-《大项目营销思维与营销筹划》
讲师:秦超 发布日期:03-13 浏览量:14
《基于大项目的营销思维与营销筹划》
主讲:秦超老师
【课程背景】
在行业竞争形势日趋激烈的大背景下,市场竞争逐渐向质量竞争、服务竞争、管理竞争转变,营销作为企业赖以生存的关键工作和条线,是进行有效资源整合并最终获得“成果”的一项“硬实力”,因此加大培养营销及相关人员对营销思维的塑造提升营销策划能力,对于市场业绩的提升,对于企业战略目标的达成都将大有裨益。
【课程收益】
深入了解业绩的核心与本质
塑造高纬度的营销思维,有大营销的意识与思考
掌握营销思维的核心与重点理念
掌握营销筹划的关键:目标设定、目标市场(客户)锁定、产品销售导向分析、政策资源的设计以及不断改善营销策略效能的方法【课程对象】营销人员、营销管理人员
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程大纲】一、客户的成交是怎么来的?价值的秘密
1.从客户心理与客户选购行为分析销售过程
不安不满:怎么样寻找到不安与不满,怎么样激发客户对不安与不满的认知
欲求:仅仅有欲求是不够了,聚焦才能明确需求!
比较:注意力是决定比较内容的重要引导!锚定效应的建立!
锁定:客户喜欢“自己找答案”
行动、决定:下决定的过程如何尽可能的缩短?如何排除外部因素的影响?客户顾虑的三个维度
2.销售的核心与本质
关键词:痛点--满足需求:销售要解决的核心问题
关键词:爽点--价值交换:销售行为的本质
3.销售成功的的三项关键要素
信息差:我知你不知
认知差:都知我更懂
资源差:我才能做到、做好!
分享:你的销售案例中,是如何运用“三差”的?
4.营销成果公式与四大变量
业绩公式
四大变量:客户数量、转化效率、客单量、复购量
分析:我们的营销行为是如何营销四大变量的?
二、系统思维,营销与销售有和不同?
营销是高纬度的销售:营造销售所必须的各个关键要素
案例分析:营销做了些什么?
销售是营销的具体落位与实践
营销与销售的三大不同点:定义、目的、过程
探讨与分析:我们常见的营销/销售动作属于营销范畴还是销售范畴?
三、构建大项目的营销思维;哪些理论知识能够有效赋能大项目营销?
1基于传统营销4P的营销构建
产品-价格-渠道-推广
2.基于传统营销4P理论下的新营销体系理论演变
高竞争度市场化下的4C体系
消费者-成本-便利-沟通
服务营销的7P体系
产品-价格-渠道-推广-人员-有形展示-过程
基于互联网营销的4I体系
趣味-利益-互动-原则
案例分析:不同营销体系理论的实战运用案例
四、营销筹划的的重点
1.营销活动的目标
收益性目标、推广性目标、竞争对抗性目标
目标设定的原则与目标的有效分解
2.目标市场锁定,多模型综合运用的效能体现
两种目标市场锁定方式:产品主导型与客户主导型
产品主导型的分析方式:波士顿矩阵模型与STP模型的符合运用
工具《波士顿矩阵模型》、《STP模型》
客户主导型的分析方式:客户信息的综合分析MAN模型、五维关键人分析模型与产品销售四阶导向分析
工具《客户信息收集表》《MAN分析评估表》《五维关键人分析模型》《产品四阶导向模型》
3.大项目的营销的政策资源
对内政策:促进意愿、引导销售节奏、规范销售动作
对外政策:附加值(爽点)的营销,推动销售效率
研讨与分享:什么样的对内政策才是真正“有效”的?怎样的对外政策能起到“爽点”的效果?
4.营销活动效果评估与改进
营销策略效果评估复盘:KISS复盘模型的运用
可保持的
需要改进的
需要开始的
需要停止的
营销活动效能提升PDCA循环运用