代际领导力

代际领导力

【课程背景】

新生代员工在当今复杂的社会环境下，让企业各级管理人员非常头疼。相较管理其他年龄段的员工，多数管理者在面对新生代员工的"另类"时手足无措……

招了不来？

来了不久？

久了不行？

行了不服？

服了不干？

干了不长？

本课程从如何正确读懂和正确引导新生代，快速建立信任关系，如何用好和留住新生代，赋能成长激发潜能，培养新生代力量等方面帮助管理者解决新生代的管理问题。

【课程收益】

深度了解新生代员工群体的特点及管理挑战；

掌握针对新生代特点的五大管理行为；

掌握增加信任的五要素，快速建立与新生代的信任关系；

学会运用新生代员工激励的方法与模式；

掌握管理者提升人格魅力的五环模型；

学习强化信任的N种行为

掌握让员工享受工作，管理者必须有“仪式”，会“激励”，懂“授权”；

学习做正确的事情，激发组织积极情绪产生；

培养管理者持续赋能的能力，赋能思维、赋能习惯、赋能技能；

解决新生代员工管理难题，提升组织管理效率。

【课程特色】

实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐，深入浅出、善于和学员互动、亲和力强，幽默风趣；

1/3理论讲解，1/3互动体验，1/3交流分享；

以学员为中心，在模拟中学习，在互动中学习，在体验中学习。

【课程对象】

基层管理者，中层管理者，直接管理新生代的一线管理者

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

DDDD（懂得都懂）----走近新生代

1、你“懂”新生代吗？

2、新生代的五大特点及形成原因

① 崇拜大神

② 特立独行

③ 价值多元

④ 注重感受

⑤ 渴望成功

3、组织中新生代特点强弱度的测评

4. 责无旁贷

【互动】为什么说所有的问题都是管理的问题？

5、管理者针对五大特点需要做的五大管理行为

① 建立信任

② 树立规则

③ 享受工作

④ 缓解情绪

⑤ 持续赋能

6、用人为知是管理的第一步

80、90、00员工的管理代际

差异化视角（心理图谱）

德鲁克的管理难题：年轻的知识型员工管理

管理失败：你不知我，我不懂你

传统管理者与现代管理者

指挥命令监督

陪伴培养培训

现状：小确幸、佛系、躺平

讨论：不同行业的第一性原则（最核心能力唯一）

选人：勤奋、机灵、肯吃亏？

互动：数秒鼓掌（理解管理最大的价值在于激发员工的潜力，敢于接受挑战性目标）

读书：哲学了解人性，少犯常识性错误

心理理解差异，不同员工差异化管理

博弈学会双赢，管理就是博弈

静心思考是管理者最高能力，策略swot

管理冲击：经济变革、技术变革、人才变革

企业发展路径：生存期、发展期、膨胀期、稳定期、衰退期

危险期恰恰是：发展期与膨胀期

企业不同阶段人才策略

创业期：高级人才低位使用

发展期：低级人才高位使用（快速补位）

稳定期：职业经理人

途径：不断提升人均效能

竞争：缩短员工成长周期

人才：带来多大价值、多久能创造价值

培养：721法则

组织效能：人岗匹配、制度流程、组织氛围、目标共识、管理变量

物以类聚——建立信任

1、新生代员工期待的职场

2、信任的核心

① 品德：诚实、动机

② 才能：能力、成果

【互动】不可能的任务

3、人格魅力修炼的“五环模型”

① 三观正确

② 全局思维

③ 挑战现状

④ 胸怀担当

⑤ 知行合一

有言在先——树立规则：

【互动】被多头管理的“小A”应该怎么办？

1、帮助新生代建立规则和边界意识的重要意义

2、帮助新生代建立规则的三个时刻

① 入职面谈

② 岗前培训

③ 晨会周会

开心就好——享受工作：

1、要员工有“归属感”，你要有“仪式”

① 营造融洽氛围

② 展示团队工作进度

③ 创造接触机会

④ 庆祝阶段性成果

2、要员工有“意义感”，你要有“激励”

① 掌握员工的需求

② 针对性激励

3、要员工有“自主感”，你要有“授权”

① 授权的好处

② 授权的原则

③ 授权的步骤

④不能授权的五类事情

当好教练——持续赋能：

1、赋能思维：共赢

2、赋能习惯：

① 习惯改变命运

② 职场好习惯

3、赋能技能：传授技能的4步骤

① 我做你看

② 我说你听

③ 让他试试

④ 鼓励纠正

差异化管理

现场五分钟测评，拿到每个管理者的自我DISC数据。

1、管理者性格认知与解析

什么是DISC

管理风格代表团队风格

有效认知差异：视角、观念、性格、看法、习惯等差异

典型人物典型特征

2、四种性格领导力

高支配（D）型领导力

高影响（I）型领导力

高稳定（S）型领导力

高遵从（C）型领导力

互动方式：分别一个视频、一个漫画、几个典型人物

3、四种性格特征的领导力优劣势分析

4、如何有效的与四种性格员工进行沟通

结论先行、结果导向

营造氛围，积极认可

真诚相待，给予关怀

逻辑鲜明，流程制度

5、差异化管理

对角线合作方式D：S、I：C

不同性格下属的识别技术

如何根据不同下属去布置工作

如何根据不同下属进行监督和辅导

如何根据下属特点选择辅导方法

如何根据不同下属特点授权激励