《任职资格体系设计的方法与步骤》

《任职资格体系设计的方法与步骤》

【课程背景】

当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时，往往最头疼的是员工能不能达成管理要求；而员工面对公司发展的同时，也在思考自身的发展道路在哪里？

以结果为导向的绩效管理正在将HR管理引入某种意义上的死胡同，而一般意义上的培训发展无法从根本上解决员工的能力提升。诸多的矛盾引发我们思考：是什么真正制约了业务的发展，领导者关注的各种管理问题的背后，HR的解决思路是什么？

如何有效建立员工多种职业发展通路，拓展发展路径，留住优秀人才？

如何有效提炼优秀员工的个人行为，建立公司职业化行为模板，引导员工做正确的事，降低新进员工的学习成本和犯错机率？

如何有效地识别员工素质和专业能力，为员工任职、选拔及薪酬调整提供有效依据，实现人岗有效匹配。

以上问题的解决之道在于：企业要明白员工应具备何种素质、知识、技能，并将这种要求明确传递给员工。通过对员工的胜任能力进行有效管理，创造组织和个人的高绩效，并形成能力管理循环。这也是企业任职资格体系建设的必要性、有效性之所在。如何设计任职资格体系，本课程给出了解决方案。

【课程收益】

理解任职资格的管理体系；

学会建立人才的任职标准；

掌握员工晋级的认证方法；

了解人才培养的多种方法；

了解任职资格在人力资源管理体系中的具体运用。

【课程特色】“道、法、术”兼有；实战，学之能用；课程建立在大量的实际案例的讨论分析基础上，偏重实际演练和操作，辅助一些理论的理解。

【课程对象】企业中高层管理人员、各级业务主管和HR专业管理者；

【课程时间】1天

【课程大纲】

讨论：企业管理中为什么会出现这些问题？

任职资格的基本概念

人力资源管理的基本假设

好的能力关注的领域

任职资格的内涵

任职资格管理体系框架

讨论：任职资格对员工意味着什么？

任职资格管理体系的作用

如何设计职业发展通道？

员工激励的三个维度

从职位管理到职业发展管理

职业发展通道的模式

案例分享1：某公司的职业发展通道

案例分享2：某公司的人力资源职业发展通道

案例分享3：某著名互联网公司的职业发展通道

职业发展通道设计的理论框架

样例：某公司职业发展通道的分类与分层设计

职位横向划分的一般原则与方法

案例分享：华为公司的职位横向划分

职位横向划分的一般原则与方法

案例分享：华为公司的职位横向划分

任职资格标准体系由哪些因素构成？

从哪些维度评价员工的能力水平?

能力评价模型的原理分析

任职资格标准的体系结构

任职资格标准三维度

任职资格标准体系结构

案例分享：某公司的任职资格标准结构

由行为看能力：用行为给语言描述能力等级

任职资格管理更关注员工的职业化行为

任职资格管理的核心：行为评价

用行为评价来考察员工的素质/工作技能

行为语言与非行为语言的区别

练习：行为语言描述

任职资格级别的角色定位

NVQ对管理者技能的分类模型

管理类能力等级区分的 “三叶草”模型

案例分享：XX公司管理序列（族）任职资格等级标准

专业能力等级区分模型

专业能力等级区分的二维模型

案例分享1：某企业设计的人力资源职业发展通道

案例分享2：某公司营销通道职业发展能力模型

案例分享3：华为的研发技术人员任职资格等级标准

任职资格的基本条件

样例：某公司专业经验要求

模板：专业经验描述参考模板

案例分享：XX公司管理序列（族）基本任职条件

任职资格的核心标准

样例：任职资格能力素质核心标准模型及构成

模板：XX类任职资格核心标准构成参考模板

案例分享：某著名互联网公司任职资格的核心标准

必备知识

样例：必备知识标准模型及构成

模板：XX类任职资格必备知识参考模板

案例分享：某汽车公司采购人员必备知识要求

职业素质：

全员通用素质构成要项

模板：XX类任职资格素质要求参考模板

案例分享：著名公司素质模型应用实践

专业技能

模板：XX类任职资格技能要求

案例分享：国内著名企业高层管理者能力标准模型

行为标准

样例：某技术岗位任职资格的行为要项及权重设置

行为标准设计要点

样例：工作过程行为标准

模板：XX类任职资格行为要求参考模板

案例分享：华为公司技术族任职资格行为标准

案例分享：某汽车公司采购人员行为要求

工作技能标准设计：内容及差异

工作技能标准设计：行为动词差异

工作技能标准设计：标准格式

讨论：如何体现不同级别标准高低的层次？

案例分享：华为公司任职资格的行为要求

任职资格的参考项

任职资格标准如何设计？

任职资格标准开发的原则

任职资格标准开发的程序

任职资格标准开发的基本步骤

标杆分析

任职资格标准的提炼：BEI访谈

标准评审与培训宣贯

如何进行任职资格等级认证

任职资格管理过程

任职资格管理循环

认证原则

关注员工的实际行为表现

认证小组的基本构成

认证资格等级流程

个人申请或主管推荐

问题：首次加入公司的员工，如何参加认证？

问题：公司内部转岗的员工，如何参加认证？

申请审核

认证的内容与认证方式

认证方式操作实例分享

任职资格评审

认证结果反馈

颁发证书

持续改进

任职资格运作思路：总量控制

认证评价的其他事项

认证资格体系有哪些具体应用？

应用于招聘甄选

应用于培训发展

应用于薪酬体系

应用于员工晋升与选拔

与员工绩效考核有效挂钩

运用于员工的职业生涯规划

任职资格体系有哪些管理机构？

任职管理机构的构成

任职资格管理委员会

任职资格评价小组

人力资源部

Q&A