《打破壁垒，赢得信任—保险产品营销及异议处理》

《打破壁垒，赢得信任—保险产品营销及异议处理》

主讲：李瑞倩老师

【课程背景】

在当今竞争激烈的保险市场中，赢得客户的信任已成为保险成功营销的关键。然而，随着信息时代的到来，客户对于保险产品的了解日益加深，同时也伴随着对保险行业的不信任感、复杂的合同条款、以及过往的负面新闻等因素，形成了一道难以逾越的“信任壁垒”。

为了有效打破这一壁垒，提升保险产品的市场竞争力，加强保险营销人员的专业素养和沟通能力，我们特此推出“打破壁垒，赢得信任 —— 保险产品营销及异议处理”课程培训。本课程旨在通过系统化的学习和实践，帮助保险代理人掌握先进的营销理念、高效的沟通技巧以及专业的异议处理方法，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得客户的信任与青睐。

【课程收益】

深入理解需求，掌握营销逻辑

化解异议处理，促进交易达成

提升沟通技巧，增强客户信任

了解法商知识，用好保险金信托

【课程对象】

理财经理

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程方式】

讲师讲授：通过PPT、案例分析等方式向学员传授理论知识。

情景模拟：模拟实际工作中的沟通场景，让学员亲身体验并提升沟通技巧。

分组讨论：鼓励学员积极参与讨论，分享个人经验与见解。

实战练习：通过角色扮演、模拟场景等方式，让学员在实践中提升能力。

【课程大纲】

构建信任、传递价值

1.销售秘籍 悦动财富

客户接触

销售促成流程

客户处理

2.体系销售 逻辑筑金

一讲利率

对冲风险

及时止损

二讲配置

理财风险金字塔

标准普尔家庭资产象限图

三讲产品

安全性

收益性

灵活性

功能性

四讲功能

财富增值

养老筹划

教育规划

强制储蓄

3.异议妙转，千愁化解

二、售后无忧 客心相印

1.售后管理 口碑基石

售后服务的意义与价值

售后管理的流程与规范

2.亏损不惧 策略沟通

客户心理

心态建设

应对技巧

三、法商智驭 信托传金

1.理解法商

什么是法商

如何理解法商

2.财富传承的主要风险及解决之道

3.保险金信托与财富传承

什么是保险金信托

保险金信托的作用及应用案例