《从“生产执行者”到“质量领导者”的蜕变赋能课》

《质量模块的角色认识》

从“生产执行者”到“质量领导者”的蜕变赋能课

主讲：杨朝盛老师

【课程背景】

过去，我们的质量管理模式依赖于QC（质量检查员） 的事后检验，这是一种“警察抓小偷”式的监管模式。生产与质量是两条线，甚至在某些时刻是对立的，无形中竖立了一面“部门墙”，导致质量管理水平一直得不到提高。

本次课程培训的最终目的，是将我们的生产队伍，从优秀的“生产执行者”，成功锻造为卓越的“质量领导者”。他们不仅是产量达成的保障者，更是团队质量文化的建设者、现场工艺的守护者和持续改进的驱动者。

本课程不仅是一次培训，更是一次产检一体化项目的“思想动员会”和“能力加油站”。我们将帮助学员在智能制造的大背景下，深刻理解变革的必要性，主动拥抱变化，并掌握在新角色下必备的核心能力，同时，这也是公司核心竞争力的一次重要升级。

【课程收益】

认知升级：理解产检一体化的战略意义，明确变革对个人与团队的影响。

角色重塑：清晰界定作为“质量第一责任人”“现场质量教练”“持续改进推动者”的三重角色。

责任觉醒：树立“质量在我手中”的主人翁意识，从“被动接受”转向“主动担当”。

共识共建： 形成团队对质量文化的共同认知，为后续落地执行奠定基础。

【课程对象】

班组长、生产主管、车间主任等生产管理人员

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、大势所趋：为什么我们必须改变？

1. 外部驱动：智能制造与工业4.0对制造业的冲击

制造业转型升级的必然趋势

客户对质量要求的日益提升

竞争环境中质量即核心竞争力

工业4.0大环境下，个人所要面对的生存与竞争压力：不主动改变，就被动改变！

2. 内部驱动：公司产检一体化战略解读

产检一体化的三大目标：降本、增效、提质

从“检验导向”到“制造导向”的文化转型

生产班组在产检一体化中的关键作用

在公司产检一体化战略布局下，个人职业发展方向：单一能力→多面手→职业化塑造→更大的发展空间

小组讨论：没有产检一体化，我们会失去什么？

二、痛点共析：产检一体化初期的挑战与机遇

1. 机遇：生产管理者在变革中的新价值

从执行者到决策者的角色升级

在质量管控中获得更多话语权与自主权

成为团队质量文化的塑造者

2. 挑战：观念转变中的现实困难

全面质量管理（TQM）的核心理念之一：

质量是“制造”出来的，不是“检验”出来的

产量与质量的短期冲突

员工对质量标准理解不一

取消QC后的心理落差与责任压力

引导式研讨：取消QC后，我们最担心的问题是什么？如何应对？

三、角色蜕变：新时代班组长的三重角色

1. 角色一：质量第一责任人（对产出产品的质量负全责）

对产出产品的质量负全责

建立“不接受、不制造、不传递”不良品的质量底线（“三不”原则）

“我”能得到什么：解码个人成长与收获

2. 角色二：现场质量教练（教会下属做对、做好）

教会员工识别标准、执行标准、坚守标准

通过现场示范与即时反馈提升团队质量能力

“我”能得到什么：解码个人成长与收获

3. 角色三：持续改进推动者（不满足于现状，主动解决问题）

主动发现并推动现场问题的解决

营造“人人讲质量、事事讲标准”的团队氛围

“我”能得到什么：解码个人成长与收获

案例分享：一个优秀生产班组长的“一天”（一名优秀班组长如何在实际工作中践行三重角色？）。

四、课程总结与行动号召

1. 课程内容回顾

2. 学员分享： 我的一个角色认知转变点

3. 领导寄语（如需要）：强调公司对班组长在质量文化建设中的期望与信任