执行力与行动力0.5天

执行力与行动力

讲师：刘进

【课程背景】

为什么在现实工作中，上层的意图难以贯彻？

为什么多一个环节，工作效果就会多打一次折扣？

为什么应该自行解决的问题总是要找上司？

为什么重复性错误不断？

为什么企业有制度却执行不下去？……

企业存在这么多问题，主要原因是执行力低下。

【课程形式】讲授辅导、案例分析、小组讨论、情景模拟、互动游戏等

【课程对象】部门负责人、团队主管、项目主管、企业员工等

【课程时间】3小时

【课程大纲】

第一讲: 为什么忙而无果，累而无获？

做了不重要，做对才重要；

员工的角度：努力了，领导总是不满意；

领导的角度：做事无结果，借口一大堆；

区分任务与结果；

1.案例：种树与挖井

2.结果意识训练：生活中的结果

3.结果意识训练：工作中的结果

三、结果的层级：九段秘书

案例：天津白总的案例

互动：一段贵还是九段贵？

结论：优秀的人才是免费的。

课后作业：梳理本岗位的九段

任务三事与结果三有

1.例行公事、应付了事、完成差事

2.有时间、有价值、有证据

做结果的三大方法

1.复述承诺法：接到指令复述一遍主动承诺结果

现场互动训练

2.分解法：大结果分解为小结果，清晰节点，方便检查

3.重点法：做好重要不紧急的事是根本

六、问题分析与解决

1.问题意识：预防大于解决

2.解决步骤：识别问题——分析问题——给出方案——筛选方案

第二讲 打造高执行力

一、执行的三大系统

1.制度执行力 A.四个核心 B.弹性制度 C.模糊制度 D.繁琐制度 E.朝夕制度

案例辩论:制度与人情

2.环境执行力

打造环境执行力的步骤:

A.布置执行环境(打造执行力的文化环境) B.什么是企业文化?

视频案例:打造执行的环境

3.沟通执行力 A.沟通之道

B.如何提升沟通执行力?情景演练:销售遇到阻碍

执行力工具

二、执行力超级武器

1、4R业务流程管理体系

YCYA承诺管理系统

5R执行模式

1)结果清楚:

2)方法明确：

3)过程检查：

4)即时奖罚：

5)改进复制；

案例分析:诸葛亮有资格斩马谡吗?

三、提升执行力的三种思维

1、底线思维

2、镜子思维

3、外包思维

案例分析:新挑水故事

第三讲：行动力提升——变目标到计划？

目标制定

目标制定的8字方针

目标制定的金字塔模型

目标制定的SMART原则

方法：目标的标准句式

目标转化为计划

目标——指标——措施——承诺

练习：4A工具练习

周报周计划制定训练

行动中的干扰

环境

拖延

他人

方法：加减乘除法

方法：克服拖延4步骤