

黄灯指的是正常状态，可进可退，管理者需要关注团队内驱力雷达图，制定激活策略。

3065145130810体验觉察： 内驱力VS 外驱力差异

管理者共绘：10个内驱力雷达图

管理者觉察分享：如果不了解内驱力最有可能

认为激励自己的就可以激励别人。

拿来就用：如何运用内驱力雷达图开裸心会

4.团队“绿灯”能量开发，团队幸福感

绿灯指的是团队整体呈现“幸福”感状态，幸福和满意度、敬业度有重要关联。

38563551397012个让团队感觉幸福的关键因子与体验

行动方案：如何通过管理打造团队幸福氛围

第三部分：辨识内在辅导需求 针对性赋能

1.领导力历史沿革： 特质管理--方格理论---变革情景管理

2.情景领导三个核心技能：

明确任务目标

诊断员工发展阶段

匹配适当领导风格

3.诊断技术：员工的状态如何

衡量员工状态的两把尺子

工作能力与意愿的分析

员工的四种状态

员工不同状态的需求

实战案例分析：员工状态诊断

运用SART强化诊断技术

4.选择你的领导风格

两种不同的领导行为

指导的领导行为

支持的领导行为

四种不同的领导风格

指令性、授权型、教练型、支持型

第四部分：教练式领导力：赋能倾听与回应

能量与行为心理学规律

1.管理常用倾听技巧： 三听入心 建立链接

2.管理常用日常激励7种话术

3.管理者常用日常反馈6种方式

4.管理者负面反馈BEST法