《战略导向的绩效管理体系构建与实战演练工作坊》

《战略导向的绩效管理体系构建与实战演练工作坊》

主讲：张子斌老师

【课程背景】

在全球经济格局深刻变革，市场竞争日益激烈的当下，企业面临着前所未有的机遇与挑战。鄂尔多斯集团作为多元化发展的民营企业，在当前市场竞争中需通过精细化绩效管理提升组织效能。

绩效管理作为人力资源管理的核心环节，对激发员工潜能、提升组织绩效、实现战略目标起着关键作用。然而，当下多数企业都会面临如下的挑战：

目标设定与集团战略的衔接不足

考核标准缺乏差异化和可操作性

干部对绩效管理工具的系统性掌握不足

HR在绩效体系中的支撑作用需强化

本期课程，旨在为帮助学员从战略高度重新审视和优化绩效管理体系，借鉴先进经验，结合自身特点，做创新和应用。

【课程收益】

帮助学员树立战略导向的绩效管理思维，深刻理解绩效管理与企业战略目标的紧密联系

掌握科学有效的绩效管理工具和方法，提升绩效指标设计、评估与反馈的专业能力

学会运用绩效管理数据进行分析和决策，为企业人才发展和战略落地提供有力支持

增强学员在绩效管理中的沟通技巧和团队协作能力，促进银行内部绩效文化的建设

【课程特色】

需求诊断：课前充分沟通，确定培训的需求定位和要求，并针对性的提出解决方案

定制课程：结合需求对象的工作场景，设计到培训的过程中

模拟演练：结合企业的实际情况，用方法和工具，指导进行现场演练

工具落地：方法和工具全程使用，既有理论，还有实践，案例丰富，工作实操性强

【课程对象】

企业中高层管理人员、人力资源从业人员等

【课程时间】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、战略视角下的绩效管理核心逻辑

企业绩效管理痛点与趋势分析

战略绩效管理框架：从战略地图到执行落地的四驱力模型（利益/文化/事业/目标驱动）

绩效管理与人才增值的协同关系：以“人效提升”反哺战略实现

二、目标设定与考核标准共创

1、绩效管理核心理念与战略对齐

（1）理论导入

绩效管理与绩效考核的区别

从“任务导向”到“价值导向”的思维转变

（2）战略解码组织与实施：平衡计分卡（BSC）在企业的应用

财务维度：

客户维度：

流程维度：

学习维度：

（3）实战研讨

鄂尔多斯集团战略目标解读（分组提炼核心战略关键词）

战略分解工具演练：OGSM模型（目标-策略-衡量-行动）

2、目标分解与指标设计

（1）方法论：

KPI与OKR的差异化应用

SMART原则在目标设定中的落地

（2）工作坊任务：

分组设计某业务部门年度绩效目标卡（含财务、客户、流程、学习维度）

输出《绩效指标库模板》及填报要求

3、绩效管理体系中目标的确定

（1）绩效目标的来源

（2）绩效目标设计的方法

定量指标的设计

定性指标的设计

（3）各层级目标的确定

公司目标的确定

部门目标的确定

个人目标的确定

三、绩效实施全流程管理

绩效管理体系中的绩效辅导

（1）绩效辅导的分类

（2）绩效面谈的流程

【现场练习】不同绩效成绩的员工面谈

（3）提升绩效面谈的技巧

如何让员工感觉到绩效面谈有价值？

如何与不同绩效成绩的员工面谈？

有哪些务实有效的绩效沟通方法？

出现了一些意外情况怎么谈？

如何组织实施绩效考核工作

（1）考核方案的制定

主要包括：考核层级、考核周期、考核关系、考核分数计算

（2）强制分布：

如何理解强制分布？强制分布的原因和背景

为什么员工和部门负责人都很容易抵制强制分布？

强制分布的适用范围和豁免条件

强制分布的灵活应用

【案例分享】某企业绩效强制分布的有效运用

绩效管理体系中的结果应用

（1）绩效结果在薪酬体系的应用

绩效结果与定薪

绩效结果与发薪

绩效结果与调薪

（2）绩效结果在员工发展的应用

绩效结果与人才盘点

绩效结果与晋升

绩效结果与培训

绩效结果与中长期激励