《班组长管理的技巧、工具和方法》

《班组长管理的技巧、工具和方法》

主讲：张永军老师

【课程背景】

管理型、技术型、技能型人才是企业必须建设好的“三支人才队伍”。

“大国工匠精神”是企业技能型人才的素质能力模型。

“工业4.0”给企业技能型人才培养提出了更高要求，企业管理者必须充分认识培养技能型人才的重要性，掌握培养的方法措施，并有效推动技能型人才的培养，以实现人才强企战略，推动企业可持续、高质量发展。

企业技能型人才必须认清角色、完善心智、提升能力，推动企业高质量发展。

【课程收益】

充分认识培养高素质技能型人才的重要性；明确技能型人才的角色定位；了解技能型人才的素质能力模型；全面完善技能型人才心智、提升修养，作一名优秀的企业技能型人才。

【课程特色】

聚焦企业技能型人才培养的突出问题，以问题导向，全面突破培养瓶颈；理论联系实际，知行合一；启发式授课方式；重大问题，采用行动学习法开展培养，事半功倍；内容丰富、逻辑清晰、语言生动简练；聚焦问题、突出重点、案例鲜活、学以致用。

【课程对象】

企业HR管理干部、企业一线班组长、企业技能型人才、企业内训师等

【课程时间】

0.5天（6小时/天）

【课程大纲】

引言：1、技能型人才培养和储备的重要性；2、国企技能型人才的现状和困惑。

一、党管人才，人才成就企业

1、企业党委的职责：把方向、管大局、保落实

2、“人才强国”“人才强企”战略（政策解读）

3、大国工匠与工匠精神

4、人才成就企业（技能型人才培养和储备的思考）

5、企业一线班组长的重要性：卓越企业看基层—企业千条线，班组一针穿、班组长—从业务精英转向管理精英的幸运儿、班组长—走向将军的第一个阶梯、班组长—企业管理的系统集成者、班组长—卓越企业的主力军

二、职业定位与角色认知

1、班组长的职业定位

2、班组长的角色认知

3、班组长的素质能力模型

三、完善心智与提升修养

1、习近平论中国优秀传统文化

2、技能型人才的心智模型

（1）自我心智；（2）执行心智；（3）责任心智；（4）团队心智：（5）成长心智；（6）学习心智；（7）荣誉心智等。

3、儒学的功能、核心内容、典籍名著

4、提升修养

（1）仁心；（2）稳重；（3）乐观；（4）忠诚；（5）诚信；（6）勤学；（7）廉洁；（8）担当等。

四、班组长管理的技巧

1、班组长也是管理者

2、管理的职能

3、制定班组工作计划

4、健全班组组织和制度

5、提升班组执行力

6、提升班组沟通力

7、提高班组学习力，以及建设学习型班组

7、班组长的工作方法和艺术

四、班组长常用的管理工具

1、目标管理常用工具

2、PDCA模型工具

3、问题分析工具——鱼刺图分析法

4、培训工具

5、班组5S（或6S）

6、目视管理和看板管理

7、其它工具

8、管理的职能

9、制定班组工作计划

10、健全班组组织和制度

11、提升班组执行力

12、提升班组沟通力

13、提高班组学习力，以及建设学习型班组

14、班组长的工作方法和艺术

五、班组长未来可期

1、国家生态

2、双师型班组长

3、三师型班组长

4、技师也可当工程师

六、小结