《银行培训规划与实操赋能》

《银行培训规划与实操赋能》

主讲：李文莉老师

【课程背景】

数字化浪潮深度重塑金融行业格局，银行业竞争日趋白热化，叠加监管要求持续趋严、客户需求分层精细化、业务场景多元拓展，商业银行正加速从 “规模驱动” 向 “能力驱动” 转型。人力条线作为银行人才供应链的核心枢纽，其骨干的专业能力直接决定团队效能、组织协同效率与业务增长动能。当前传统 “点状、零散式培训” 已难以匹配银行战略落地与全业务线高质量发展的需求，亟需一套适配银行通用需求的 “体系化、项目化、知识化” 培训新范式，助力人力条线骨干快速掌握培训全流程核心能力，以专业培训赋能人才成长，驱动银行整体经营提质增效。

【课程收益】

1.建立适配银行战略的“1+N”培训体系蓝图，回行即可落地。

2.掌握从需求诊断、项目设计到品牌运营的全流程。

3.学会用“项目化+知识化”双轮驱动，把培训成果直接沉淀为业务SOP与知识资产。

4.带走“精品课程—品牌项目—内外部师资”一体化打造路径，次年培训预算获批率提升50%。

【课程对象】

总行/分行人力资源部、培训中心、企业大学负责人；零售、对公、风险、运营等条线培训对接人

【课程方式】

讲授、案例解析、工具实操等

【课程时长】

0.5天（6小时/天）

【课程大纲】

一、引入：数字化时代对商业银行培训工作的新认知

1.培训工作认知

1)创新没有边界

2)需求更加多元

3)能力要求叠加

2.培训工作转型

案例：某银行的培训工作的重新定位

二、前瞻：从“一号位”角度解析银行培训工作

1.关注“点””，更要关注“面”

2.关注“数量”，更要关注“质量”

3.关注“过程”，更要关注“结果”

4.关注“节点”，更要关注“体系”

5.关注“事无巨细”，更要关注“重大项目”和“适度参与”

6.关注“格式规范”，更要关注“创新实践”

案例：来自于行长的培训需求和解析（困惑点探讨）

布局：商业银行培训工作的 6 项要求

案例导入：为什么这要的培训工作艰难又无共鸣？

1.体系化建设

2.合理化分工

3.专业化运营

4.项目化落地

5.组合式实施

6.知识化管理

聚焦：银行培训工作的8 项任务

案例：从知名企业看培训的价值（一把手的发声）

1.培养一批适应战略及业务发展需求的前沿人才

2.建设一个“1+N”培训体系，构建良好的培训生态环境

3.打造一批具有核心竞争优势的精品课程

4.策划一批富有内涵价值的品牌项目

5.培养一批业务全面的内外部师资队伍

6.建立一套规范可行的运营体系

7.搭建一个网络化的能力提升平台

8.沉淀组织智慧，推进银行知识管理

五、实践：提升培训项目运营专业能力（案例+研讨+交流+老师点评 注：以下可节选）

1.思路：把培训和人才培养一体化布局

2.方向：把握不同阶段的培训工作重点

3.诊断：科学开展培训需求分析

4.设计：如何编制年度培训工作计划

5.技术：掌握关键群体培训项目设计逻辑

6.实施：如何标准化运营培训项目

7.交付：培训项目常见的交付形式

8.配置：如何科学管理培训资源

9.赋能：如何提升培训专业能力

课程小结