九型人格与销售应用
讲师:张国勇 发布日期:04-01 浏览量:22
《九型人格与销售实战技巧》2天
销售高手必学识人术
课程背景:
九型人格学是一个有2000多年历史的古老学问,揭示了人们内在最深层的价值观和
注意力焦点,而不是表面的外在行为,真正做到“知已知彼,百战百胜”。所以这套学问
被广泛的应用到个人成长、职业选择、人际关系、婚姻、亲子关系、企业管理、销售技
巧、教育、心理辅导等诸多领域,还进入了高校作为选修课。
课程收益:
了解客户,掌握与不同型格客户的高效沟通秘笈。
洞察自身性格的优秀特质、盲点及要提升的方向。
3、行有不得反求诸己,明了自身业绩的瓶颈根源及突破方式。
5、提升客户经理心理素质,打造高绩效的销售团队。
6、洞悉自己、体解他人,拓宽信念,挖掘潜能,提升销售业绩。
课程大纲:
第一模块:搞懂销售:销售就是满足客户需求
1、销售就是搞定人,人的核心是需求
2、九型人格是了解人性密码的钥匙
3、九型人格在客户关系、谈判中的巨大价值
4、销售人员业绩的最大瓶颈在于自我设限
5、九型人格分类的核心原理解析及初步了解
第二模块 九种客户的初步了解
1、客户初步印象,九种不同类型的主要特点和不同印象
2、客户深层动机,了解不同性格客户采购的核心心理需求
3、客户决策模式,不同人格如何做出决策和应对策略
4、看见客户心理,九型人格揭露的心智模式和信念系统
5、互动环节:简易测评并按身体能量做九型型号识别。
第三模块:知人知心,从外到里深度解析每个型号类型
1、心区(2号助人型,3号成就型,4号自我型):感受主动型
2、脑区(5号理智型,6号疑惑型,7号快乐型):思想主导型
3、腹区(8号领袖型,9号和平型,1号完美型):本能主导型
4、不同类型人的外在形象、行为特点和信念系统及自我意识解析
5、互动环节:各型号视频观看,真人分享、深入了解你的客户
第四模块 九型人格的销售实战应用
1、火眼精金,如何10分钟快速识别客户性格
2、沟通话术,不同型号客户如何有效的沟通
3、关系维护:不同客户爱好和个性化关系处理
4、谈判要点:如何把握客户心理,促进订单成交
5、投诉处理:了解不同客户抱怨点,及时化解不良情绪
第五模块 个人提升:九型人格铸就销售精英
1、自我激励,深层次情绪处理, 保持销售的高度积极性
2、自我发现,了解自己性格的限制和成长方向,自知则明
3、发挥优势,发挥个人所长,为客户提供差异化的服务
4、自我觉察,从自我认识到自我教练,保持工作好状态,不断提升自己
5、吾性自足,阳明心学助你超越性格,活出真我,找到工作意义