《AI赋能政务新媒体宣传与舆情应对能力》（1.5或2天）

AI赋能政务新媒体宣传与舆情应对能力











主讲：孙玮志 博士、教授











课程背景：



在数字化时代，政务新媒体宣传和舆情管理是政府机构面临的重要挑战。一方面，新

媒体内容创作需求激增，传统创作模式难以满足高效、高质量的宣传需求；另一方面，

舆情管理从被动应对向主动掌控转变迫在眉睫。AI作为先进的人工智能工具，能够为政

务新媒体宣传和舆情应对提供全方位支持，实现宣传效率与舆情管理能力的大幅提升。





学员收益：



1. 深入理解AI与AI在政务新媒体宣传与舆情应对中的核心价值与应用场景。

2. 掌握利用AI与AI进行高效内容策划、撰写、编辑与优化的方法。

3.

学会结合新媒体平台特性，运用AI与AI创作出更具吸引力、传播力与转化率的宣传内

容。

4. 掌握运用AI收集舆情信息，分析与预判舆情的方法。

5. 掌握运用AI正确引导危机舆情的方法。

6. 提升对政务新媒体宣传与舆情应对趋势的洞察力，为持续创新与发展奠定基础。



课程特色：



1.

前沿性：紧跟行业最新动态，深入解读AI与AI在政务新媒体宣传与舆情应对中的前沿

应用。

2.

实战性：结合大量真实案例，提供可操作性强的实战技巧与方法，学员可直接应用于

实际工作。

3.

系统性：从内容策划到创作，从编辑到传播，从舆情监测到应对，全方位覆盖政务新

媒体宣传与舆情应对的各个环节，形成完整知识体系。

4.

互动性：通过现场演练、案例研讨、小组讨论等多种形式，充分调动学员积极性，增

强学习效果。



授课对象：



政府中高层领导、新闻发言人、宣传干事、骨干人才、办公室人员、窗口服务人员、新

媒体运营人员、内容创作者等。



授课时数：



1.5或2天，6小时/天



授课方式：



1. 主题讲授

2. 分组PK

3. 现场演练

4. 案例研讨

5. 视频欣赏

6. 游戏互动

建议学员带着实际任务来，现场指导学员完成任务，带着成果高高兴兴回家去。

课程提纲：

第一讲：AI对创作的影响

1. 人工智能，革命性的变革

1. 内容生产力的大变革；

2. 具有强大的逻辑能力；

3. 具有强大的学习提升能力。

2. 依托AI创作的核心技法

1. 明确主题；

2. 提供信息；

3. 发出指令；

4. 校正修改。

现场演练：运用AI写文案。

第二讲：内容的智能化创作

一、如何运用AI5分钟创作一篇优质软文

1. 悬念式软文的写法；

2. 新闻式软文的写法；

3. 故事式软文的写法；

4. 情感式软文的写法；

5. 对比式软文的写法。

二、如何实现秒速制作新媒体视频

1. 秒速写脚本的方法；

2. 秒速仿爆款的方法；

3. 秒速做精美封面的方法；

4. 秒速制作口播视频的方法；

5. 秒速制作演绎视频的方法；

6. 秒速加字幕的方法。

现场演练：制作一套新媒体视频作品。

三、如何运用AI分析传播数据，改善传播效果

1. 上传分析资料；

2. 设计分析指令；

3. 发布分析指令。

现场演练：从用户视角出发，运用AI，为本公司的产品设计一份有销售力的文案。

第三讲：“网络舆情”，扑面而来的状况

（培训目标：深刻理解舆情管理的必要性，掌握转危为机的底层逻辑）

一、汹涌而来的网络舆情

4. 什么是网络舆情；

5. 网络舆情对于单位的重要性；

6. 把握好网络舆情的好处。

二、传统舆情管理的痛点

1. 信息过载：人工监测效率低，关键信息易遗漏

2. 被动滞后：危机爆发后才介入，损失难以挽回

3. 情感分析偏差：主观判断易误判舆论风向

三、AI驱动的管理升级机遇

1. 数据驱动：全网实时监测与结构化分析能力

2. 主动预警：从“灭火”到“防火”的范式转变

3. 决策支持：舆情数据与业务战略的深度关联

四、网络舆情的“危”与“机”

1. AI时代网络舆情的传播特点；

2. AI时代舆情管理工作的挑战；

3. AI时代舆情传播带来的新机遇。

现场演练：针对本行业舆情案例，运用AI形成处理草案。

第四讲：“管理舆情”，势在必行的管控

（培训目标：掌握舆情管理的机制与方法）

1. 如何依托AI建立高效舆情管理平台

1. 负面舆情产生的原因；

2. 树立舆情危机意识；

3. 舆情管理平台的整体工作流程；

4. 全方位舆情监测预警平台；

5. 多资源的网络舆情公关平台；

6. 高效率的危机处理平台。

2. 如何运用AI形成良好的舆论传播

1. 运用舆情的“道”与“术”；

2. 什么样的舆情信息容易被传播；

3. 营造良好舆情的具体方法。

3. 如何运用AI应对日常负面网络舆情

5. 日常负面舆情的类型与传播规律；

6. 普通负面舆情的应对原则与一般流程；

7. 恶意及不实负面舆情信息处理方式。

4. 如何运用AI应对危机舆情

1. 危机舆情的爆发原因及特点；

2. 危机舆情的防范；

3. 危机舆情的信息监测；

4. 危机舆情的分析与评估；

5. 危机舆情的处理方法；

6. 危机舆情的善后方法。

现场演练：运用AI拟定舆情处理方案。

第五讲：总结、回顾



讲师简介：

孙玮志，文学博士，中国语言文学教授，中国社科院高级访问学者，“定制专属写作

智能体”发明人，资深舆情管理专家，AI技术应用专家。曾长期在新闻中心从事新闻宣传

和舆情管理工作，曾参与大型跨国纪录片《沿着马可波罗的足迹》的策划和撰稿，曾参加

内蒙古建区六十周年电视纪录片的摄制和撰稿。企业员工训练研究方向：舆情沟通与行

文、互联网+的创意与写作。孙博士浓厚的文化底蕴，加之对企业员工培训方法的研究，

使得培训课程能通过经典故事、现实案例、情景游戏，启发学员深刻思考，进而通过专

业的讲解，使学员在互动的同时，获得感悟与方法。