《团队效能提升：从精准识人到结果落地》

《团队效能提升：从精准识人到结果落地》

主讲：张子斌老师

【课程背景】

在竞争激烈的商业环境中，优秀的团队领导力是组织成功的关键因素。领导者不仅需要具备带领团队达成目标的能力，还需掌握人才管理的技巧，以提升团队整体效能和竞争力。然而，许多管理者存在如下的困惑：

如何精准识别下属风格并实施差异化管理？

怎样通过有效沟通化解矛盾、激发潜能？

如何科学开展绩效管理，实现团队目标与个人成长双赢？

本期课程将聚焦团队领导力提升，提炼团队管理的核心场景，帮助管理者掌握系统化管理方法论，提升团队凝聚力与战斗力。

【课程收益】

精准识人：掌握DISC等测评工具，快速识别下属行为风格

灵活管理：形成针对不同风格下属的个性化管理策略库

沟通升级：掌握冲突化解、正向反馈等沟通技巧，提升团队信任度

效能提升：学会科学授权、多维激励与绩效面谈，驱动团队高绩效达成

实战应用：通过典型场景演练，掌握老员工管理、负面情绪疏导等实战方案

【课程特色】

需求诊断：课前充分沟通，确定培训的需求定位和要求，并针对性的提出解决方案

定制课程：结合需求对象的工作场景，设计到培训的过程中

模拟演练：结合企业的实际情况，用方法和工具，指导进行现场演练

工具落地：方法和工具全程使用，既有理论，还有实践，案例丰富，工作实操性强

【课程对象】

企业中层管理人员

【课程时间】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、团队管理基础与人员风格识别

1、团队管理基础的认知

（1）课程导入

团队管理核心挑战与趋势分析

管理者角色认知：从执行者到领导者的转型

破冰游戏：平衡杆的小组PK

（2）团队管理底层逻辑

高效团队的5大特征模型解析

管理风格与团队效能关联性研究

（3）团队管理的认知升级

团队发展的5阶段模型（形成期-震荡期-规范期-成熟期-调整期）

管理者角色的4维定位：教练/裁判/设计师/资源官

工具演练：雷阵，考察团队协调和配合，团队角色的认知等

2、下属风格识别方法论

（1）DISC性格测评方法的认知

DISC测评介绍及行为风格分析

Dominance（支配型）、Influence（影响型）、Steadiness（稳健型）、Conscientious（谨慎型）

案例：某高科技企业技术骨干性格分析

实战演练：通过工作场景案例识别员工风格

（2）差异化的管理策略

工具：员工能力-意愿矩阵应用（四象限管理策略）

对”不服管的老员工”的管理方案

▶ 建立共同目标认同

▶ 采用”优势迁移法”重构价值认同

对新生代员工的激励组合：游戏化任务+成长型反馈

案例：某国企技术专家项目制改造

二、如何提升管理者能力以促进结果落地

1、高效沟通与反馈艺术

非暴力沟通四要素应用（观察-感受-需求-请求）

建设性反馈技巧：BIC（行为-影响-后果）反馈模型

角色扮演：处理下属抵触情绪的沟通场景模拟

2、科学授权与多维激励

授权四象限法则：完全授权、部分授权、需监控任务划分

马斯洛需求层次理论在团队激励中的应用

实战工具：个性化激励方案设计表

3、负面情绪管理实战

员工负面情绪产生的5大根源分析

疏导负面情绪的「倾听-共情-解决方案」三步法

情景演练：处理下属因工作压力产生的消极情绪

4、绩效管理与综合实战

（1）绩效管理全流程优化

OKR与KPI结合的目标设定方法

绩效过程管理：定期复盘与动态调整策略

（2）绩效面谈实战技巧

绩效面谈准备清单与谈话结构设计

应对不同绩效结果的沟通话术库

案例分析：如何与绩效不达标员工进行建设性面谈