双赢销售谈判技巧

《双赢销售谈判技巧》

课 程 大 纲：



☆第一讲堂：谈判概论及有效沟通



第一单元：谈 判 概 念



1）什么是谈判？



2）衡量谈判的三个标准



3）谈判中的语言组织技巧



4）谈判的两种类型



5）谈判双赢的金字塔



第二单元：有 效 沟 通



1）什么是沟通？



2）沟通的种类



3）沟通会产生的误区



4）沟通的特点和方法



5）如何面对对方的拒绝



6）有效的影响他人，消除心中沟通障碍



第三单元：控制销售沟通的行为语言



1）对方的需求沟通分析



2）表达者的肢体语言



3）话中题词曲线关



4）销售失控的信号提示



5）销售的步骤123原则



6）购买者心理分析



☆第二讲堂：谈判的五大阶段和技巧



第四单元：谈判准备阶段



◇ 成功谈判者的核心技能



◇ 确定谈判重点



◇ 精心评估谈判对手



◇ 选择谈判战略形式



◇ 营造良好的沟通环境



第五单元：谈判开始阶段



◇ 专业的语言表达和行为表现



◇ 判别你和对方的谈判气氛



◇ 提出你谈判建议



◇ 回应提议的表达



第六单元：谈判展开阶段



◇ 谈判障碍和对策



◇ 破解典型战术



◇ 你的谈判计策



◇ 提高你的谈判优势



第七单元：谈判调查调整阶段



◇ 强化你的谈判优势



◇ 让步的目的和策略



◇ 如何做到适当让步不要得寸进尺！



第八单元：达成双赢阶段



◇ 提出合理的合作事项



◇ 选择结束谈判的方式



◇ 结束谈判



☆第三讲堂：成功谈判技巧



△ 处理谈判中的尴尬提问



△ 探测技巧训练



△ 语言表达技巧



△ 电话谈判技巧



△ 消除谈判障碍技巧



△ 辨别你的谈判风格



△ 设计成功的谈判台词练习



培训时间：2天



培训费用： 5000/天(税后)



主讲老师：徐老师



（职业培训顾问/实战营销讲师）



毕业于扬州大学艺术工程研究院。中国总裁培训网特邀讲师；北京名家在线首席培训师；国际职业培训师行业协会授权会员；法律顾问导师、企业管理顾问、资深营销训练师、苏州捷梯教育培训讲师。